Aide pour désinfection de mon PC Portable de marque ACER

[opheliecretu]

Bonsoir à tous, je voudrais voir si mon pc portable de marque ACER n'est pas infecté car par moment il me paraît lent.

Comment puis-je faire pour le désinfecter?

Bonne soirée à vous.

[Firebird]

Bonjour @opheliecretu

Bienvenue sur le Forum LeCrabe.net - Forum d'aide informatique / Sécurité.

Selon ses disponibilités, @Christian-S te prendra en charge, sinon je le ferai.

➡ Analyse ZHPSuite et analyse FRST
=> Procédure ici : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/183-consignes-analyse-zhpsuite-analyse-frst/

=> Attendus quatre rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

À te relire.

Modifié le 13 octobre 2021 par Firebird

[opheliecretu]

Rebonsoir à vous tous, je vous joins les 4 rapports pour désinfecter mon pc portable ACER :

https://www.cjoint.com/c/KJnrTVtUrRd  ZHPSuite

https://www.cjoint.com/c/KJnrVbzkVPd   FRST

https://www.cjoint.com/c/KJnrWbpoLWd   Addition

https://www.cjoint.com/c/KJnrXez7R1d   Shortcut

 

Bonne soirée à vous.

[Firebird]

Bonsoir @opheliecretu
Ton rapport FRST est incomplet, il n'y a que le début.
Relance FRST et poste le rapport FRST.txt complet.

Je pense que @Christian-Ste prendra en charge demain en journée.
Sinon, le ferai demain soir.

À te relire.

[opheliecretu]

Rebonsoir à tous, comme demandé par Firebird que je remercie je vous remets mes rapports FRST complets

https://www.cjoint.com/c/KJnsrKMKwnd   FRST

https://www.cjoint.com/c/KJnsszmn2Zd  Shortcut

https://www.cjoint.com/c/KJnstsWrngd   Addition

Bonne soirée à tous.

[Firebird]

Bonsoir @opheliecretu
Cette fois c'est bon, les rapports sont complets.

Bonne soirée.

[opheliecretu]

Merci Firebird bonne soirée à toi.

[Christian-S]

Hello

Bienvenue à vous @opheliecretu sur le Forum LeCrabe.net
Je vais vous prendre en charge

Donc mon conseil pour bien démarrer une désinfection, je vous conseille de la terminer jusqu’à la fin et au moment ou je vous le direz.

Je reviendrai plus tard après analyse des Rapports

 

 Christian-S

[opheliecretu]

Bonjour à Christian-S merci de me prendre en charge. A tout à l'heure.

[Christian-S]

Hello 

 

Bon pas d'infection(s) mais on a des restrictions de stratégie de groupe, du flux de données sous forme de code exécutable, des tâches planifiées non essentielles, optimisation PC, lignes superflues......

/!\ Ce script est personnalisé et a été établi pour le PC de opheliecretu
Il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager votre Windows /!\

Fermer toutes vos applications en cours ....

Cliquer sur ce lien --> Fixlist-1 opheliecretu

Dans la fenêtre qui s'ouvre ,
Clic droit et choisir > tout sélectionner ou Ctrl A
Nouveau clic droit > Copier ou Ctrl C

Clic droit sur FRST64 > Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer

Cliquer une seule fois sur Corriger,

Nul besoin de coller le script dans FRST qui le prends direct dans le presse papier.

 

Patientez le temps de la correction

A cette fenêtre vous demandant de redémarrer

Cliquer sur OK

 

 

L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt

Hébergez le rapport  sur ce site, 
Ici > http://cjoint.com
Choisir ces Options >  diffusion: privée, durée: 4 jours
Cliquer sur Parcourir
Trouver > le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau   
Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint.

 

 

Poste le lien du rapport hébergé dans le prochain message.

 

Christian-S

[opheliecretu]

Rebonjour Christian-S merci pour votre message. Voici le lien fixlog.txt comme demandé : https://www.cjoint.com/c/KJomLew7WAd

Bon après-midi à vous.

[Christian-S]

Hello

 

Si plus de soucis

Télécharger KpRM (Kernel-panik) sur votre bureau.

Ici => https://kernel-panik.me/tool/kprm/

Clic droit sur krpm.exe, 
Choisir " Exécuter en tant qu'administrateur "

Acceptez les termes

 

 

Cocher Supprimer les outils
Cocher Supprimer les points de restauration
Cocher Créer un point de restauration
Cocher Supprimer maintenant

 

Cliquer sur Exécuter 

 

 

Laissez travailler jusqu'au message indiquant la fin des suppressions

Un rapport kprm.txt se trouve sur le bureau
Hébergez le rapport  sur ce site,
Ici >  http://cjoint.com
Choisir ces Options >  diffusion: privée, durée: 4 jours
Cliquer sur Parcourir
Trouver > le rapport que vous venez d'enregistrer qui doit par exemple être sur votre bureau   
Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint

Mettre le lien généré dans le prochain message.

