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Tout ce qui a été posté par Firebird

  1. Bonjour @irlandais54 Je recopie ci-dessous les instructions que je t'ai données hier. Si tu souhaites faire désinfecter ton PC, ouvre un sujet dans le forum Désinfection PC. Selon ses disponibilités, @Christian-S te prendra en charge, sinon je le ferai. Commence par effectuer une analyse ZHPDiag et une analyse FRST. => Procédure ici : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/92-désinfection-faire-en-premier-zhpsuite-frst/ Attendus 3 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt. À te relire.
  2. Bonjour @irlandais54 Bien entendu. Il est essentiel de ne mener qu'un seul travail à la fois, sous peine de demandes contradictoires. Donc à toi de voir, au terme de la prise en charge actuelle si tu souhaites une désinfection.
  3. Hello @jeanclaude34 De rien, c'est avec plaisir.
  4. Bonjour TFC et %temp% sont deux méthodes pour supprimer les fichiers temporaires. Elles n'ont pas d'effet sur le dossier C:\Windows\Prefetch.
  5. Diagnostic avec ZHPSuite Désactive provisoirement ton antivirus. Télécharge et enregistre sur ton Bureau ZHPSuite. S 'il est au format ZIP, décompresse-le. => Clique à droite sur le dossier ZHPSuite.zip, puis clique sur Extraire tout, enfin clique sur le dossier ZHPSuite. Lance ZHPSuite.exe par clic-droit > Exécuter en tant qu'administrateur. Accepte la licence. Clique en bas à droite sur le bouton Options. Dans le menu Options, clique sur Tout cocher. Décoche les deux cases Afficher le bilan et Afficher le rapport. Pour terminer, clique sur Fermer. Clique sur Analyse. Patiente pendant que l'outil travaille. Au terme du scan, clique sur Quitter. Le rapport sera automatiquement sauvegardé sur le Bureau sous ce nom : ZHPDiag.txt. Le rapport se trouvera aussi dans le dossier utilisateur => %APPDATA\ZHP\ZHPDiag.txt. Héberge ce rapport sur Cjoint. Copie/Colle le lien généré dans ta réponse. Attendu : rapport ZHPDiag.txt.
  6. Diagnostic avec FRST En fonction de ton système, télécharge et enregistre sur le Bureau (/!\ impératif /!\) (Dans le doute, télécharge les deux, un seul fonctionnera.) 64 bits : FRST64.exe 32 bits : FRST.exe En cas de réaction du filtre Smartscreen, clique sur Informations complémentaires, puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur. Lance FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Coche les cases Addition.txt et Shortcut.txt. Clique sur [Analyser]. Trois rapports seront successivement créés sur le bureau et s'ouvriront : FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt. Héberge ces rapports sur Cjoint. Copie/Colle les trois liens générés dans ta réponse. Attendus trois rapports : FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
  7. Bonjour @irlandais54 Si tu souhaites faire désinfecter ton PC Selon ses disponibilités, @Christian-S te prendra en charge, sinon je le ferai. Commence par effectuer une analyse ZHPDiag et une analyse FRST. => Procédure ici : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/92-désinfection-faire-en-premier-zhpsuite-frst/ Attendus 3 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt. À te relire.
  8. Hello @jeanclaude34 Merci de ta lecture attentive. Non, il n'est pas nécessaire de s'inscrire sur Geeks to Go. Simplement, le lien de téléchargement direct change fréquemment, et je l'ai donc supprimé du billet. Je n'ai laissé que le lien stable de la page de téléchargement de TFC sur Geeks to Go.
  9. Supprimer les fichiers temporaires via TFC (Temp File Cleaner by OldTimer) Télécharge TFC.exe sur cette page. Ferme les applications en cours. Lance TFC par clic-droit => "Exécuter en tant qu'administrateur". Clique sur [ Start ]. Les programmes vont se fermer et le bureau va disparaître. Clique sur [ Exit ]. Si nécessaire, le PC va redémarrer. L'outil TFC est compatible avec toutes les versions de Windows.
  10. Nettoyage de la zone d'intrusion via Deldomains Télécharge deldomains.inf, puis enregistre-le sur le Bureau. Ferme ton navigateur. Désactive tous les logiciels de protection (Antivirus, antispyware et anti-malware). En particulier, désactive la Protection en temps réel de Windows Defender. Sur le fichier, fais clic-droit -> Installer. "Voulez-vous..." : clique sur [Ouvrir]. Rien ne sera visible, aucun rapport ne sera généré.
  11. Firebird

