dévérouiller le compte admin local par medicat

[bob737 0]

Bonjour,

 

Ayant perdu mot de passe admin, je me connecte à mon windows par mon empreinte ou par le code pin. 

J'ai suivi le très bon article pour tenter de réinitialiser le mode de passe admin grace à medicat 

https://lecrabeinfo.net/reinitialiser-mot-de-passe-windows-perdu-ou-oublie-avec-cle-usb-medicat.html

 

Or une fois booté , je dois saisir l'emplacement  su fichier SAM or cet emplacement n'est pas disponible car le disque C n'est pas accessible. 

J'ai un cadenas dessus . Je suis bloqué à ce niveau. Que faire? 

Merci de votre aide. 

[calisto06 1 807]

Bonjour @bob737 , tu as crypté ton disque avec bitlocker ? 

[bob737 0]

Bonjour,

C'est un portable asus. 

Franchement, je ne sais pas bien mais il me semble avoir vu ça oui. 

 

[calisto06 1 807]

Bon ben ....il faudrait le décrypter 

il y a une heure, bob737 a dit :

il me semble avoir vu ça oui

Ça veut dire que tu n'as pas installé bitlocker toi même et que tu n'as pas la clé .

Si tu peux te connecter à l'aide du code PIN à ta session tu peux voir si tu  peux supprimer le cryptage https://www.tenforums.com/tutorials/37060-turn-off-bitlocker-operating-system-drive-windows-10-a.html  et si besoin pour la clé https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4530477/windows-10-finding-your-bitlocker-recovery-key