M'assurer de l'intégrité de Windows

[Mathieu Réau]

Bonsoir à tous, chers amis,

Énorme frayeur que je viens de connaître à l'instant, puisqu'après que mon ordinateur ait planté (je trouve absolument sinistre ce smiley que Microsoft a cru bon de nous mettre sur ses nouveaux écrans bleus...), mon ordinateur n'a dans un premier temps pu redémarrer que sur un bel écran m'expliquant que Windows, lui, était aux fraises au prétexte d'un fichier corrompu ou manquant : system32/windows.exe, rien que ça...

Alors que, la mort dans l'âme, je m'acharnais à essayer de lancer une réparation depuis le disque d'installation, Windows a fini par redémarrer tout seul sans que je n'aie le temps de toucher à rien. Plus de peur que de mal ? C'est ce dont j'aimerais m'assurer tout de même.

Qu'auriez-vous à me suggérer pour m'assurer que je n'ai pas réellement cassé quelque chose d'important ?

Je vous remercie d'avance pour vos précieux conseils.

[Delta]

Il y a 2 heures, Mathieu Réau a dit :

Énorme frayeur que je viens de connaître à l'instant, puisqu'après que mon ordinateur ait planté

hello,

la première chose a savoir est qu'est ce que vous faisiez avec le pc. Un peut avant ou pendant le crash.

Cela déterminera si le pc a bosser donc chauffer un peut ou mis le petit monde en activité soutenu

[Mathieu Réau]

Eh bien, dernièrement, Nvidia a entamé le remplacement de son logiciel embarqué GeForce Experience par sa nouvelle application Nvidia : si elle a bien quelques avantages indéniables, il se trouve qu'elle fonctionnait mal sur mon ordinateur et je me suis donc résolu, aujourd'hui, à la désinstaller pour réinstaller l'ancien logiciel.

Au moment où l'ordinateur a planté, je me trouvais justement en train de paramétrer le logiciel et de vérifier, surtout, si l'interface superposée fonctionnait normalement. Dans le même temps, mon navigateur Internet était ouvert et diffusait une vidéo, et j'avais également Discord d'ouvert. Généralement, mon ordinateur encaisse tout ça sans broncher, mais il est possible que GeForce Experience ait gravement dysfonctionné pendant que je le tripatouillais. Mais de là à provoquer le problème que j'ai eu au redémarrage ? M'enfin, l'informatique a ses raisons que la raison ignore...

Depuis, le logiciel n'a pas l'air de poser problème et fonctionne semble-t-il normalement.

J'ai aussi fait un petit sfc /scannow qui m'a trouvé et corrigé des erreurs, comme je m'y attendais. J'en referai sûrement un autre plus tard.

[Delta]

Il y a 2 heures, Mathieu Réau a dit :

J'ai aussi fait un petit sfc /scannow qui m'a trouvé et corrigé des erreurs, comme je m'y attendais. J'en referai sûrement un autre plus tard.

que dis l'observateur d'évènement un peut avant, pendant et après l'heure ou cela sais passé ?

onglet applications et onglet system

[Mathieu Réau]

Je ne sais toujours pas lire les journaux de l'observateur d'évènements, alors j'ai tiré les deux entrées : vous y verrez sans doute plus clair que moi. S'agissant du journal relatifs aux applications, je ne peux fournir que l'enregistrement complet car le nombre d'évènements rapportés dans la période qui nous intéresse est semble-t-il trop important pour me permettre de n'enregistrer qu'un extrait.

https://drive.google.com/file/d/1K7ZvUGLA0ue419fTnBTE6DIWbqtXXBOG/view?usp=sharing

Le crash de l'ordinateur s'est produit quelque part entre dix-sept heures et dix-huit heures, je ne me souviens plus quand exactement.

Une chose m'a tout de même sauté aux yeux : le journal des applications recense une quantité astronomique d'entrées concernant une source dénommée ApCent. Je pense qu'il s'agit d'App Center (https://gigabyte-app-center.fr.uptodown.com/windows) ; en tout cas, depuis que je l'ai éteinte, les rapports ont cessé d'affluer dans l'observateur des évènements. Ces derniers temps, l'application me notifie assez régulièrement de nouvelles mises à jour que je ne trouve bizarrement nulle part lorsque je daigne l'ouvrir ; mais je ne pensais pas qu'elle en était à générer des évènements sur l'ordinateur toutes les trois secondes. Est-ce que cela aurait à voir avec le problème que j'ai rencontré hier ?

 

Journal du système.evtx

[Delta]

avez vous un onduleur ??

 

[Mathieu Réau]

Oui. Un autre de mes soucis, d'ailleurs. Neuf, mais continuellement en train de déconner... Je songe à le débrancher de l'ordinateur.

