zelandonii

As-tu bien suivi ces étapes pour la première connexion ? https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/connexion-installation-interface-administration-bbox

PureFibre ou Fit ?

Quel est le modèle de ta BBox ?

Ok faisons le point. - Tu ne peux pas te connecter à l'administration de ta BBox via ton PC, que ce soit en ethernet ou Wi-Fi, mais cela fonctionne par un autre périphérique. Exact ? - Tu peux aller sur n'importe quelle page web, que ce soit en ethernet ou Wi-Fi, autre que le gestionnaire. Exact ? - Le voyant Wi-Fi de ta BBox est bien affiché. Exact ? - Tu n'utilises pas de VPN. Exact ? - Tu as essayé plusieurs navigateurs. Exact ?

Bonjour, T'est-il possible de quitter le programme insider afin de revenir à une version stable pour vérifier les pilotes ?

OK, on va voir. As-tu eu une ou plusieurs mises à jour W avant que le problème ne se présente ? Car je m'oriente sur un souci d'OS ou de pilotes.

Dans ce cas, la distance à laquelle se trouve la personne du babyphone n'a aucune incidence, puisque la communication se fait par le réseau mobile (data). La personne a-t-elle contacté l'assistance du revendeur ? Est-il toujours sous garanti ?

La personne l'a t-il connecté au réseau Wi-Fi de son logement ?

Peux-tu mettre le lien d'une des vidéos qui posent problème ?

Bonjour, @Papizac, quel navigateur utilises-tu ? Y-a-t-il des extensions ? Si tu peux, teste avec un câble ethernet. Joins une photo de l'écran quand il affiche le message d'erreur.

Bonjour @g15601w, Via quel site les télécharges-tu ?

Fais le en les connectant à l'ordinateur. Un par un.

Bonjour @rosebud2020, Commence par vérifier leur état. https://lecrabeinfo.net/verifier-etat-sante-disque-dur-smart-windows.html

Bonjour et bonne année à tous également !

Bonsoir @Gouyasse, Quel est le modèle du babyphone ?

@naif, @calisto06 t'a demandé de vérifier un autre paramètre avant.

Le Bonjour a été oublié mais il y a au moins un S'il vous plaît. Joins un photo du message qui s'affiche. Pourquoi continuer à utiliser Vista ?

Bonjour @47latjo, Quel était ton pseudo ?

D'accord. @calisto06 a quelque chose à te faire vérifier au cas où.

Une capture écran quand la déconnexion a lieu, avant le redémarrage, en déroulant la ligne Cartes réseau.

Bonsoir @naif, Peux-tu faire une capture écran de la fenêtre Gestionnaires de périphériques la prochaine fois que la déconnexion a lieu ?

Merci et joyeuses fêtes de fin d'année !

D'accord, tiens nous au courant.

Bonjour @Papizac, Ton problème est-il réglé ?

Je tague @Longaripa, car il a quelque chose à te faire vérifier.