Perdu mes fichiers et raccourcis logiciels en faisant mise a jour windows 8.1 vers windows 10

[Eric]

Bonjour à tous !,

J ai fais la mise à jour windows 10, proposé sur mon portable Toshiba. Suite à cela j ai perdu mes fichiers images et vidéos. Pas content je suis revenu en arrière et remis windows 8.1. Malheureusement cela ne m a pas permis de les retrouver !. J ai vu qu'il fallait aller dans le fichier windows.Old, moi il n y est nul part. Non je n'ai fait aucune sauvegarde avant la mise à jour, trop confiance !.

Merci de votre aide ,je reste tout ouï !.

[Le Crabe]

Salut Eric,

Tu as bien vérifié dans ta partition C: qu'il n'y avait pas de dossier Windows.old ? Sinon, as-tu lancé une recherche globale sur tout ton disque dur pour voir si tes fichiers n'auraient pas été déplacés quelque part ?

Sinon, essaie d'installer et d'exécuter Recuva, il va peut-être réussir à retrouver tes fichiers : https://www.piriform.com/recuva