Réinitialisation

[Meuf]

Bonsoir , s'il vous plait mon mot de passe( de mon pc) a expiré pendant la réparation de mon pc , quand j'essaie de le réinitialiser je n'arrive pas parce que l'adresse que j'ai sur Windows est ancienne et je l'ai perdue et je ne peux plus la recup , j'ai essayé de passer par le BIOS pour pouvoir réinitialiser mon pc mais je n'arrive pas😑😔 

[zelandonii]

Bonsoir @Meuf,

Pas de panique, tu es entre de bonne mains.

Commence par remplir le fichier qui se trouve dans le lien ci-dessous en y mettant le maximum de renseignements.

 

[Meuf]

il y a 49 minutes, zelandonii a dit :

Bonsoir @Meuf,

Pas de panique, tu es entre de bonne mains.

Commence par remplir le fichier qui se trouve dans le lien ci-dessous en y mettant le maximum de renseignements.

 

Merci pour ta réponse @zelandonii

Fiche configuration.docx

[zelandonii]

Bonjour,

Merci pour la fiche très bien remplie.

As-tu accès à un autre PC ?

Si oui, tente de suivre le tuto ci-dessous.

https://lecrabeinfo.net/reinitialiser-mot-de-passe-compte-utilisateur-local-windows.html?highlight=récupérer windows

[Meuf]

Pour régler le problème que j'ai eu j'ai du redémarrer mon pc , entre temps j'ai cliqué sur ALT et F10  en meme temps jusqu'à ce qu'un menu s'affiche , puis j'ai cliqué sur dépanner puis sur réinitialiser le pc. Et le problème est résolu 

Merci en tous cas pour votre aide

Modifié le 6 février 2021 par Meuf