Samsung Dex.png

[alleur]

Bonjour à tous j'espère que le week-end c'est bien passé.

Nouvelle question !

Dans la journée d'hier est apparu cet écran sur l'ordinateur ACER, swift 3.

Je n'ai pas trop compris ce qui se passait (comme d'habitude !). A partir de là quelles que soit les actions, systématiquement apparaissait cet écran, impossible de faire quoique ce soit.

Je l'ai éteint, rallumé, pas de changement.

Les mises à jour sont faites comme il se doit.

En fin de compte, j'ai fait un SFC /Scannow en tant qu'administrateur.

Le scan a trouvé quelques erreurs , qu'il a corrigé, sfc dixit, et depuis pas de problème.

Ma question : était-ce la bonne méthode ou aurais-je du procéder autrement ?

Merci pour vos lumières et bonne soirée

 

 

[calisto06]

Bonjour @alleur

Il s'agit d'un programme prévu pour un smartphone 

C'est bizarre que tu l'ais sur ton PC 

[alleur]

Bonjour @calisto06.

Cela m'a surpris aussi, mais je ne suis pas allé plus loin. Je ne voyais pas trop ce que samsung venait faire chez Acer !

[alleur]

@calisto06

En fait ce programme est installé sur cet ordi pour ça :

 

[calisto06]

Le vois tu dans les programmes installés ? 

[Guest Electricien 69]

Bonjour,

Si calisto06 me permet : 

Cette application permet de manipuler un smartphone samsung récent via un pc ou un Mac.

Voir ce lien :

Samsung DeX | Apps & Services | Samsung FR

Elle n'est pas nuisible et facilement désinstallable depuis "Applications installées" sous W11 ou programme et fonctionnalité.

Note :

Il se peut que celle ci soit préinstallée sur un pc de marque (Partenariat). Il faut voir sa date de l'installation qui est visible dans "Programmes et fonctionnalités" ou "Applications installées".

 

Note de modération 

Merci d'envoyer un MP soit au demandeur soit au helper pour obtenir l'autorisation d'intervenir dans un post déjà pris en charge 

Edited June 20, 2022 by calisto06

[calisto06]

Bonjour @Electricien 69 Merci pour ta réponse mais j'avais  trouvé ce que cette application était meme si je n'ai pas développé ma réponse 

[alleur]

Merci à tous les deux.

Réponse dés que j'aurai accès au matériel.

[alleur]

Bonjour à tous

@calisto06

Oui, il apparait dans les programmes et il y a même un raccourci sur le bureau.

@Electricien 69

Je l'avais installée pour qu'elle s'en serve avec son Galaxy

Edited June 21, 2022 by alleur

[calisto06]

Dans ce cas désinstalle le et vois si la réinstallation corrige le problème

Edited June 21, 2022 by calisto06

[alleur]

@calisto06 , ok mais depuis mon sfc il n'y a pas de problème ! Je vais attendre que cela se reproduise et à ce moment là je ferai ce que tu préconises. Je viendrai le dire sur le forum.