Firebird

Bonjour, Qu'obtiens-tu avec Nirsoft ProduKey ? Et avec la commande wmic ? Ouvre une invite de commandes en tant qu’admin. Saisis la commande suivante. wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey Note la clé de produit Windows qui s’affiche. Source : Retrouver sa clé de produit Windows – Le Crabe Info Si cela ne résout pas ton problème, ouvre un sujet sur le forum Windows.

Bonjour, Très bien. Je te réponds sur le sujet que tu as créé.

Merci pour le retour et je suis ravie de t'avoir aidé. Concernant ce point, je te conseille de lire le sujet suivant, et d'y participer si tu le souhaites. Test slmgr /dli pour les possesseurs de PC sous Windows 10 issus de migrations 7 et 8.1 - Windows - Le Crabe Info - Communauté Si Windows 10 a été activé sur ton PC, il sera automatiquement réactivé après installation, que je préconise en installation nouvelle et non par clonage, sur un SSD. Aide-toi de ce tutoriel pour installer Windows 10 sur ton SSD. Installer Windows 10 : le guide complet – Le Crabe Info Bien entendu, n'hésite pas à ouvrir un nouveau sujet le forum Windows pour demander des conseils supplémentaires sur cette installation. Bonne continuation.

Bonjour, Qu'est-ce qui te conduit à effecter cette recherche ? Qu'obtiens-tu avec Nirsoft ProduKey ? Et avec la commande wmic ? Ouvre une invite de commandes en tant qu’admin. Saisis la commande suivante. wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey Note la clé de produit Windows qui s’affiche. Source : Retrouver sa clé de produit Windows – Le Crabe Info À te relire.

Bonjour, Ouvre un sujet sur le forum Windows et donne les résultats des deux exécutions de ShowKeyPlus.

Hello Bienvenue sur Le Crabe Info, on pince, mais on ne mord pas.

Nous allons supprimer les résidus de Kaspersky. @apitos Correctif FRST Avertissement Ces instructions ne concernent que ce PC. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager. Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours. Passé ce délai il ne sera plus disponible. Télécharge et enregistre sur le Bureau (/!\ impératif /!\) FRST.exe. (CTRL+clic, puis patiente 5 secondes.) Clique sur ce lien fixlist. Sur la page qui s'ouvre, fais un clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier ou utilise la séquence de touches Ctrl A et Ctrl C. Relance FRST par clic droit sur FRST64.exe, puis choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction. Ce n'est pas la peine de coller, car FRST utilise le Presse-papier pour traiter le script. L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse. Effectue une analyse FRST. Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt. Comment se comporte désormais le PC ? À te relire.

Bonjour, @Patanen On se connaît déjà. Adresse ton demande à @Christian-S, car c'est lui qui a créé le forum Désinfection.

Hello @apitos C'est avec plaisir.

Bonjour La formation en désinfection est longue. En attendant d'être expert, il vaut mieux demander de l'aide plutôt que de commettre des erreurs. Certainement pas, je suis toujours d'une discrétion absolue, et je ne me livre jamais à des commérages. Merci pour les rapports. J'ai intégré une vérification du système via sfc /scannow dans mon deuxième script, et aucune erreur n'a été détectée. Effectivement, cela sort du cadre de la désinfection, mais ce sujet est placé dans le forum Windows. Si les écrans bleus se reproduisent, teste le système en mode sans échec. Quand le problème disparaît en mode sans échec, il provient probablement d’un pilote absent ou dysfonctionnel ou d’un processus indésirable, et non d'une cause matérielle. Si le problème persiste en mode sans échec, je te conseille de tester la mémoire RAM. Informations sur volsnap.sys Le pilote volsnap.sys, Volume Shadow Copy Driver, appartient au système Windows. => Service VSS. Les écrans bleus Volsnap.sys peuvent être causées par divers problèmes matériels, logiciels, ou infectieux (piste éliminée dans cette désinfection). En particulier, ces erreurs volsnap.sys peuvent provenir de : Pilotes de périphérique mal configurés, périmés ou corrompus Corruption du registre de Windows suite à une récente modification logicielle, liée à volsnap.sys (installation ou désinstallation) Programme malveillant qui a corrompu le fichier volsnap.sys ou des fichiers associés Fichiers système endommagés ou supprimés Disque disque dur endommagé Corruption de la mémoire RAM À te relire.