    BSOD

    Bonsoir De rien, c'est avec plaisir. Bonne continuation et bon surf.
  12. Bonjour @julikorn Bienvenue sur le Forum LeCrabe.net - Forum d'aide informatique / Sécurité. Selon ses disponibilités, @Christian-S te prendra en charge, sinon je le ferai. Commence par effectuer une analyse ZHPDiag et une analyse FRST. => Procédure ici : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/92-désinfection-faire-en-premier-zhpsuite-frst/ Attendus 3 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt. À te relire.
  13. Firebird

    BSOD

    Bonjour Merci pour les rapports. Ah bon ? Tu ouvres des sujets en parallèle à ton insu ? Tout DA sait qu'il ne faut pas demander d'assistance sur un PC en cours de désinfection. Alors de la part d'un élève en désinfection, c'est une erreur importante. Désinstalle les extensions inutiles de Firefox. => Malware Search++ est inutile, puisque tu possèdes Malware Search+++ qui comporte toutes ses fonctionnalités et d'autres. Si le problème persiste, réinitialise Firefox aux paramètres par défaut. Sous Windows 7, une RAM de 3 Go suffit. => Désinstalle les programmes que tu n'utilises pas et fais du ménage sur ton disque dur. Tu peux Marquer le sujet comme résolu. => Clique en haut de la page sur le bouton vert Bonne continuation et bon surf.
  14. Bonjour Ah bon ? Tu ouvres des sujets en parallèle à ton insu ? Tout DA sait qu'il ne faut pas demander d'assistance sur un PC en cours de désinfection. Alors de la part d'un élève en désinfection, c'est une erreur importante.
  15. Firebird

    BSOD

    Bonjour, Tu as mis une semaine à me répondre, et tu m'as demandé de reposter le correctif FRST. Et je me m'aperçois que tu as ouvert un autre sujet pour le même PC à la même heure aujourd'hui ! Firefox semble lent à démarrer - Windows - Le Crabe Info - Communauté Tant qu'une désinfection est en cours, il faut la poursuivre, sans demander d'aide ailleurs. Ta démarche est d'autant plus inopportune que mon script FRST comporte des lignes concernant Firefox, objet de ton autre sujet. L'ouverture d'un autre sujet est malvenue de la part d'un DA lambda, mais inadmissible de la part d'un élève en désinfection.
  16. Bonjour, Tu as une désinfection en cours ! BSOD - Windows - Le Crabe Info - Communauté Mon dernier fixlist, posté cette nuit supprime des éléments superflus, entre autres de Firefox ! Crois-tu pertinent d'ouvrir un nouveau sujet, alors que tu mets une semaine à répondre à ma désinfection, avec des rapports sans aucun commentaire ? Tu suis une formation en désinfection, je te souhaite bien du courage si tes DA se comportent comme tu le fais. Mon message posté à l'instant sur le sujet Désinfection. BSOD - Page 2 - Windows - Le Crabe Info - Communauté
  17. Firebird

    BSOD

    Bonjour Tu es très laconique ! Rapports postés sans aucun commentaire et pas de réponse à "Comment se comporte désormais le PC ?" Mon script FRST a fait un bon nettoyage. Il reste encore des éléments superflus, que le script FRST suivant va supprimer. Nouveau correctif FRST Avertissement Ces instructions ne concernent que ce PC. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager. Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours. Passé ce délai il ne sera plus disponible. Clique sur ce lien fixlist. Sur la page qui s'ouvre, fais un clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier ou utilise la séquence de touches Ctrl A et Ctrl C. Relance FRST par clic droit sur FRST64.exe, puis choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction. Ce n'est pas la peine de coller, car FRST utilise le Presse-papier pour traiter le script. L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse. => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. Finalisation de la désinfection Suppression des outils de désinfection via KpRm=> Nettoyage de ton Bureau Télécharge KpRm de Kernel-panik et enregistre le fichier sur ton Bureau. Exécute kprm.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Sur le menu principal, coche les quatre cases suivantes, comme indiqué sur l'image. - Supprimer les outils (précochée) - Supprimer les points de restauration - Créer un point de restauration - Supprimer maintenant les quarantaines. Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler. Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le Bureau. Héberge le rapport sur Cjoint Donne le lien créé dans ta réponse. Attendus 2 rapports : Fixlog.txt et kprm.txt. Quelques consignes de sécurité pour terminer Maintiens à jour le système et les "logiciels sensibles". Fais des sauvegardes régulières des documents sur des supports externes, non connectés en permanence. Sois vigilant au moment de l'installation d'une application. N'installe pas des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, porno, etc.). Privilégie toujours le site de l'éditeur. N'ouvre jamais une pièce jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu. Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche tout éventuel logiciel ou toolbar qui pourrait infecter ton PC. Tu peux Marquer le sujet comme résolu. => Clique en haut de la page sur le bouton vert À te relire.
  18. Firebird

