Mon PC ne s'eteint plus normalement sous Windows 10

[loic 14]

Bonsoir, mon PC portable Acer aspire E1-572G ne s'arrette plus normalment sous window 10 . Je suis obligé 9 fois sur 10 de forcer l'arret . J'ai du reinstaller windows 10 il y a qq jours car je n'avais plus acces au menu windows ainsi qu'a ses gadgets tel que la calculatrice . Maintenant j'y ai de nouveau acces mais le pc ne s'arrette plus . Que dois je faire ?

merci d'avance .

[KRISTOBAL]

Bonjour

En faisant trés rapidement quelques recherches j'ai trouvé sur des forums une "astuce" qui marche parfois pour résoudre ce problème, comme ceci :

1. Icône des notifications (près de l'horloge)
2. Tous les paramètres
3. Système
4. Alimentation et mise en veille
5. Paramètres alimentation supplémentaires
6. Choisir l'action du bouton d'alimentation
7. Modifier des paramètres actuellement non disponible
8. Décoche la case: Activer le démarrage rapide
9. Enfin enregistrer les modifications

Cordialement
KRISTOBAL

[loic 14]

Merci Kristobal , mais je l'ai deja fait et rien ne change ! J'ai meme Cherché "PowerDownAfterShutDown" et lui ai donner la valeur de 1 . Mais meme resultat.

[loic 14]

A noter qu'apparemment si je l'éteins dans les 10-15 minutes après son démarage il n'y a aucun soucis on dirait .

[KRISTOBAL]

Je viens de regardez sur quelques forums, et le problème est largement évoqué. Pour les solutions pas évident. En activant la veille hybride en intervenant dans le BIOS ......... Un fil de discussion parmi d'autres https://social.technet.microsoft.com/Forums/fr-FR/41434d46-dcbe-4ce3-a2bb-690c3770ab78/arrt-impossible-windows-10?forum=win10itprogeneralFR

[loic 14]

merci pour ton aide , je n'ai pas encore eu le temps de lire ton lien , mais je vais regarder ca de pres ! je confirme qu'il ne s'eteint pas normalement ,seulement apres une longue periode d'utilisation . le fait de le mettre en veille juste avant , j'ai l'impression que ca permet de l'eteindre par la suite normalement . Mais c'est a confirmer ! je vous tiendrais au courant . merci encore bonne soiree .

[Le PoissonClown]

Bonjour, je suppose qu'en fermant toutes les fenêtres avant d'appuyer simultanément sur les touches [Alt]+[F4] et de choisir "Arrêter", ça ne fait rien de mieux. Si ?

[pascal]

Bonjour Loic, Essayez de désinstallé l'utilitaire Acer Epower Management, qui cause souvent des problèmes. Cordialement

[loic 14]

salut , non en effet ca ne change rien ! le probleme est toujours le meme , des que le pc a une utilisation prolongée . merci de ton aide .

[loic 14]

bonsoir , avec votre aide ainsi que la recherche sur d'autres forum le probleme viendrait du pilote Intel Management Engine interface 11 qui beug avec windows 10 . il faut reinstaller la version precedente c'est a dire la 9.5. pour le moment mon pc s'eteint de nouveau normalement apres une longue utilisation . merci encore a vous pour votre aide je vous tiens au courant si c'est bien ca ou pas . ( a voir sur qq utilisations )

[Le PoissonClown]

Merci du retour. :)