Bonjour, Merci pour les rapports. Mon script FRST a fait un bon nettoyage. Il reste encore des éléments superflus, que le script FRST suivant va supprimer. Si le problème persiste au terme de cette désinfection, ouvre un sujet dans le forum Windows. Nouveau correctif FRST Avertissement Ces instructions ne concernent que ce PC. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager. Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours. Passé ce délai il ne sera plus disponible. Clique sur ce lien fixlist. Sur la page qui s'ouvre, fais un clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier ou utilise la séquence de touches Ctrl A et Ctrl C. Relance FRST par clic droit sur FRST64.exe, puis choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction. Ce n'est pas la peine de coller, car FRST utilise le Presse-papier pour traiter le script. L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse. => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. Finalisation de la désinfection Suppression des outils de désinfection via KpRm=> Nettoyage de ton Bureau Télécharge KpRm de Kernel-panik et enregistre le fichier sur ton Bureau. Exécute kprm.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Sur le menu principal, coche les quatre cases suivantes, comme indiqué sur l'image. - Supprimer les outils (précochée) - Supprimer les points de restauration - Créer un point de restauration - Supprimer maintenant les quarantaines. Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler. Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le Bureau. Héberge le rapport sur Cjoint Donne le lien créé dans ta réponse. Attendus 2 rapports : Fixlog.txt et kprm.txt. Quelques consignes de sécurité pour terminer Maintiens à jour le système et les "logiciels sensibles". Fais des sauvegardes régulières des documents sur des supports externes, non connectés en permanence. Sois vigilant au moment de l'installation d'une application. N'installe pas des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, porno, etc.). Privilégie toujours le site de l'éditeur. N'ouvre jamais une pièce jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu. Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche tout éventuel logiciel ou toolbar qui pourrait infecter ton PC. Tu peux Marquer le sujet comme résolu. => Clique en haut de la page sur le bouton vert À te relire.

Bonjour @apitos Je crois qu'on se connaît. Surcharge du disque système Ton disque C: est surchargé. "Drive c: () (Fixed) (Total:65.76 GB) (Free:9.46 GB) NTFS " Supprime les programmes que tu n'utilises pas et déplace les gros fichiers (vidéos, musique, etc.) sur une autre partition ou sur un disque dur externe. Désinstallation de programmes Je te conseille de désinstaller tous les programmes que tu n'utilises pas et les programmes suivants. Screenpresso Version: 1.8.2.0 => Une version plus récente est installée sur ton PC, Screenpresso Version: 1.8.4.0 TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance. => Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller un programme. Tutoriel : Désinstaller un programme via le Panneau de configuration. Si tu ne parviens pas à désinstaller un programme par le Panneau de configuration de W7, désinstalle-le via Revo Uninstaller Portable. => Tutoriel Revo Uninstaller. Correctif FRST Avertissement Ces instructions ne concernent que ce PC. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager. Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours. Passé ce délai il ne sera plus disponible. Clique sur ce lien fixlist. Sur la page qui s'ouvre, fais un clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier ou utilise la séquence de touches Ctrl A et Ctrl C. Relance FRST par clic droit sur FRST64.exe, puis choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction. Ce n'est pas la peine de coller, car FRST utilise le Presse-papier pour traiter le script. L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse. Nettoyage avec ZHPCleaner Télécharge et enregistre ZHPCleaner à partir de ce lien. Exécute-le en cliquant sur le bouton droit de la souris et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur". Accepte les conditions d'utilisation. Clique sur le bouton Scanner, puis sur [Nettoyer]. Si des détections malveillantes sont mises en évidence, clique sur le bouton [Nettoyer]. Une fenetre Réparation s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections. Tout est précoché. Pour tout supprimer clique sur [Nettoyer]. Accepte la création d'un point de restauration. Patiente pendant la réparation, puis accepte le redémarrage si demandé. Le rapport ZHPCleaner(R).txt est présent sur le Bureau. Ce rapport se trouve aussi dans le dossier utilisateur. => Touches Windows[/COLOR] + R[/COLOR], tape ou Copie/Colle %appdata%\ZHP\ puis valide par OK. Héberge le rapport ZHPCleaner-R-.txt sur Cjoint et colle le lien créé dans ta réponse. Effectue une nouvelle analyse ZHPSuite et une nouvelle analyse FRST. Attendus 5 rapports : Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt. Comment se comporte désormais le PC ? À te relire.