[Delta]

il y a une heure, Mathieu Réau a dit :

Oui. Un autre de mes soucis, d'ailleurs. Neuf, mais continuellement en train de déconner... Je songe à le débrancher de l'ordinateur.

dans votre observateur évènement je l'ai vus en effet

APC UPS Service.

Il est branché a un port USB??

[Mathieu Réau]

C'est ça. Pour la surveillance et la gestion des alarmes. Sauf que la liaison a tendance à se couper très brièvement de temps en temps, ce qui fait sonner l'ordinateur de façon intempestive. J'ai fait plusieurs essais avec différents câbles et ports USB, mais le problème semble bien venir de l'onduleur lui-même (à peine déballé de son carton, j'insiste sur ce point). Mais c'est un autre problème, j'imagine. La vie n'en manque décidément pas ! 

[Delta]

Il y a 8 heures, Mathieu Réau a dit :

J'ai fait plusieurs essais avec différents câbles et ports USB, mais le problème semble bien venir de l'onduleur lui-même (à peine déballé de son carton, j'insiste sur ce point)

avez vous pensé au drivers de la CM et les USB.

je continue a investiguer pour votre problème

Il y a 22 heures, Mathieu Réau a dit :

ApCent. Je pense qu'il s'agit d'App Center (https://gigabyte-app-center.fr.uptodown.com/windows)

je ne pensais pas qu'elle en était à générer des évènements sur l'ordinateur toutes les trois secondes. Est-ce que cela aurait à voir avec le problème que j'ai rencontré hier ?

ap cent

en effet c'est gigabyte.

quelle est la série de votre CM et votre CPU

on vas essayer de voir ce qu'il vous propose

De toute façon il n'est pas essentiel ni vital pour le pc et sont bon fonctionnement

Modifié dimanche à 12:55 par Delta

[Mathieu Réau]

il y a une heure, Delta a dit :

avez vous pensé au drivers de la CM et les USB.

Je n'ai aucun problème avec les autres périphériques connectés aux ports USB de mon ordinateur, et je n'en avais pas plus (de cet ordre, en tout cas) avec le précédent onduleur qui m'a lâché l'année dernière ; il était pourtant branché au même endroit avec le même câble.

J'ai testé différents câbles et ports USB par acquit de conscience, mais mon hypothèse de départ a toujours été que le problème vient de l'onduleur, et c'est ce qui me semble toujours le plus plausible.

il y a une heure, Delta a dit :

quelle est la série de votre CM et votre CPU

Alors, la carte-mère est une GA-Z170X Ultra-Gaming de chez Gigabyte, donc, et le processeur, un Intel I7 6700K.

il y a une heure, Delta a dit :

De toute façon il n'est pas essentiel ni vital pour le pc et sont bon fonctionnement

Clairement pas. Je ne m'en suis, à vrai dire, jamais servi. 

[Delta]

il y a 58 minutes, Mathieu Réau a dit :

Clairement pas. Je ne m'en suis, à vrai dire, jamais servi. 

désinstallez le complètement ...

ce que vous pourriez faire comme les logs ont été enregistrer, c'est de supprimer tout les évènements que vous avez eu et alors attendre les nouvelles remontée éventuel.

donc désinstaller le apcent de gigabyte

 

[Mathieu Réau]

J'ai désinstallé App Center. Ainsi que toutes les applications fournies avec (je ne sais pas si j'ai bien fait, mais ça me l'a proposé).

Attendre d'éventuelles nouvelles remontées dans le journal d'observation des évènements, dites-vous ? Provenant de la source ApCent ? Ce que je peux déjà dire à ce sujet, c'est qu'entre le moment où j'ai désactivé le logiciel App Center hier matin, à dix heures vingt, et celui où il a redémarré avec l'ordinateur aujourd'hui, il n'y a pas eu le moindre évènement étiqueté "ApCent" dans le journal.

Modifié dimanche à 16:58 par Mathieu Réau

[Mathieu Réau]

Mon dernier sfc /scannow n'a signalé aucune violation d'intégrité de Windows : plus de souci à se faire de ce côté-là, semble-t-il.

[Delta]

Il y a 2 heures, Mathieu Réau a dit :

Mon dernier sfc /scannow n'a signalé aucune violation d'intégrité de Windows : plus de souci à se faire de ce côté-là, semble-t-il.

non, il a réparer il est stable ...

Si cela avait encore une incidence vous l'auriez vus et ressenti dans sont comportement.

Il y a 6 heures, Mathieu Réau a dit :

Attendre d'éventuelles nouvelles remontées dans le journal d'observation des évènements, dites-vous ? Provenant de la source ApCent ?

pour Ap Cent, non mais voir ce qui remonterai par d'autres choses ... Je ne pense pas que AP cent aurai pu vous faire déraper le pc de cette manière

[Mathieu Réau]

Voilà les deux journaux répertoriant les évènements du système et des applications depuis la désinstallation d'App Center hier matin.

Journal des applications.evtxJournal du système.evtx