zelandonii

D'accord, donc cette personne ne doit pas en être à son coup d'essai et est très bien organisée. Merci pour ces précisions.

Bonsoir @Cyrano30, Je n'utilise aucun réseau social, je ne me targue donc pas de m'y connaitre, mais les différentes sécurités et méthodes de récupération existantes sont spécifiquement faites pour que quelqu'un comme toi, même avec toute la bonne foi du monde ne puisse récupérer l'accès. Je ne pense donc pas qu'il y ait quoi que ce soit comme solution. Surtout si il a rapidement modifié l'adresse courriel associée. Au fait, comment a-t-il fait pour te hameçonner ? Ta réponse pourra servir à d'autres.

Bonjour @g15601w, L'application est disponible sur Microsoft store. https://apps.microsoft.com/fr-fr/detail/9nksqgp7f2nh

Il me semblait bien aussi... Teste cette méthode afin de voir sir cela règle ton problème. https://www.blog.sospc95.fr/outlook-demande-sans-cesse-mot-de-passe-gmail/

Je reprends ce post plus ancien. Tu as écrit qu'Outlook te "demande de mettre ton mot de passe et de le confirmer par GSM". De quel mot de passe parles-tu ?

OK mais j'aimerais bien voir si le fait d'activer la double authentification sur Google permet de régler le problème... Ce que je trouve bizarre, c'est qu'il te demande un deuxième numéro alors que c'est le numéro de téléphone lié à ton compte qui te permettra de valider les demandes de connexion. Pourrais-tu me faire une capture écran de cette demande en masquant les informations confidentielles ?

Personnellement, pour passer ce type de sécurité, il m'est arrivé de noter celui de ma conjointe.

Et tu n'as donc pas la possibilité d'en ajouter un autre ? Autre chose. Je vois que tu n'as pas dit à @Delta si ton problème de son était réglé.

Pour activer la double authentification, c'est bien ça ?

Dans ce cas, active la, supprime ton compte Gmail d'Outlook puis reconnecte le. https://support.google.com/accounts/answer/185839?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Si quand tu teconnectes à ton compte Google sur un nouvel appareil, il te demande de donner un code via une application 2FA ou courriel, c'est que la double authentification est activée.

As-tu activé la double authentification sur ton compte Google ?

Jette un coup d'oeil là-dessus aussi. https://learn.microsoft.com/fr-fr/outlook/troubleshoot/authentication/password-prompt-at-every-start-or-cannot-create-profile

Même cette partie-là ? Si vous avez une ancienne version d’Outlook, modifiez le paramètre Sécurité de la connexion au réseau sur Authentification anonyme pour résoudre ce problème. Pour cela, procédez comme suit : Quittez Outlook. Ouvrez le Panneau de configuration, puis effectuez l’une des actions suivantes : Dans Windows 10, Windows 8.1 ou Windows 7, cliquez sur Démarrer, tapez Panneau de configuration dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrée. Dans Windows 8, faites glisser du côté droit pour ouvrir les icônes, appuyez ou cliquez sur Recherche, puis tapez panneau de configuration dans la zone de recherche. Ou, tapez panneau de configuration sur l’écran Démarrer, puis appuyez ou cliquez sur Panneau de configuration dans les résultats de recherche. Dans le Panneau de configuration, recherchez et double-cliquez sur Courrier. Cliquez sur Afficher les profils, sélectionnez votre profil Outlook, puis cliquez sur Propriétés. Cliquez sur Comptes de messagerie. Sélectionnez votre compte de messagerie, puis cliquez sur Modifier. Dans la boîte de dialogue Changer de compte, cliquez sur Plus de paramètres. Dans la boîte de dialogue Microsoft Exchange, cliquez sur l’onglet Sécurité. Dans la liste Sécurité de connexion au réseau, sélectionnez Authentification anonyme, puis cliquez sur OK. Cliquez sur Suivant, sur Terminer, puis cliquez sur Fermer dans la boîte de dialogue Paramètres du compte. Cliquez sur Fermer dans la boîte de dialogue Configuration du courrier, puis cliquez sur OK pour fermer le panneau Contrôle du courrier.

Ok. Regarde ce lien, ça ressemble à ton problème. https://learn.microsoft.com/fr-fr/outlook/troubleshoot/authentication/continually-prompts-password-office-365

Qui'l te le demande à l'ajout, c'est normal.

Fais le pour commencer.

Non, car Outlook ne joue que le rôle d'une "interface", tes courriels se trouvant dans leur boîte respective.

Bonjour @Sfeerr, Redémarres-tu ton modem de temps en temps ? Quel est ton FAI ?

Bonjour @lynyrd, As-tu essayé de le désinstaller et le réinstaller ? https://support.microsoft.com/fr-fr/office/ajouter-un-compte-gmail-à-outlook-70191667-9c52-4581-990e-e30318c2c081

Peux-tu me donner le modèle de ton casque ?

Tu as essayé de désinstaller et réinstaller le pilote ?

Bonjour @Sfeerr, Je ne vois pas bien comment un casque peut bloquer la mise en veille du PC ?! Tu ne l'éteins pas avant ?

Voici comment faire. https://support.microsoft.com/fr-fr/office/téléchargez-et-installez-ou-réinstallez-microsoft-365-ou-office-2021-sur-un-pc-ou-un-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

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