Virus bloquant la réinitialisation

[tansski]

Bonjour, Je souhaite réinitialiser mon windows 10. Cependant un virus m'empêche d'ouvrir "Paramêtre" ou "Réinitialiser ce PC" à travers une recherche. J'avais effectué une sauvegarde du programme de démarrage de Windows 8 mais pas du 10. Comment puis-je faire? En vous remerciant!

[Le Crabe]

Salut tansski, qu'est-ce qui te fait dire que c'est un virus qui bloque l'accès à ces fenêtres ?

[charlie]

salut normalement en appuyant en repetition sur F2 lors des premiere seconde du demarage un menu s'ouvre alors a partir de ce menu tu peut selectionner réparer ou réinitialiser . bonne chance !!!!!!!!