calisto06

Bonjour @MMM pourquoi as tu mis la gestion disque en IDE ? mets en AHCI et réglage UEFI dans le bios pour installer w10 La clé doit être faite pour le réglage du bios UEFI ou légacy : dans ton cas je ne sais pas , on peut supposer UEFI si la carte mère est récente. Peux tu refaire la clé w10 pour du UEFI : le plus simple étant de la créer à l'aide de l'outil de la page https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 pour du 64b . Il faut installer la version dont tu possède la licence .

Oui c'est vrai ...je viens de poser la bonne question sur quel type de wifi est connecté cet appareil ...

@Arame Ta box diffuse du 2.4 et du 5 https://le-routeur-wifi.com/wifi-2-4-ghz-et-5-ghz-diference/ tu es connecté sur quel réseau ?

Oui , c'est curieux que les autres appareils eux n'aient pas de pb avec le wifi

Ok donc c'est bien la carte réseau wifi qui a un souci . c'est une carte PCie ? ac1200

Bonjour @dom06300 chez moi etat minimal sur secteur 100 et batterie 5 et etat maximal 100 pour les deux réglages .

Certainement mais on peut déjà entreprendre des réparations du systeme , le disque dur est il en bon état ? Vérifie à l'aide de l'outil portable http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911 et tu peux également utiliser les outils Windows : en cliquant droit sur ton disque propriétés , outils et vérifier le lecteur voir si un message est affiché sur C . Si il est en bon état tu peux utiliser la méthode indiqué ….certaines fois on a pas besoin de tourner plusieurs jours en rond : cette réparation fonctionne assez bien et je l'ai utilisé plusieurs fois avec succès . Quand on ne peut plus réparer de cette manière on est parfois obligé de réinstaller le systeme et on doit donc réinstaller les logiciels et sauvegarder les données . On en est pas là ...

Il y a des boitiers cpl qui diffusent du wifi également ...donc si ce n'est pas ton cas et que le wifi est instable sur tous les appareils il peut s'agir d'un soucis sur l'antenne de la box qui diffuse le wifi , là il faut joindre le FAI et expliquer les détails des coupures en wifi .

La connexion wifi directement sur le réseau diffusé par la box donne quoi . Il faut distinguer la box+wifibox et le réseau diffusé par les boitiers qui n'est pas la meme chose . Il faut tester le wifi de la box pas celui diffusé par les CPL : le problème peut venir des boitiers .

Il y a des espaces non alloués sur le disque 0 et le 2 ...tu peux étendre les volumes par la droite pour les récupérer si tu le souhaite . Ton systeme est installé sur le disque de 500 g : il était sur le disque 2 avant ? Peux tu cliquer droit sur la partition réservée de 128 mb et explorer et me faire une capture écran des dossiers .

Bonjour @madilou , Si l'appareil à redémarré il va falloir voir si le matériel /Disque dur est en état . Télécharge Crystal disk info portable http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911 ouvre le et donne le résultat

@KaoriMakimura , le plus simple dans votre cas est d'utiliser la réparation par mise à niveau à l'aide de l'iso de la bonne version (celle installée) , il n'y a pas de pertes de données : logiciels et fichiers utilisateurs sont conservés . Il faut juste avoir un peu de place pour que Windows.old puisse être créé . Le tuto http://www.chantal11.com/2015/11/windows-10-mise-a-niveau-sans-perte-de-donnees-ni-applications-et-parametres-depuis-le-fichier-iso/

Oui et n'oubliez pas de mettre votre disque secondaire en premier dans l'ordre de boot du bios une fois l'installation faite . Le mieux étant de débrancher le disque C pour installer ….ça évite les méprises .

C'est bien mais l'avoir sur le post ne m'oblige pas à jongler entre ton profil et la demande en cours ... Je voudrais que tu affiche les lecteurs cachés https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4788.htm Et que tu installe MPW en décochant les logiciels proposés en plus http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile?cid=228&lid=1991 je veux voir si les partitions systeme sont correctement positionnées Poste une capture écran des disques à l'aide du trombone

Moi ça m'a l'air ok ...si tu supprime tous les dossiers ...

Ok mais le wifi en question c'est celui diffusé par la box fibre ou tu as un cpl qui diffuse un wifi (repeteur par ex) ? Si c'est le wifi de la box regarde en changeant ton canal de diffusion : voir dans les réglages de la box

La CM https://fr.msi.com/Motherboard/B450-A-PRO/Specification , Pour le bios c'est Del ou Suppr au post boot ...mais comme je n'ai pas le PC sous les yeux .. @Faesha tu peux faire une photo des branchements de l'écran et nous dire si en débranchant la carte graphique tu retrouve un affichage en direct sur la CM ?

Oui mais sans rien à l'écran ça va être problématique ...

Sur ce point je ne peux que faire confiance à @bobaskis ….comme on n'accède pas aux PC des gens (et surtout pas car je n'endosserais pas cette responsabilité étant donné que je suis bénévole) J'avais envisagé une autre option : voir si en installant un deuxième systeme w10 sur une partition , à la condition d'avoir un disque en état et suffisamment grand on obtient un fonctionnement correct . La création d'un autre compte n'ayant pas donné le résultat escompté hélas …. C'est peut être un peut compliqué à mettre en œuvre mais ça a le mérite de garder le premier systeme indemne : dans ce cas il faut bien guider l'utilisateur pour ne pas avoir d'erreur au moment de la sélection de la partition qui accueille le nouveau systeme : c'est le principal écueil Tu continues le dépannage @AZAMOS en synergie avec @KRISTOBAL si la réparation par mise à niveau ne donne rien ?

en fait c'était une erreur de sélection ; sur la page driverscape il ne faut pas sélectionner l'outil proposé en début de page mais descendre pour trouver les drivers

@AZAMOS Bonjour et bienvenue , il me semble qu'on a déjà testé la réinstallation après suppression des fichiers , j'avais demandé de le faire avec revoinunstaller pour bien supprimer les dossiers utilisateurs ... Je te laisse voir ...

C'est un pilote installé par Microsoft et il peut y avoir des pertes de fonctionnalités si ce n'est pas un driver constructeur .

Ben dis donc chapeau ....

...

l'écran est branché en direct sur la CM ?