calisto06

Malheureusement avec W10 les PC même en bon état et récent sont impactés par ces bugs (je connais une helpeuse chevronnée qui a elle même subi ces gros désagréments) avec un matériel dont les pilotes ne sont plus opérationnels et le clou est ici https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/la-mise-à-jour-davril-2018-peut-démarrer/5dbb5aaf-e28c-4e7c-b113-577e73db8c43 avec un vrai festival de PC qu'il faut réinstaller . Imagine si tu achetes une voiture onéreuse récente et qu'on te dise : ah on ne fait plus les pièces donc débrouillez vous à réparer tout seul . C'est un peu similaire à ce qui se passe avec les pilotes non compatibles ...Un vrai bazar.

@balmaresco bonjour , Perso comme je sais un peu me débrouiller avec Windows je pourrais être de ton avis , mais cette dernière année avec W10 et tous ces gens qui ont pour certains perdu des années de données et leur logiciels me force à déconseiller sauf à avoir un informaticien à demeure l'achat d'un PC Professionnel sous W10 . Je comprends tout à fait que tu n'aime pas la politique APPLE (d'ailleurs je n'ai jamais eu de MAC) mais pour quelqu'un qui doit travailler les derniers bugs (tapes rollback en recherche google et tu comprendras)sont inacceptables .

Ben là si tu n'arrives pas à démarrer sans échec depuis le PC ni en mode normal … Sinon tu peux aussi démarrer sans échec d'une clé w10 bootable mais il faut la faire à partir d'un autre PC fonctionnel . Pour installer ou désinstaller quoique ce soit il faut un accès au PC à minima en mode sans échec donc là …. ressaye les manips pour voir si tu arrive à un résultat Pour la clé W10 depuis un autre PC fonctionnel tu as deux options : - Avec l'outil médiatool https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 suivant l'option créer un support pour un autre PC en choisissant ton architecture et en décochant la case utiliser les caractéristique du PC (puisque tu crée la clé pour un autre PC ) - Suivant le tutoriel https://community.lecrabeinfo.net/topic/7648-ecran-noir/?tab=comments#comment-58696 mais tu dois connaitre certaines caractéristiques de ton PC (architecture et bios ou UEFI) Et après tu dois booter de la clé suivant le bootmenu (plus pratique que d'aller trifouiller dans le bios) https://forum.pcastuces.com/comment_acceder_au_boot_menu_ou_et_au_bios_uefi_differentes_marques_de_pc-f4s85637.htm

@Poussepouce Bonjour, Peut être que @safami (coucou safami) pourras te renseigner sur le matos . Mon conseil du jour : investi plutôt dans un MAC car même si c'est un peu cher tu pourras bosser en paix sans revenir sans cesse ici (ou ailleurs pour te faire dépanner) et sans perdre tes logiciels et données (jette un œil sur le forum Microsoft Community tu comprendras)

Ca veut sans doute dire que soit le démarrage rapide est activé soit tu as un pb avec les touches. Si tu as accès à l'écran de connexion avant le trou noir essaye ça : Redémarrez votre PC. Lorsque vous accédez à l’écran de connexion, maintenez la touche Maj enfoncée tout en sélectionnant Alimentation > Redémarrer. Après le redémarrage de votre ordinateur, dans l’écran Choisir une option, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer. Après le redémarrage de votre ordinateur, plusieurs options s’affichent. Sélectionnez la touche 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec. Si vous souhaitez utiliser Internet, sélectionnez la touche 5 ou F5 pour accéder au mode sans échec avec prise en charge réseau.

Bonjour @TyssanFR Pour info tu n'as pas normalement besoin de désactiver le sécure boot pour booter sur une clé W10 garde le UEFI et installe avec une clé UEFI en réactivant le sécureboot . Je te mets un lien vers un tutoriel pour la recréer si tu penses que tu as eu un pb à sa création http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2035 Je sais que delta n'aimait pas qu'on colle des liens mais un bon tuto détaillé comme ça c'est un peu long et encombrant sur le post.

Bonjour @charlotte55 Peux tu démarrer en mode sans échec et voir si tu as le retour du bureau https://sospc.name/windows-10-mode-sans-echec/ Sinon cet écran noir si il se fait au démarrage donne à penser que la carte graphique est en jeu .

