Impossible de me connecter à Windows écran bleu en boucle récupérations données Impossible

[Débutant]

Bonjour, 

Je n'arrive pas à démarrer mon ordinateur portable sous Windows 10

J'ai eu la récupération automatique en boucle (écran bleu).

J'ai essayé plein de méthodes proposées sur internet. J'ai réussi semble-t-il à enlever la récupération automatique. 

j'ai SrtTrail.txt comme erreur (entre autres) et je n'arrive pas à obtenir le mode sans échec. 

Cela fait 2 jours que rien n'y fait. J'ai même retiré la batterie comme suggéré mais cela n'a pas fonctionné. 

Merci pour votre aide 

[Tulburite]

Il y a 3 heures, Débutant a dit :

Bonjour, 

Je n'arrive pas à démarrer mon ordinateur portable sous Windows 10

J'ai eu la récupération automatique en boucle (écran bleu).

J'ai essayé plein de méthodes proposées sur internet. J'ai réussi semble-t-il à enlever la récupération automatique. 

j'ai SrtTrail.txt comme erreur (entre autres) et je n'arrive pas à obtenir le mode sans échec. 

Cela fait 2 jours que rien n'y fait. J'ai même retiré la batterie comme suggéré mais cela n'a pas fonctionné. 

Merci pour votre aide 

Bonjour

as-tu regardé cet article concernant ce message d’erreur

[Débutant]

Merci pour ta réponse. 

Malheureusement oui j'ai regardé et essayé les solutions. 

En fait bien qu'ayant réussi à enlever la récupération automatique (il est indiqué opération réussie). Il n'en est rien. 

J'ai fait aussi la vérification des fichiers système (sfc) et j'ai échec de transfert des messages de journal vers le journal d'événements avec l'état 50.

Quant à la lecture du fichier SrtTrail.txt l'outil de démarrage système ne parvient toujours pas à déterminer la cause du problème. 

J'ai enfin voulu désinstaller les MAJ et cela n'a pas résolu le problème. 

Merci par avance de votre aide 

[Tulburite]

Et depuis 3 jours que ça dure, as-tu songé à réinstaller ton système d'exploitation sans perte tes données ?

[Débutant]

Merci pour ton implication à nous aider. 

À plus tard 

[Débutant]

Bonsoir, 

Le contenu du topic n'est plus disponible 😭

[calisto06]

Bonjour @Débutant 

C'est normal j'ai fusionné les deux topiques car le demandeur a posté pour le meme pb à deux endroits différents 

il est ici pnp_detected_fatal_error insoluble ! - Windows - Le Crabe Info

 

[Débutant]

Rebonjour,

J'ai voulu restaurer le registre or il y a 4 lignes à rentrer et je ne sais si je dois recopier tel quel ou mettre tout sur la même ligne et dans ce cas avec des espaces ? 

Si cela n'aboutit pas, je réinstallerai windows à l'aide d'une clé usb.

Toujours merci pour vos retours 

[calisto06]

@Débutant 

Peux tu en dire plus sur ces lignes ? 

[Débutant]

Rebonjour, 

J'ai pu remettre Windows 10 via une clé usb mais j'ai perdu toutes mes données.

Par contre j'avais une sauvegarde et l'ordinateur indique qu'il y a pas assez de place bien qu'il n'y ait plus aucune donnée dessus !

Si quelqu'un peut m'aider. 

Merci d'avance 

[Tulburite]

Bonjour,

il y a 43 minutes, Débutant a dit :

J'ai pu remettre Windows 10 via une clé usb mais j'ai perdu toutes mes données.

C'est que tu n'as pas suivi le tutoriel que je t'ai indiqué samedi, suite à cette réinstallation, as-tu un fichier Windows old à la racine du C ?

il y a 43 minutes, Débutant a dit :

Par contre j'avais une sauvegarde et l'ordinateur indique qu'il y a pas assez de place bien qu'il n'y ait plus aucune donnée dessus !

C'est pas clair ceci, ou avais-tu cette sauvegarde ? sur ton disque ? Pourrais-tu faire une capture d'écran du gestionnaire des disques pour y voir plus clair 

Edited April 13, 2021 by Tulburite

[calisto06]

Il y a 6 heures, Débutant a dit :

J'ai pu remettre Windows 10 via une clé usb mais j'ai perdu toutes mes données

@Tulburite t'avais indiqué un tuto et il y en a un également sur mon blog qui permet d'éviter la perte de données en utilisant le notepad depuis la clé w10 ....

Dans le doute fouille le forum et les blogs et tu peux trouver des réponses si tu n'as pas le temps d'attendre 

[Débutant]

Je vous adresse ce message pour vous remercier de votre aide. 

Le problème est résolu. 

Bon week-end à tous 

[Tulburite]

Il y a 6 heures, Débutant a dit :

Je vous adresse ce message pour vous remercier de votre aide. 

Le problème est résolu. 

Bon week-end à tous 

Ce qui serait intéressant de savoir, c'est de nous dire quelle procédure tu as suivi pour résoudre ton problème.

Cependant, bonne continuation.

[Débutant]

Je comprends bien ! 

En fait j'ai "refilé le bébé" à mon fils qui est nullement informaticien mais qui a accepté d'essayer....

En fait j'avais une sauvegarde sur un disque dur externe et la restauration était impossible. Il était affiché qu'il n'y avait pas assez de place sur l'ordi. 

Et en effet le disque dur interne possédait un certain nombre de fichiers. 

Aujourd'hui mon ordinateur fonctionne, j'ai accès à beaucoup de fichiers antérieurs. Néanmoins, il reste encore à remettre semble-t-il les choses en l'état d'avant. 

Donc, je me considère chanceuse.

Merci encore et très contente pour l'aide apportée. 

Bon week-end à tous