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360 Total Security


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Posted

Bonjour,

J'ai installé "360 Total Security", depuis je suis envahi de pub.

Je veux le désinstaller, mais je n'y arrive pas.

Quelqu'un aurait-il la gentillesse de bien vouloir m'aider svp ?

Merci d'avance,

Kh38

Posted

Bonjour et merci du coup de main,

J'ai suivi la procédure, par contre lorsque je clique sur le lien de Cjoint j'arrive sur des modes d'emploi ...

Je vous transmets donc le lien généré par catupload :

https://uploadnow.io/f/YQfmkzR

Dans l'attente de votre retour,

Kh38

Posted

Bonjour 

Cjoint.com a changé, on ne peut plus l'utiliser.
C'est pourquoi il faut utiliser un autre héberger. 

Pour 360 Total Security, est-ce qu'il apparait dans la liste des applis installées ? 
Si oui, le désinstaller ainsi. 

Sinon, essayez avec Revo Uninstaller.

Si revo arrive à le désinstaller, refaites les analyses et postez le résultat, pour ensuite essayer de supprimer les résidus.

Si revo ne peut pas le désinstaller, on va le supprimer à la main.

Posted

Bonjour 

On va alors nettoyer à la main. 

Correction avec FRST : 

Copier la totalité du contenu, ( Sélectionner  tout   de start:: à end::  compris  -> Copier) de ce correctif hébergé ici -> https://textup.fr/852208Mm

Faites uniquement "copier" pour mettre le texte dans le presse-papier, inutile de coller 

Lancez FRST en tant qu'administrateur par click droit
Cliquez sur "corriger" 

Patientez
Une fois le système redémarré, postez le rapport : fixlog.txt

Comment se comporte le PC ? 

 

Posted

Bonjour,

Désolé du délai mais j'ai eu des soucis chronophages ces derniers temps.

Je n'arrive pas à redémarrer en mode sans échec, avez vous une procédure fiable pour un néophite svp ?

Merci d'avance,

Kh38

  • 2 weeks later...
Posted

Bonsoir,

J'ai essayé de démarrer en mode sans échec via l'option msconfig, mais mon pc à planté.

Lorsque je le redémarre, je me retrouve devant un message qui me dit :

"Un problème s'est produit, et votre PIN n'est pas disponible. Cliquez pour configurer à nouveau votre PIN."

Et lorsque je clique sur l'option "Configurer mon PIN" j'ai un écran qui me dit que j'ai besoin d'internet pour effectuer l'opération, sauf que je ne suis pas connecté au net.

Du coup je vous écrit sur un autre pc, comment puis-je faire ?

Merci de votre retour,

Kh38

  • Triste 1
Posted

Bonjour 

C'est embêtant, ce truc. 

Il y a des possibilités pour se sortir de là. 

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/code-pin-non-disponible-après/30427066-093c-446c-949d-7346109b1374?page=2

En bas de la page, il y a la traduction en français de la manip et la référence à la version originale au dessus.

 

Il y a aussi cette méthode :

https://linustechtips.com/topic/1345153-unable-to-logon-to-windows-with-message-something-happened-and-your-pin-isnt-available-click-to-set-up-your-pin-again/

  • Plusser (+1) 1
Posted

Bonjour,

J'ai essayé mais ça ne marche pas, il y a un bug quelque part.

Je me suis rendu compte aussi que ce pc a moins d'un an, il est donc sous garantie, je vais l'emmener où je l'ai acheté pour le faire réparer.

est-ce-que je classe le sujet ?

Merci pour ton aide,

Kh38

Posted

Bonjour 

Bizarre autant qu'étrange. 

En espérant que cela pourra passer dans la garantie ...

Désolé que ça finisse comme ça.

On a résolu le même problème sur un Pc avec Windows 7 avec succès.

J'ai l'impression que Windows 11 devient de plus en plus pénible à gérer et ça va pas s'arranger ! 

Oui, il n'y a qu'à clore le sujet.

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