Ben oui j'avais tout formaté sur le PC et comme j'avais un vieux CD XP qu'on m'avait filé j'ai installé ça. Puis comme j'avais partitionné le dd en deux j'avais tenté w7 32b sur une partition (l'autre restant avec XP) et puis la migration sous w10 32b . Là il a passé la 1803 comme une fleur (enfin depuis ce matin) avec mon tuto perso que je donne sur MC pour aider (je ne sais pas si il est sur le site mais firebird a surement déjà du donner les bonnes indications pour ce faire) Donc quand je démarre j'ai bien le dualboot .

Bonjour Junhee, Perso j'ai un vieux Dell latitude 5500 avec XP et w10 32b en dualboot mais XP était la version installée et j'ai donc plutôt fait une clean install sur une deuxieme partition de w10 ( donc le matos était compatible) mais pour le boot à priori ça n'a pas posé de pb : au démarrage j'ai le choix entre w10 ou "une version plus ancienne. Mais il faut installer en bios légacy .

Merci @carmen mais tu sais bien que les points ne m'intéressent pas tant que dépanner la personne : du coup avec cette incompatibilité matérielle c'est raté

Ah et pourquoi penses tu ça ? Pas de détail sur le profil ni dans les posts il me semble

Oui @Canet66 c'est plutôt aux helpers qu'on met des points ? Michel il a répondu rapidement parce qu'il voulait etre dépanné rapidement hein … A propos de ces petits PC un peu merdiques (du style 32g de mémoire et processeur au rabais) franchement je pense qu'une bonne tablette suffirait à pas mal de monde …. quitte à acheter un PC autant qu'il ne soit pas jetable dès la première MAJ .

Bon ben @michle38 , Tu n'as plus besoin de mon tuto car pour la maj sur ce type de processeur ça à l'air d'etre mort https://www.nextinpact.com/news/104805-windows-10-supportera-finalement-atom-colver-trail-dintel-jusquen-2023.htm Moralité verifier ce qu'on achète comme PC ….. Donc là tu restaure le PC depuis l'environnement de récupération (tu dois avoir cette proposition qui s'affiche ou qui se fait seule) du PC soit en remettant l'image systeme que tu avais pris la précaution de faire.

@michle38 Essaye de le supprimer en bootant sur une live clé USB Ubuntu tuto ici https://lecrabeinfo.net/creer-cle-usb-installation-bootable-live-cd-linux-ubuntu-debian.html Tu n'installe pas bien sur , tu utilise le mode live et tu repère le dossier Windows.old et tu le supprimes . Pour booter de la clé utilise l'option bootmenu de ton PC voir https://forum.pcastuces.com/comment_acceder_au_boot_menu_ou_et_au_bios_uefi_differentes_marques_de_pc-f4s85637.htm Tu pourras conserver cette clé bootable car elle peut etre très utile (ainsi que la clé w10 bootable)pour recuperer des données par ex si Windows ne démarre pas. Ceci dis 132ko c'est pas ça qui va beaucoup encombrer le disque ….? Donc tu dois appliquer la méthode 2 ou le lecteur fait moins de 8g. Par ailleurs créer une partition data sur un lecteur aussi petit n'est pas une bonne idée car vu sa taille le lecteur doit etre réservé au systeme et aux peu nombreux utilitaires présents . Si tu as la référence exacte du PC et les info systeme (32b ou 64b) on peut éventuellement récupérer les drivers sur le site HP et faire une clean install en formatant les partitions présentes car la partition systeme recovery entre C et D gêne (il faudrait la déplacer en fin de disque mais c'est un peu casse pied ) . Bien sur tout ça après les précautions d'usage : clé w10 bootable (le vérifier après création) et image systeme créée Donc tu as le choix de rester comme ça et d'appliquer le tuto 2 ou la clean install (c'est pas genant si tu restes comme ça mais à chaque maj tu seras obligé de faire la manip 2 Pour info sur le lecteur que tu vas utiliser si méthode 2 pour la maj il faudra créer un dossier et connecter un lecteur réseau et se servir du lecteur réseau si Windows ne trouve pas le support USB https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4026635/windows-map-a-network-drive

Et bien ravie que tu ais pu te dépanner , j'espère que Microsoft va un peu ralentir ses maj car au vu des bugs et autre joyeusetés on pourrait souffler un peu : sur le forum MC des rollbacks etc ont plut à un point qu'on pourrait faire un forum rollback ?

@Jacques94 Tiens nous au courant pour la suite

Bon retour @jeanclaude34 ayant été absente aussi je n'avais pas bien vu que tu nous avais quitté . @Yves B. Tu pars toi aussi ? ? Ah c'est dommage pour nous tous .

En image mais bien sur ça n'est pas encore avéré .

@jacques bon courage pour la suite et n'hésite pas si probleme .

@s@t Bonjour, Regarde le premier post de @jacques ou il dit avoir cliqué sur roolback et qui n'a pas fonctionné pour revenir à la version précédente . Donc son choix est limité ….

Bonjour @Jacques94 Bien sur tu ne peux pas effectuer une réparation sans perte de données puisque Windows ne démarre pas normalement. Cette réparation peut se faire quand Windows démarre. Il te faut accéder à un PC fonctionnel pour créer les outils de réparation clé USB w10 et/ou live clé UBUNTU . Pour réparer ou réinstaller w10 et récupérer tes données tu as deux options : -Avec la clé w10 bootable et le tuto de @le poisson clown https://community.lecrabeinfo.net/topic/2605-tuto-récupérer-ses-données-depuis-un-support-externe-de-windows/ -Avec un autre support Ubuntu live par ex mais qui nécessite si le sécureboot bios/UEFI du PC est activé de le passer en inactif https://www.98ffe08d.com/comment-recuperer-ses-donnees-lorsque-windows-est-plante/ Après quand tu auras sauvé les données tu pourras reparer w10 avec le support (clé) en allant chercher dans les options de récupération en bootant (voir bootmenu) de la clé w10 Tu as les précisions ici https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12415/windows-10-recovery-options et il faut voir l'option utiliser un lecteur de récupération pour restaurer ou réinitialiser le PC .

@michle38 Bien sur les 8g doivent etre disponibles sur le lecteur ou est installé w10 en général c'est C mais fait une capture écran avec minitool (outil de partitionnement et de sauvegarde très utile) https://www.partitionwizard.com/free-partition-manager.html Tu affiches dossiers fichiers et lecteurs cachés https://support.microsoft.com/fr-fr/help/14201/windows-show-hidden-files Tu installe minitool et tu l'ouvre tu te place sur C et on verra alors mieux

@S@T Bonjour, Le soucis avec ça c'est que tu ne pourras installer ni démarrer sur le PC qui a un tel systeme que ce que le vendeur du PC a installé cad Windows ; adieu linux par ex et surtout adieu la possibilité de démarrer sur un live Ubuntu pour dépanner . Tu ne pourras donc etre vraiment propriétaire de ta machine puisque tu ne pourras installer que ce qui était prévu pour ce qui est quand meme une pratique douteuse anti concurrentielle. Adieu les dualboot avec w7 ou 8.1 ou Ubuntu… Pour le moment c'est du domaine des possibilités pour les futurs processeurs mais vu qu'au USA la neutralité du net ils se sont assis dessus …..

Bonjour @Sonekoo Si ton disque est partitionné en GPT tu peux installer Windows en UEFI mais il faut effectuer un partitionnement en GPT qui va formater le disque.Tu as la procédure ici https://lecrabeinfo.net/installer-windows-7-8-10-mode-uefi.html qui est aussi valable si ce n'est pas w10. Sinon il faut aller voir dans le bios si tu ne veux pas formater et mettre ton firmware (bios/uefi) en légacy et installer . Suivant comment a été créée la clé : pour bios ou UEFI elle bootera ou pas . Donc réfléchis à ce que tu préfère avoir comme interface et possibilités de partitionnement pour voir si tu préfère rester avec MBR ou passer en GPT avec soit un mode de gestion UEFI ou légacy .

Bonjour @michle38 Tu as une procédure pour la maj sur des petits lecteurs ici https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/comment-installer-windows-10-sur-un-ordinateur/20c02c53-7d54-4d7a-8767-fe347d3f5580 Si tu utilise un lecteur USB pour agrandir l'espace pour cette maj il se peut que Windows ne le voie pas : crée alors un fichier sur le lecteur USB et un lecteur réseau pointant sur ce fichier et tu utilisera le lecteur réseau https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4026635/windows-map-a-network-drive