Mon microsoft store ne s'ouvre plus

[kauhyo]

Bonjour, mon problème est le suivant :

Un jour j'ai voulu installer une appli sur le Microsoft store et il me marquait que les mise à jour Windows était désactivé, je l'ai ai donc réactiver mais rebelote. J'ai donc cherché sur le net et j'ai ''réinitialisé'' Microsoft store a l'aide d'un forum sur le site officiel de Microsoft, mais depuis, quand j'ouvre le Microsoft Store, le logo tourne en boucle et le logiciel ne s'ouvre pas (ce problème est apparu avec l'installation de Windows 11)

[calisto06]

Bonjour @kauhyo 

Avez vous déjà utilisé l'outil de résolution des problèmes : paramètres et résolution des problèmes ? 

[kauhyo]

Il y a 11 heures, calisto06 a dit :

Bonjour @kauhyo 

Avez vous déjà utilisé l'outil de résolution des problèmes : paramètres et résolution des problèmes ? 

oui

Edited May 9, 2022 by kauhyo

[calisto06]

Dans applications et fonctionnalités que donne réparer ? 

[calisto06]

Dernière option qui fonctionne à coup sur ; la réparation par mise à niveau sans perte de données 

Récupère l'iso de ta version Windows et exécute le setup : Windows se réinstalle par dessus lui même ce qui répare le système 

[calisto06]

@kauhyo avez vous pu vous dépanner ?

[kauhyo]

Le 09/05/2022 à 21:48, calisto06 a dit :

Dans applications et fonctionnalités que donne réparer ? 

Bonjour, désoler pour mon absence

J'ai fais réparer puis réinitialiser mais rien de nouveaux.

[kauhyo]

Le 10/05/2022 à 08:58, calisto06 a dit :

Dernière option qui fonctionne à coup sur ; la réparation par mise à niveau sans perte de données 

Récupère l'iso de ta version Windows et exécute le setup : Windows se réinstalle par dessus lui même ce qui répare le système 

Comment faire cela?

[calisto06]

Il faut télécharger un iso de windows soit 10 ou 11 ou 8.1 ou 7 suivant le Windows que vous avez sur l'appareil pour effectuer une reparation sans perte de données 

 pouvez récupérer l'iso w10 ici https://lecrabeinfo.net/telecharger/windows-10-21h2-x64 pour la dernière version 

pour w11 https://lecrabeinfo.net/telecharger-iso-windows-11.html si c'est bien w11 que vous avez 

Vous montez l'iso : clic droit monter et vous double cliquez sur le set up 

Vous choisissez de conserver fichier personnels et applications après avoir accepté la licence 

L'installation se lance et vous patientez jusqu'à la fin 

[calisto06]

@kauhyo alors cette réparation ?