Plus de WIFI

[lynyrd]

Bonjour,

Depuis ce matin, je n'ai plus de connexion internet par le WIFI, mais cela fonctionne par câble. (j'ai redémarré le pc)

La carte WIFI est activée, mais , ne se trouve pas dans les réglages

les pilotes sont à jour.

Windows Update , ne fonctionne pas ! (erreur 0x80070057)

Merci d'avance de votre aide.

 

Modifié le 11 février par lynyrd

[Mc82]

Salut,

pour ta MAJ si tu es en cable celle-ci devrait ce faire. Aprés il se peut Windows Update soit perturbé, recherche sur internet un correctif (sur site microsoft).

Pour ton Wifi il se peut que tu es eu une coupure électrique ou que ta box a fait un MAJ la nuit et elle a pu affecter ton reseau Wifi(cela arrive régulièrement chez les FAI, vue aussi que ta carte PC fonctionne correctement), redémarre celle-ci. Si cela ne fonctionne toujours pas, reinitialise ta box (passe par le cable pour ça) en passant par l'Os de ta box (tu dois avoir un identifiant ainsi qu'un MDP, fournis lors de ta première connection ou par courrier cela commence par 192.168. . les 2 derniers doivent être indiqué sur ton courrier) ou cherche le bouton reset sur la box.

Bon courrage.

Mc82

[lynyrd]

il y a 7 minutes, Mc82 a dit :

pour ta MAJ si tu es en cable celle-ci devrait ce faire.

Je ne peux le brancher que sur le câble, puisque le WIFI ne fonctionne pas et je n'ai pas de majoration !

 

il y a 7 minutes, Mc82 a dit :

Pour ton Wifi il se peut que tu es eu une coupure électrique ou que ta box a fait un MAJ la nuit et elle a pu affecter ton reseau Wifi

J'ai d'autres connexions WIFI (Iphone, décodeur Tv, domotique), cela fonctionne sur ses appareils.

Modifié le 11 février par lynyrd

[Mc82]

Re,

les imprimes écran que tu as mis sont avec cable ??

Pour ton Wifi éteint ta box entièrement (je sais beaucoup vont raler (je suis le 1er à le faire ^^)) attend 10 sec environ et relance, si cela refonctionne cela vient de la box sinon c'est un problème d'IP de ta carte PC-Portable qu'il faut revoir.

Mc82

[lynyrd]

il y a 28 minutes, Mc82 a dit :

les imprimes écran que tu as mis sont avec cable ??

Oui.

il y a 34 minutes, Mc82 a dit :

Pour ton Wifi éteint ta box entièrement

Je l'ai fait, rien ne change.

[Mc82]

re,

pour Windows Up, je pense que tu dois avoir un bug, voie sur le site de windows pour une correction de celui-ci (il se peut aussi que le soucis vienne du faite d'avoir perdu ta connection wifi). Principe de précaution, se mettre toujours en cable et alimenté pour les MAJ, prendre le Wifi que si on est pas chez soi.

Pour le 2eme cela va être un peu plus compliqué, est tu déja rentrée dans les parametres de ta box?

Si oui imprime écran, pense à cacher tes infos perso, prend la page de garde ainsi que la partie wifi (parametre caché)

Modifié le 11 février par Mc82
rectification

[lynyrd]

il y a 5 minutes, Mc82 a dit :

Pour le 2eme cela va être un peu plus compliqué, est tu déja rentrée dans les parametres de ta box?

La box fonctionne en WIFI, puisque j'ai d'autres connexions qui sont en WIFI et qui fonctionnent.

[Mc82]

Re, oui d'accord cela ne veut pas dire que ta connection carte soit bien raccordé dessus il faut que tu regarde ton adresse IP ou que tu voie si tu trouve celle-ci sur ta box, le seul moyen voir ton parametrage box, si tu connais un peu regarde, trouve l'adresse IP de ta carte Wifi de ton PC (regarde le nom de celle-ci) dans les parametres.

 

[lynyrd]

Il y a 16 heures, Mc82 a dit :

trouve l'adresse IP de ta carte Wifi de ton PC

La carte est activée.

Pas d'adresse IP

Peut-être que le pilote n'est pas à jour !

Une recherche sur tous mes drivers, tout est à jour.

Ps: j'ai réinitialisé le modem.

 

Modifié le 12 février par lynyrd

[lynyrd]

Personne ne peut m'aider ?

[lynyrd]

Bonjour,

Je ne sais pas mettre Windows à jour !

Je ne n'ai pas si cela à de l'importance, je n'ai plus le WIFI sur mon Pc (Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168), , le WIFI est activé et le pilote est mis à jour (WiFi-23.20.0-Driver64-Win10-Win11.exe), la fonction par câble fonctionne.

Si je le désactive et que je veux le désinstaller

Si vous pouviez m'aider d'avance merci.

Note de modération : topic fusionné avec celui concernant l'absence de WIFI 

Modifié le 15 février par calisto06

[Longaripa]

Bonjour 

Puisqu'il n'y a pas eu de réponse depuis un moment, je vais essayer de prendre la suite. 

On va reprendre les fondamentaux : 

Est-ce que la carte réseau voit des réseaux actifs ? 

Est-ce que si le cable réseau est débranché, c'est pareil ? 

En allant dans le gestionnaire de périphériques, click droit sur la carte wifi >>  désactiver 

puis  >>> activer . Est-ce que ca change quelque chose ? 

[lynyrd]

il y a 10 minutes, Longaripa a dit :

Est-ce que la carte réseau voit des réseaux actifs ? 

