Canet66 Posted December 12, 2022 Posted December 12, 2022 Bonjour, Suis encore dans la panade, impossible d'envoyer SMS avec mon mobile Samsung S9. J'ai appelé le service client qui m'a fait changer de carte SIM. Mais l'envoi du SMS est toujours impossible. Que faire ? Avez-vous une solution
calisto06 Posted December 12, 2022 Posted December 12, 2022 Bonjour @Canet66as tu testé un autre téléphone avec ta carte sim ? 1
Canet66 Posted December 12, 2022 Author Posted December 12, 2022 (edited) @calisto06 oui, j'ai deux tél comme deux mains en effet j'ai pensé à un disfonctionnement. Pas plus tard que la semaine passée j'ai joué au cours d'un match foot avec le n° 71414 TF1: réponse à taper sur un message sms. Depuis cet AM rien ne veux partir Edited December 12, 2022 by Canet66
calisto06 Posted December 12, 2022 Posted December 12, 2022 Donc si sur ton deuxième téléphone c'est bloqué aussi ça vient plutôt de la carte Sim ... essaies quand même de réinitialiser les paramètres réseau pour voir : tapes gestion globale sélectionne réinitialiser puis réinitialiser les paramètres réseaux
Canet66 Posted December 12, 2022 Author Posted December 12, 2022 @calisto06j'ai fait le test, rien n'a changé, le message ne part pas
calisto06 Posted December 12, 2022 Posted December 12, 2022 Si ça fait ça sur deux appareils ça vient de la carte sim ...as tu qqun qui peut te prêter une carte sim pour vérifier ?
Canet66 Posted December 13, 2022 Author Posted December 13, 2022 (edited) Bonjour Je reprends, suite à la discussion, hier, avec le service client; j'ai changé la carte sim. En fait, Ils pensent de prime abord que cela vient de la carte. Eh bien non, dans mon cas, par contre vu ce que je vois sur internet à ce sujet il serait intéressant d'avoir un sujet résolu. support.google.com/messages/answer/9077245?hl=fr&co=GENIE;Platform%DAndroid Edited December 13, 2022 by Canet66
calisto06 Posted December 13, 2022 Posted December 13, 2022 La seule façon de savoir le fin mot est de tester la carte sim sur deux tel : si tu l'as fait et qu'elle ne fonctionne pas tester par sécurité une autre carte sim sur le téléphone incriminé : tu auras alors le fin mot de l'histoire Donne les résultats des deux tests
Canet66 Posted December 13, 2022 Author Posted December 13, 2022 J'ai déjà testé la carte sur les deux tél. = rien de nouveau, quand à tester une autre carte sur mes tél. j'ai pas la possibilité actuellement. Le sav Bouygues n'a pas apparemment la solution, reste à changer de fournisseur.
calisto06 Posted December 13, 2022 Posted December 13, 2022 Personne de ton entourage ne peut te prêter sa carte sim ? Ton téléphone est verrouillé par l'opérateur ou il est désimlocké ? Comment désimlocker un téléphone ? | Prixtel
Canet66 Posted December 13, 2022 Author Posted December 13, 2022 Les tél sont des achats libres donc désimlocké. Je doute sur le fonctionnement après changement carte sim ( avec une autre de plus). De toutes façons, j'ai pas de possibilité
calisto06 Posted December 13, 2022 Posted December 13, 2022 Tu n'as que la possibilité de réinitialiser ton tel à l'état usine , tester la sim sur un autre tel , tester le tel avec une autre sim Voila les possibilités pour savoir d'où vient le soucis
Canet66 Posted December 13, 2022 Author Posted December 13, 2022 Je peux réinitialiser le huawei P10, c'est tout, l'autre le samsung pas pour l'heure.
Canet66 Posted December 13, 2022 Author Posted December 13, 2022 j'ai réinitialiser le Huawei P10, valeurs usine. Rien de plus, impossible d'envoyer message
Canet66 Posted December 13, 2022 Author Posted December 13, 2022 (edited) J'ai peut être du nouveau: J'ai lu sur le web que l'on pouvait s'envoyer un message et si c'était le cas s'était fonctionnel. OK ça a marché. J'ai également envoyé un texto sur un ancien n° résilié depuis peu. Ok ça a marché. Donc le n° de mon dentiste ne reçoit pas les SMS. En fait, je viens à l'instant de comprendre. C'est un tél fixe. Merci @calisto06 de ton dévouement. Alzheimer n'est pas loin. Edited December 13, 2022 by Canet66 1 1
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