Redémarrage PC sous Windows 10

[Zakia]

Bonjour, j'ai installé Windows 10 il y a à peu près 15jours, ca allait pas trop mal jusqu'à ce que l'on me demande de redémarrer le pc pour de nouvelles MAJ... Ça fait trois jours qu'il redémarre...!! Que faire ? (Déjà essayé d'éteindre de force, en se rallumant il redémarre toujours) HELP !

[Le Crabe]

Salut Zakia, à quel moment ton PC redémarre ? Après le logo de chargement de Windows ? Après l'ouverture de session ?

[Zakia]

Bonjour, Alors c'est en l'allumant j'ai d'abord la marque de mon PC qui s'affiche, et directement la page de redémarrage... :/ aucun moyen d'accéder à ma session ni quoi que ce soit.

[Le Crabe]

Je pense qu'il faudrait lancer une réparation de Windows 10 depuis un DVD ou une clé USB d'installation de Windows 10 : https://lecrabeinfo.net/reparation-reinitialiser-reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees.html (tente d'abord la méthode 1 puis la méthode 2)

[Zakia]

D'accord je vais essayer Merci pour votre aide !