Oui

il y a 10 minutes, Longaripa a dit :

Est-ce que si le cable réseau est débranché, c'est pareil ? 

Branché

Débranché

Modifié le 15 février par lynyrd

[lynyrd]

il y a 11 minutes, Longaripa a dit :

En allant dans le gestionnaire de périphériques, click droit sur la carte wifi >>  désactiver 

puis  >>> activer . Est-ce que ca change quelque chose ? 

Non, rien ne change

[Longaripa]

Si la carte voit des réseaux actifs, que se passe t-il en essayant de se connecter à l'un d'eux ? 

Si le réseau de la box s'appelle "maison" , par exemple, en faisant click droit dessus, et oublier , attendre le rafraichissement de la liste, et essayer de s'y connecter ? 

[lynyrd]

il y a 1 minute, Longaripa a dit :

Si la carte voit des réseaux actifs, que se passe t-il en essayant de se connecter à l'un d'eux ? 

A part le câble, je n'ai pas d'autre connexions.

il y a 2 minutes, Longaripa a dit :

Si le réseau de la box s'appelle "maison" , par exemple, en faisant click droit dessus, et oublier , attendre le rafraichissement de la liste, et essayer de s'y connecter ? 

[lynyrd]

Dans le gestionnaire de périphérique, j'ai un avertissement.

Modifié le 15 février par lynyrd

[Longaripa]

Le tunnel en erreur est lié au  VPN de F-secure.
Il faut regarder de ce coté. 

Ouvrez une invite de commande, tapez ipconfig /all et postez le résultat

[lynyrd]

Configuration IP de Windows

Révélation

   Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-ANFKDB5
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
   Liste de recherche du suffixe DNS.: proximus.be

Carte Ethernet Ethernet :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : proximus.be
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Killer E2400 Gigabit Ethernet Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 30-9C-23-16-62-6C
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a02:2788:918:2b7:1d29:4b6:772a:2d38(préféré)
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : lundi 12 février 2024 16:32:14
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : vendredi 16 février 2024 10:20:43
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a02:2788:918:2b7:c9b4:5b72:9b8c:96c4(préféré)
   Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a02:2788:918:2b7:111d:2447:bfea:23f0(préféré)
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::c6c5:400:6109:874f%20(préféré)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.146(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : lundi 12 février 2024 16:32:13
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : vendredi 16 février 2024 10:56:10
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::10:18ff:fe7f:2743%20
                                       192.168.0.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 321952803
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-28-5E-87-9B-30-9C-23-16-62-6C
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 2a02:2788:fff0:7::3
                                       2a02:2788:fff0:5::140
                                       109.88.203.3
                                       62.197.111.140
                                       2a02:2788:fff0:7::3
                                       2a02:2788:fff0:5::140
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
   Liste de recherche de suffixes DNS propres à la connexion :
                                       proximus.be

Carte inconnue Connexion au réseau local :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : TeamViewer VPN Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-FE-13-B5-A7
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte inconnue Connexion au réseau local 2 :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : TAP-Windows Adapter V9
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-BA-E2-CC-AC
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Ethernet 3 :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Phantom TAP-Windows Adapter V9
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-65-FA-50-F5
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 28-C6-3F-A7-8B-A8
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:284a:364:1413:c901:aae4:fbcb(préféré)
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1413:c901:aae4:fbcb%13(préféré)
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 285212672
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-28-5E-87-9B-30-9C-23-16-62-6C
   NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

 

Modifié le 15 février par Le PoissonClown
Résultat de commande dans un encart replié.

[Longaripa]

Il n'y a rien derrière ? 

On va faire autre chose : 

 

Telechargez  https://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox/  de Farbar : 

selectionnez toutes les cases , sauf ces 3 (inutiles dans ce cas-la) 
Flush DNS 
Reset IE Proxy Settings 
Reset FF Proxy Settings 

Un rapport va s'afficher . 
Postez-le , en l'hébergeant sur cjoint.com , et en postant le lien. 

[lynyrd]

il y a 8 minutes, Longaripa a dit :

cjoint.com

https://www.cjoint.com/c/NBpp2qIMkoU

[Longaripa]

Ok. 

Le VPN de f-secure ne semble pas être installé.
Dans le gestionnaire de périphériques, click droit sur Freedome Wintun Userspace Tunnel 

puis désinstaller. 

Toujours dans ce gestionnaire, pareil pour Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 .

Une fois fait, click sur action, rechercher les modifications sur le matériel.

Le pilote de la carte WiFi va s'installer.
Une fois fait, voir si le WiFi fonctionne. 

 

[lynyrd]

il y a 10 minutes, Longaripa a dit :

Une fois fait, voir si le WiFi fonctionne. 

Rien n'a changé.

Il faut peut-être redémarrer ?

Modifié le 15 février par lynyrd

[Longaripa]

Je ne pense pas qu'il faille  redémarrer, mais pourquoi pas . 

Redémarrez 

Si c'est pareil, allez sur le site de MSI et installez leur pilote. 

Si j'ai bien compris, c'est ici : https://www.msi.com/Laptop/GP72MVR-7RFX-Leopard-Pro/support#driver

[lynyrd]

il y a 20 minutes, Longaripa a dit :

Si c'est pareil, allez sur le site de MSI et installez leur pilote. 

J'ai téléchargé les pilotes pour Killer LAN E2400 & Killer Wireless Driver Suite et Intel Wireless LAN Driver.

J'ai redémarrer et la carte WIFI est de nouveau présente.

Je te remercie pour ton aide bien précieuse, merci !