Bonjour @apitos Bienvenue sur le Forum LeCrabe.net - Forum d'aide informatique / Sécurité. Selon ses disponibilités, @Christian-S te prendra en charge, sinon je le ferai. Commence par effectuer une analyse ZHPDiag et une analyse FRST. => Procédure ici : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/92-désinfection-faire-en-premier-zhpsuite-frst/ Attendus 3 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt. À te relire.

Bonjour @Angoul Les outils doivent être exécutés sur l'ordinateur infecté. Cela dénote un manque de prudence de ta part dans ton utilisation de l'informatique, navigation, téléchargements. Windows Defender, intégré à Windows 10, ton système d'exploitation, est un excellent antivirus. => Infos ici : Efficacité de Windows Defender. Tu peux lui adjoindre Malwarebytes et faire une analyse mensuelle avec cet outil.. Nettoyage avec Malwarebytes - Blog de Firebird - Le Crabe Info - Communauté Je te déconseille l'utilisation d'autres outils de désinfection ou de nettoyage de ta propre initiative. En cas de suspicion d'infection, ouvre un sujet par PC dans le forum Désinfection PC. Pour finir, je te conseille de lire ces Consignes de sécurité - Blog de Firebird - Le Crabe Info - Communauté À te relire.

Pour associer une application absente des applications par défaut à un type de fichier, procède ainsi. Clique à droite sur un fichier de l'extension concernée. Clique sur Ouvrir avec. Clique ensuite sur Choisir une autre application. Clique sur le lien Plus d’applications qui s’affiche alors. Une liste enrichie d'applications s'affiche alors. Si l'application que tu désires associer à cette extension est absente de cette liste, clique sur le lien Rechercher une autre application sur ce PC en bas de la liste. Clique sur l'application désirée. Coche la case Toujours utiliser cette application pour ouvrir les fichiers de l'extension concernée. De plus, les applications choisies par cette méthode seront ensuite sélectionnables dans le menu Paramètres. Dans Applications par défaut pour les rubriques mentionnées, par exemple Messagerie électronique Dans Applications par défaut par type de fichier. ➡ Informations complémentaires : Changer les programmes par défaut dans Windows 10

Pour permettre l'installation d'applications en dehors du Microsoft Store dans Windows 10, modifie le paramétrage de la manière suivante. Ouvre le menu Paramètres de Windows 10. Clique sur la tuile Applications. La page Applications et fonctionnalités s'ouvre alors. Dans la rubrique Choisir l'origine des applications, sélectionne N'importe où. Ferme le menu Paramètres.

Nettoyage avec Malwarebytes Télécharge Malwarebytes et enregistre-le sur ton Bureau et pas ailleurs. Lance l'exécution de Malwarebytes par clic-droit => Exécuter en tant qu'administrateur. Clique sur [ Analyse ] et patiente. En fin d'analyse, si des menaces sont détectées, clique sur [ Afficher les résultats d'analyse ], puis sur [ Quarantaine ]. Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression => [ Oui ]. Après redémarrage, Malwarebytes va se relancer. Clique sur [ Afficher le compte-rendu], puis sur [ Exporter] en bas à gauche. Clique sur Exporter au format. Tape MBAM. Dans la colonne de gauche (Dossiers), clique sur Bureau, puis sur le bouton [ Enregistrer ]. Héberge le rapport MBAM.txt de ton Bureau sur Cjoint. Copie/colle le lien généré dans ta réponse.

Bonjour, Effectivement, les fichiers personnels sont conservés et les programmes supprimés. Une liste des programmes supprimés est affichée sur le Bureau.

