calisto06

Bonjour @Punda Vous pourrez faire cette manipulation depuis un support bootable d’installation clé bootable windows 10 , le systeme ne permet pas de formater depuis le support ou il est installé

A ce moment désinstallez et réinstallez BRAVE et vérifiez qu'il soit bien le navigateur par défaut dans les paramètres des applications

Pareil réglé après changement de mdp et suppression des cookies

Bonjour @mrnike Dans un premier temps vérifies l'intégrité des fichiers systèmes Réparer l’image de Windows 10 avec DISM – Le Crabe Info Si pas mieux vérifies que tu as bien un navigateur par défaut Puis si aucun résultat réinitialise les associations de fichiers : il faudra reparamétrer les associations que tu avais faites avant Windows 10 : réinitialiser les associations de fichiers (doc, pdf, zip…) – Le Crabe Info

Je vais faire un petit tour de nos helpers pour savoir si ils recommandent un autre outil plus puissant @Le PoissonClown @Delta @Toto61 ou quelqu'un d'autre qui aurait une idée pour ces données corrompues En attendant tu les a récupéré sur un support externe ?

Bonjour @klipoute En attendant le passage de @Deltapeut tu donner le modèle du PC ou de la CM

@Shiwawen as tu des nouvelles de la réparation ?

Non le logiciel est gratuit

Bonjour @nounou20 Avais tu par hasard fais une image système pas trop vieille ? Là comme tu as écrit sur le disque ça peut être difficile de récupérer les fichiers Essaye avec recuva Gratilog.net - Recuva v 1.53.2078 (Fr) - Récupération - Logiciels gratuits

Oui c'est une "photo" de ton systeme avec les données utilisateurs et le systeme+applications

Ok parfait Tu as fait ton image système ? Si oui récupère un iso de Windows 10 soit sur le site officiel à l'aide de l'outil soit sur le site du crabe Windows 10 – Le Crabe Info la dernière version 64b Monte l'iso et exécute le setup L'installation va commencer et devrait réparer le système de manière complète

Non car ce n'est pas une réinitialisation Tu peux créer une image système au cas ou tu aurais un soucis Créer une image système avec Windows [11, 10, 8, 7] – Le Crabe Info Et la capture écran avec MPW ?

Tu peux faire la sauvegarde après Je vais te proposer une réparation à l'aide de l'iso qui consiste à réinstaller Windows par dessus lui même : il peut y avoir un risque de perte de données quand on fait ce type de manipulation et de toute manière faire des sauvegardes des données essentielles est impératif Mais cette réparation avant poste une capture écran du disque vu par MPW et fais la sauvegarde

Parfait Donc le disque est en bon état Peux tu installer MPW et faire une capture écran des disques Gratilog.net - MiniTool Partition Wizard Free Edition v 12.6 (Fr) - Outils partition - Logiciels gratuits je veux voir les partitions et leur état En préambule fais une sauvegarde de tes données sur un support externe

Bonjour @Shiwawen peux tu vérifier l'état du disque dur à l'aide de crystal disk info portable Gratilog.net - CrystalDiskInfo v 8.16.4 (Fr) - Informations système - Logiciels gratuits poste une capture écran du résultat

Coucou @zelandonii@AlyyA un moment sur instant gaming il y avait des clés mais ils ne les font plus @Alyy Si tu as une clé retail tu peux t'en resservir en la désinstallant d'un ancien PC pour la réutiliser Transférer sa licence Windows sur un autre PC – Le Crabe Info

Pas avec ta manœuvre qui ne sert à rien si il n'y a qu'un compte comme indiqué par @alleur mais il s'agit d'une dame âgée qui ne maitrise pas l'informatique donc si elle se trompe elle perd les données Je t'ai mis en approbation du pour 5 jours car ce n'est pas la première fois qu'on est obligé de masquer un de tes posts

@Dariox743 Bonjour Merci de me laisser dépanner @alleur Pas besoin de booter sur une clé pour recuperer le mot de passe d'un compte Microsoft De plus si la personne fait une fausse manœuvre elle peut perdre les données présentes sur le PC

Si c'est votre compte les questions de sécurité ou le mail de récupération seront les votre logiquement ...

Voyez si vous pouvez recuperer le mot de passe de votre compte https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/modifier-ou-réinitialiser-votre-mot-de-passe-windows-8271d17c-9f9e-443f-835a-8318c8f68b9c#WindowsVersion=Windows_10

Bonjour @alleur Il faudrait savoir si il y a un autre compte sur cet appareil et si il est administrateur En invite de commande administrateur (j'espère qu'il y a bien un compte administrateur) copiez collez puis cliquez sur enter wmic useraccount list full Donnez le résultat

Essayez de récupérer vos données avec le logiciel Ease us data recovery

Il me bloque l'ordi ...c'est à dire ? Quel message d'erreur avez vous ? Voyez si avec le logiciel MPW Gratilog.net - MiniTool Partition Wizard Free Edition v 12.6 (Fr) - Outils partition - Logiciels gratuits vous pouvez voir votre carte SD Postez une capture écran des disques

Bonjour @oulala31 Avez vous testé Recuva ? Télécharger Recuva | Récupérer des fichiers supprimés, gratuitement! (ccleaner.com)

Bonjour @r0o0minet Essaye de réinitialiser les applications à l'aide de Power shell en administrateur Ouvre une commande Power Shell Ouvrir PowerShell sur Windows – Le Crabe Info Copie colle la commande et clique sur enter Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage