dine08 Posted April 8, 2020 Share Posted April 8, 2020 bonjour. quand j ai démarrer mon pc j ai une fenêtre qui c est ouverte avec ce message" l outil de redémarrage système recherche les problèmes sur votre système" je suis novice et je ne sais pas quoi faire besoin d aide svp Link to comment
clek666 Posted April 8, 2020 Share Posted April 8, 2020 bonjour, est ce que l'outil de redémarrage a fonctionné? ton pc arrive t-il a démarrer après ça ? est ce que cela arrive souvent ? Link to comment
dine08 Posted April 8, 2020 Author Share Posted April 8, 2020 bonjour non l'outil de redémarrage n'a pas fonctionné.. sa m amene sur une autre fenetre "windows ne peu pas redemarrer automatiquement cet ordinateur" ci joint la photo c'est la premiere fois que sa arrive Link to comment
calisto06 Posted April 8, 2020 Share Posted April 8, 2020 Bonjour @dine08 , Il faudrait que tu puisses accéder à un appareil fonctionnel pour créer des outils bootables comme un support w7 afin de récupérer les données dans un premier temps puis de tenter la réparation du système Link to comment
dine08 Posted April 8, 2020 Author Share Posted April 8, 2020 jai un autre pc pour mais " créer des outils bootables " je suis novice e connais meme pas ces mots Link to comment
calisto06 Posted April 8, 2020 Share Posted April 8, 2020 (edited) Bootable veut dire qu'on peut démarrer dessus : le pc démarre sur un support bootable qui est le disque dur par exemple . Tu peux démarrer sur des clés usb et dvd si il y a une partition qui permet le démarrage . Tu peux utiliser l'invite de commande et ouvrir le notepad comme sur le tuto pour w10 IV- SAUVEGARDE DES DONNÉES https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/13-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/ pour récupérer les données Tu as le process ici https://www.lecoindunet.com/reparer-windows-7-grace-aux-outils-recuperation-1753 pour arriver jusqu'à l'invite de commande et récupérer les données à l'aide du notepad Ensuite tente d'utiliser les outils du support w7 pour réparer le démarrage ou suivant les options disponibles https://www.ubackup.com/fr/windows-7/reparer-boot-windows-7-invite-de-commande.html Pour créer un support bootable w7 les iso sont disponibles sur le site à Téléchargement" et https://lecrabeinfo.net/creer-un-support-dinstallation-usb-cd-dvd-de-windows-10-8-1-ou-7.html Tiens nous au courant Edited April 8, 2020 by calisto06 Link to comment
KRISTOBAL Posted April 8, 2020 Share Posted April 8, 2020 (edited) Bonjour @dine08 Tu peux en redémarrant l'ordinateur accéder aux options de démarrage avancées, comme ceci : Après le logo du fabricant de l'ordi, et avant le lancement de Windows appui long sur la touche F8 cet écran apparait Tu peux choisir l'entrée Dernière configuration valide connue Si le système n'est toujours pas fonctionnel, tu redémarres l'ordi et dans les options de démarrage avancées tu choisis Réparer l'ordinateur, puis comme ceci : -Choisir la langue d’entrée pour le clavier puis cliquez sur Suivant. -Sélectionner le nom d’utilisateur et le MDP puis clic sur OK. -Ecran des Options de récupération système de Windows 7 Et choisir l'une des options disponibles Kristobal Edited April 8, 2020 by KRISTOBAL Modification Link to comment
dine08 Posted April 30, 2020 Author Share Posted April 30, 2020 bonjour a tous apres plusieurs jours d hospitalisation me voici de retour j ais fait une clé bootable quand je la met et que j allume mon pc rien ne se passe merci pour vos reponse prenez soin de vous Link to comment
KRISTOBAL Posted April 30, 2020 Share Posted April 30, 2020 Bonjour @dine08 il y a 26 minutes, dine08 a dit : apres plusieurs jours d hospitalisation me voici de retour J'espère que tu t'es bien rétablie après ce séjour à l’hôpital. il y a 28 minutes, dine08 a dit : j ais fait une clé bootable Je suppose que tu as procédé en suivant un tuto, si oui lequel, celui que t'as indiqué @calisto06 il y a 30 minutes, dine08 a dit : quand je la met et que j allume mon pc rien ne se passe Pour démarrer sur cette clé il faut entrer dans les paramètres du BIOS pour modifier l'ordre du boot pour démarrer sur la clé USB. Tu as modifié l'ordre du boot ? Si possible donnes des précisions sur ta configuration au minimun marque et modèle de l'ordinateur. Kristobal Link to comment
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