Mettre à jour le firmware (BIOS ou UEFI) de sa carte mère

[opheliecretu]

Je t'envoie une capture d'écran fait à l'instant même.

Bonne fin d'après-midi à toi.

[Toto61]

La version du pilote indiquée ici est plus vieille que celle du site Acer. Bon, on va supprimer ce périphérique en cliquant sur Désinstaller l'appareil, puis, si durant la désinstallation, l'assistant propose de supprimer le pilote (case à cocher), il faudra le supprimer également. Ensuite, tu redémarreras le PC.

Au redémarrage, on verra comment se comporte la détection du périphérique. Dans un premier temps, tu le laisses faire, et s'il ne trouve rien, tu essais de réinstaller la version Intel du pilote de ce périphérique (la dernière téléchargée).

[opheliecretu]

Bonsoir à toi peux tu me guider pour réinstaller la version Intel du périphérique c'est-à-dire la dernière téléchargée?

Merci à toi et bonne soirée.

[Toto61]

Tu as téléchargé précédemment l'archive cir_win10_2.11.1009.zip. Une fois décompressée, tu auras obtenu un dossier du même nom cir_win10_2.11.1009 à l'intérieur duquel tu trouveras un fichier SioCir_Setup_2.11.1009.exe. Tu doubles clic sur ce fichier, et tu te laisses guider par l'installateur.

[opheliecretu]

Je t'envoie une capture d'écran car problème.

Bonne soirée à toi.

[Toto61]

Et bien là, si l'installateur dispose d'un contrôle sur l'identification du produit, je crains d'arriver au bout de mes pistes...

[opheliecretu]

C'est pas grave si tu arrives au bout de tes idées concernant mon problème.

Attends j'ai un nouveau périphérique inconnu avec le code 28 cette fois.

Je t'envoie une capture d'écran.

Bonne soirée à toi.

[Toto61]

Cliques sur Mettre à jour le pilote, et choisi ensuite l'option qui indiquera de rechercher sur Windows Update.

[opheliecretu]

Bonjour Toto61, je viens de faire la dernière manoeuvre que tu m'as conseillé. Reste plus qu'à être patiente.

Bonne journée à toi.