Réparer Windows via Windows Repair Télécharge Windows Repair (de Tweaking.com) sur ton Bureau. Info : si le téléchargement ne démarre pas automatique, clique ici : Windows Repair. Puis choisis : Installer (x.xx MB) => Direct Download. Double-clique sur le fichier tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe. Puis clique sur Exécuter pour installer Windows Repair. Une icône est créée sur le Bureau, double-clique dessus, puis sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur". Clique sur l'onglet Repairs - main. Clique sur le bouton Open Repairs. Au message d'alerte, clique sur I understand the risk (close this warning). Conserve les options précochées. Coche les cases Restart/ShutDown System et Restart System Enfin, clique sur le bouton Start Repairs situé en bas à droite. Patiente pendant que l'outil travaille. Au terme des réparations, le redémarrage du PC se fera automatiquement.

Pour recenser les pilotes de ton PC et détecter les pilotes obsolètes via TousLesDrivers, procède de la manière suivante. Télécharge le fichier Mes_Drivers_3.0.4.exe sur ton Bureau. Exécute-le par clic droit sur le fichier > Exécuter. Au bout d'un instant va s'ouvrir dans ton navigateur un rapport contenant la liste des pilotes et les mises à jour proposées. Si tu veux effectuer une mise à jour recensée pour un périphérique, télécharge le fichier indiqué par TousLesDrivers. Dans le cas d'un fichier archive .zip, décompresse-le par clic-droit > Extraire tout. Puis exécute le fichier exécutable. Pour obtenir un avis sur les pilotes à mettre à jour Poste dans un message sur le forum Le Crabe Info - Windows 10 le lien du rapport de détection TousLesDrivers copié depuis la barre d'adresse de ton navigateur sur la page du rapport TousLesDrivers.

Pour réinitialiser Windows 10 en conservant tes fichiers, procède de la manière suivante. Précaution facultative mais recommandée Sauvegarde auparavant tes fichiers personnels importants sur support externe, clé USB ou disque dur externe. Clique à droite sur le menu Démarrer de Windows, puis clique à gauche sur Paramètres. Dans les Paramètres, clique sur le menu Mise à jour et Sécurité. Dans le menu Mise à jour et Sécurité, clique sur Récupération. Ensuite, dans la section Réinitialiser ce PC, clique sur le bouton Commencer. Dans la fenêtre Choisissez une option, clique sur Conserver mes fichiers. Windows liste ensuite les applications qui seront supprimées durant la réinitialisation de Windows. Pour te simplifier la tâche, une liste de toutes ces applications est enregistrée sur le Bureau. Après la réinitialisation de Windows 10, tu n'auras qu’à reprendre cette liste et réinstaller tes applications une par une. Clique sur Suivant. Dans la fenêtre Prêt pour réinitialiser ce PC, clique sur le bouton Réinitialiser. Patiente pendant la réinitialisation de Windows 10, qui prend un temps variable selon les performances de ton PC.

Modifier le moteur de recherche dans Microsoft Edge Ouvre Microsoft Edge. Clique sur l'icône ... (Autres actions) en haut à droite, puis sur Paramètres. Clique sur Confidentialité, recherche et services. Dans la section Services, clique sur Barre d’adresse et recherche. Clique sur Moteur de recherche utilisé dans la barre d’adresses, puis sélectionne le moteur de recherche voulu. Si le moteur de recherche voulu ne figure pas dans la liste Clique sur Gérer les moteurs de recherche, puis recherche le moteur de recherche voulu et ajoute-le. Puis clique de nouveau sur Moteur de recherche utilisé dans la barre d'adresses pour ajouter ce moteur de recherche.

Hello Patanem De rien, c'est avec plaisir.

Bonjour, Ouvre les Paramètres de Windows 10. Clique sur Mise à jour et sécurité. Clique sur Activation. Si Windows 10 est activé, sois rassuré.

C'est vrai que le manque d'implication se répand, mais je sais que le professionnalisme existe encore dans des boîtes informatiques sérieuses, dont je tais le nom, pour ne pas être accusée de faire de la pub.