Revenez pour le dernier point avec le lien du rapport KpRm.txt.

 

Ensuite

 

Pour nous s'en est fini, la désinfection est à présent terminée 

Côté infection(s) et optimisation du PC, pour moi c'est OK !!

Si plus de questions ou souci(s)

Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires.
Prendre le temps de lire  les conditions d'utilisation lors d'une installation d'un programme et décocher l'installation d'une barre d 'outil ou de recherches, etc..
 
Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris.
Il ne faut pas cliquer sur n'importe quoi ( lien - image ) : Prendre le temps de lire, de réfléchir avant de cliquer !
A l'installation d'un nouveau logiciel, bien choisir le site de téléchargement
Ne pas télécharger sur n'importe quel site non reconnu.
Ces sites repaquent les logiciels proposés en y incluant des Adwares publiciels, etc...

Toujours préférer le site de l'éditeur du logiciel que tu veux télécharger.

Bien lire durant l'installation d'un nouveau logiciel les options à décocher, bon nombres d'installeurs proposent l'installation tierce de barre d'outil, navigateur web, etc...
N'acceptez pas ces installation tierce.

Quand elles te seront proposées via Windows Uptdate installez les dernières mises à jour  sur ton PC.
Celles ci corrigent les failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

 

Mettez votre Sujet en "  Résolu "

Mettez votre sujet en Résolu ainsi :

Cliquer en Haut de votre Sujet sur le bouton " Marquer le sujet comme Résolu "

 

 

Christian-S

[opheliecretu]

Rebonjour à vous voici le dernier rapport demandé : https://www.cjoint.com/c/KJooBTMTubd

Bon après-midi à vous.

Concernant vos recommandations j'ai un bloqueur de pub, je télécharge où via le site PCAstuces ou le Crabe ou Comment Ca Marche.

Concernant les mises à jours elles sont faites quotidiennement.

Encore merci à vous.

[Christian-S]

Re

 

 

il y a 8 minutes, opheliecretu a dit :

Rebonjour à vous voici le dernier rapport demandé : https://www.cjoint.com/c/KJooBTMTubd

Bon après-midi à vous.

Concernant vos recommandations j'ai un bloqueur de pub, je télécharge où via le site PCAstuces ou le Crabe ou Comment Ca Marche.

Concernant les mises à jours elles sont faites quotidiennement.

Encore merci à vous.

Vous parlez de uBlock Origin que vous avez dans Edge et Chrome ??

 

il y a 9 minutes, opheliecretu a dit :

Concernant les mises à jours elles sont faites quotidiennement.

 

 

Microsoft publie des mises à jour cumulatives le deuxième mardi de chaque mois.

 

Christian-S

 

[opheliecretu]

Je ne savais pas pour les mises à jours de uBlock Origin et oui je l'ai dans les navigateurs Edge et Chrome.

Comment je fais pour le mettre à jour le uBlock Origin?

Merci à vous et bonne soirée.

[Christian-S]

Re

 

Il y a 11 heures, opheliecretu a dit :

Je ne savais pas pour les mises à jours de uBlock Origin

 

Moi je parlais des mises à jour de l'OS (Windows)

 

 

Il y a 11 heures, opheliecretu a dit :

Comment je fais pour le mettre à jour le uBlock Origin?

Merci à vous et bonne soirée.

 

Normalement par défaut elles se mettent à jour quand clles-çi sont dispo.

Sous Edge => Cette fonctionnalité est activée par défaut

Perso je me sers pas de Edge.

 

Christian-S

Modifié le 15 octobre 2021 par Christian-S

[opheliecretu]

Je n'ai pas Firefox je suis sur Edge.

Bonne soirée à vous.

[opheliecretu]

Rebonsoir Christian-S je vous marque l'autre question à laquelle je n'ai pas eu la réponse espéré : 

 

[Christian-S]

Hello

 

Il y a 9 heures, opheliecretu a dit :

Je n'ai pas Firefox je suis sur Edge.

Bonne soirée à vous.

Oups !! Sous Edge => Cette fonctionnalité est activée par défaut

Perso je me sers pas de Edge.

 

Il y a 6 heures, opheliecretu a dit :

Rebonsoir Christian-S je vous marque l'autre question à laquelle je n'ai pas eu la réponse espéré : 

 

 

Pour cette demande voyez avec les collègues du Forum Windows 10 en créant un sujet => Forum Windows 10

 

Christian-S

[opheliecretu]

Bonjour à vous Christian-S je demanderai de l'aide sous le forum Windows 10.

Bonne journée à vous.

[Christian-S]

Hello

Ouvrez l’œil  !

Bon Surf !! 

Christian-S