Wenn Posté(e) le 19 mars 2020 Posté(e) le 19 mars 2020 Bonjour, Je travaille dans la fonction publique et le collègue qui s'occupait de la maintenance informatique m'a proposé l'an dernier pour mon ado un PC HP (2011) qui allait être mis au rebut. Nous l'avions entreposé pour lui et étant donné la situation de confinement, étant plusieurs à travailler à la maison, j'ai voulu l'installer sur son bureau. Le problème c'est que le PC est protégé par un mot de passe que je n'ai évidement pas et mon collègue est parti en retraite. Je pensais qu'il avait rebooté le truc... J'ai réinitialisé windows et depuis on me demande le mot de passe du bios au démarrage de l'ordinateur. J'ai effectué les procédures vues sur Internet pour réinitialiser le bios manuellement (déplacement du cavalier + retrait de la pile), cela avait l'air de bien fonctionner au vu de l'évolution des messages écran mais rien n'a changé, le mot de passe est toujours requis et on ne peut rien faire. Je parviens à rentrer et à circuler sur le "setup utilitary" mais je ne peux rien modifier. J'ai sur l'écran un message d'erreur qui me signale : "Attempting boot from CD-ROM Attempting boot from Hart Drive Aucun système d'exploitation détecté. Déconnectez les lecteurs qui ne contiennent pas de système d'exploitation. Ctrl+Alt+suppr pour redémarrer" Pouvez-vous m'aider ? Je vous en serais extrêmement reconnaissante. Mon collègue m'a certainement prise pour une surdouée en informatique... ce que je ne suis pas ;-)
Delta Posté(e) le 19 mars 2020 Posté(e) le 19 mars 2020 il y a 19 minutes, Wenn a dit : pour mon ado un PC HP (2011) qui allait être mis au rebut Hello, sauriez vous nous donnez sont numéro de série exacte exemple : HP Pavilion Gaming 15-ec0014nl [pc portabe] HP EliteDesk 800 G3 Tower PC [pc de bureau ( tour )] ++
Wenn Posté(e) le 19 mars 2020 Auteur Posté(e) le 19 mars 2020 (modifié) Voilà les autocollants sur la tour du PC (photo) Merci pour votre aide. modification pour protéger votre clé licence. Equipe modération. Modifié le 19 mars 2020 par Delta
Delta Posté(e) le 19 mars 2020 Posté(e) le 19 mars 2020 (modifié) Il y a 1 heure, Wenn a dit : Voilà les autocollants sur la tour du PC (photo) Merci pour votre aide. modification pour protéger votre clé licence. Equipe modération. votre pc est un : HP compaq 6005 pro mt celui-ci Modifié le 19 mars 2020 par Delta
Delta Posté(e) le 19 mars 2020 Posté(e) le 19 mars 2020 yop @Wenn pourriez vous faire des screens de votre carte mère pour que l'ont vois sa marque et sont modèle et numéro de série. on vas regarder pour tenter des opérations
Wenn Posté(e) le 19 mars 2020 Auteur Posté(e) le 19 mars 2020 J'AI RÉUSSI !!! J'ai suivi des tutos sur Internet et j'ai pu installer Linux grâce à une clé USB que j'avais configurée pour, on ne me demande plus de mot de passe... Mon fils est ravi et nous aussi, chacun va pouvoir travailler tranquillement. Comme quoi je ne suis pas si nulle que ça finalement ! Merci en tout ça pour votre intérêt et votre aide. Bonne continuation !
calisto06 Posté(e) le 19 mars 2020 Posté(e) le 19 mars 2020 il y a une heure, Wenn a dit : on ne me demande plus de mot de passe Bonjour @Wenn ce n’était donc pas le mdp du bios ; ce dernier ne permet pas de booter sur un périphérique si on ne le connait pas et empêche l'installation de tout système
Wenn Posté(e) le 19 mars 2020 Auteur Posté(e) le 19 mars 2020 Ah bon alors je ne sais pas ce que c'était, le message demandant un mot de passe (cf. photo ci-jointe, ce n'est pas la mienne mais j'ai trouvé la capture d'écran sur le Net) apparaissait (et apparaît toujours mais sans conséquence sur le lancement du système) en tapant F12. On verra bien si le système est pérenne, j'ai beaucoup bidouillé pour parer au plus pressé. Merci encore pour votre aide. Bonne soirée.
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