    BSOD

    Bonjour Nous allons supprimer les résidus de Kaspersky via un correctif FRST. Correctif FRST Avertissement Ces instructions ne concernent que ce PC. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager. Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours. Passé ce délai il ne sera plus disponible. Télécharge et enregistre sur le Bureau (/!\ impératif /!\) FRST.exe. (CTRL+clic, puis patiente 5 secondes.) Clique sur ce lien fixlist. Sur la page qui s'ouvre, fais un clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier ou utilise la séquence de touches Ctrl A et Ctrl C. Relance FRST par clic droit sur FRST64.exe, puis choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction. Ce n'est pas la peine de coller, car FRST utilise le Presse-papier pour traiter le script. L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse. Effectue une analyse FRST. Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt. Comment se comporte désormais le PC ? À te relire.
  19. Suppression des outils de désinfection via KpRm => Nettoyage de ton Bureau. Télécharge KpRm de Kernel-panik et enregistre le fichier sur ton Bureau. Exécute kprm.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Sur le menu principal, coche les quatre cases suivantes, comme indiqué sur l'image. - Supprimer les outils (précochée) - Supprimer les points de restauration - Créer un point de restauration - Supprimer maintenant les quarantaines. Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler. Un rapport kprm-aaaammjj.txt sera créé sur le Bureau. Héberge ce rapport sur Cjoint. Transmets le lien généré dans ta réponse. Attendu : Rapport kprm.txt.
  20. Même si vous cliquez avec le bouton droit sur explorer.exe et sélectionnez «Exécuter en tant qu'administrateur», l'Explorateur de fichier fonctionnera toujours en mode utilisateur standard, car l'UAC (Contrôle de compte d'utilisateur) ne peut élever une application à un jeton plus élevé que lorsqu'elle lance un nouveau processus, et non pour un processus existant. ➡ Tout d'abord, il faut mettre fin au processus explorer.exe existant. Ouvrir le Gestionnaire des tâches. Localiser le processus explorer.exe. Cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionner Fin de tâche. ➡ Ensuite, il convient de lancer l'Explorateur de fichiers en mode administrateur. Dans le Gestionnaire des tâches, sélectionner l'onglet Fichier. Cliquer sur Exécuter une nouvelle tâche. La boîte de dialogue s'ouvre alors. Taper la commande suivante, cliquer sur la case Créez cette tâche avec des privilèges administratifs et appuyer sur Entrée. explorer.exe / nouaccheck L'Explorateur de fichiers redémarre alors en mode administrateur.
  21. Pour sauvegarder les profils, extensions, paramètres et favoris de Microsoft Edge Chromium Fermer le navigateur Microsoft Edge Afficher les fichiers et dossiers cachés Accéder au dossier Microsoft C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft Copier/coller le sous-dossier Edge pour la sauvegarde. Pour restaurer les profils, extensions, paramètres et favoris de Microsoft Edge Chromium Remplacer le dossier C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft par le dossier de sauvegarde précédemment créé.
  22. Bonsoir. De rien, c'est avec plaisir. Bonne continuation et bon surf.
  23. Bonsoir, C'est avec plaisir. C'est normal, car le processus de migration gratuite de Windows 7 à Windows 10 a transformé ta clé W7 en une clé W10, probablement de type Retail. Concernant ce point, je te conseille de lire le sujet suivant, et d'y participer si tu le souhaites. Test slmgr /dli pour les possesseurs de PC sous Windows 10 issus de migrations 7 et 8.1 - Windows - Le Crabe Info - Communauté
  24. Bonjour, Non, il n'y a pas la clé complète. Relis mon message précédent et applique les recommandations que j'y donne.
  25. Bonjour Les fichiers que je t'ai indiqué sont sains. Désactive ton antivirus et recommence. Et que donne la commande wmic ? Les blogs ne sont pas destinés au dépannage. Comme indiqué précédemment, si le problème persiste, ouvre un sujet sur le forum Windows.
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