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KRISTOBAL

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Messages posté(e)s par KRISTOBAL

  1. Bonjour

    @Phil PETIT
    Quand Windows est opérationnel la commande systeminfo permet de retourner notamment la version de Windows installée voir copie cran ci-dessous

    image.png.95458a8e2928052fa781c4e446855af1.png

    Si tu as acheté ton ordinateur
    >Avec Windows 10 préinstallé ( Licence OEM)  lors de l'installation tu n'auras pas l'écran où le numéro de la clé de licence doit être renseigné, cette licence sera reconnue grâce à une clé SLP enregistrée dans le Firmwre UEFI Fde la carte mère
    >Si ton Windows 10 résulte d'une migration d'une version antérieure de l'OS ( par exemple Windows 7 ) tu disposes d'une licence numérique il te faudra cliquer sur le lien "je n'ai pas de clé de produit"  sur l'écran "activer Windows "; tu devras choisir l'édition de Windows 10 correspondant à cette licence , une fois l’installation terminée, Windows s’activera automatiquement en récupérant la licence depuis les serveurs de Microsoft.
    >Si tu disposes d'une licence Retail je pense que tu devras renseigner la clé de produit. L’installeur détectera automatiquement l’édition de Windows 10 achetée à partir de la clé de produitimage.png.493413da8f1cd28d69dde58a90bf6272.png

    Kristobal

     

  2. Bonjour
    @jeanclaude34@zelandonii

    il y a une heure, zelandonii a dit :

    Edge, les seules fois ou je l'ai utilisé c'était à l'école car le seul navigateur installé sur les PC (Internet Explorer)...:biggrin:

    Plus sérieusement, je ne l'aime pas car lent entre autres. Je le désactive de facto dès que je réinitialise mon ordinateur.

    Edge et sa dernière mouture basée sur Chromium sont bien plus performants que son "ancêtre" Internet Explorer si j'en crois les avis de ceux qui l'utilisent. Je ne l'ai pas testé j'utilise toujours Firefox
    Kristobal

    • J'aime 2
  3. Bonsoir

    @JLOOK65

    Il y a 3 heures, JLOOK65 a dit :

    1 - Bon, j'ai oublié de te dire (en réponse à ta question) que j'ai un compte Microsoft 365. Mais est-ce que ça change quelque chose ?

    Hypothèse : Tu étais en mode sans échec strict ( sans prise en charge du réseau ) et donc en utilisant un compte local tu n'aurais pas eu ce problème de reconnaissance du mot de passe. Pour que ton MDP associé au compte Microsoft soit reconnu il aurait fallu activer le mode sans échec avec prise en charge du réseau. Je le répète simple hypothèse.
     

    Il y a 3 heures, JLOOK65 a dit :

    J'ai un autre disque flash SSD de sécurité de 250Go qui m'a permis de cloner le nouveau de 500Go qui est actuellement dans mon PC... Je peux donc l'écraser et le re-cloner. Puis retenter la manœuvre de passage de contrôle des disques du format IDE en AHCI, mais je ne voudrais pas me heurter à nouveau à ce problème de mode sans échec...par lequel je dois passer pour assurer une bascule vers ce nouveau mode de contrôle sans problème sous Windows 10 ?!

    Tu veux donc réinstaller Windows sur le disque de 500 Go puis le cloner une nouvelle fois sur le SSD.
    Concernant le passage du mode  IDE au mode AHCI il me semble que cela se fait dans le BIOS, je ne comprend pas la nécessité d'en passer par le démarrage en mode sans échec, il est vrai que je ne maitrise pas vraiment le sujet @Delta devrait pouvoir nous éclairer.
    Kristobal

    • J'aime 1
  4. @Phil PETIT

    il y a une heure, Phil PETIT a dit :

     voudrais savoir si lors de l'installation, on va me demander où installé Windows

    Oui tu le pourras
     

    il y a une heure, Phil PETIT a dit :

    D'autre part, peut on faire des copies via l'invite de commande et est ce que le fichier windows.old sera créé après la réinstallation ?

    Oui voir les différents tutos dont je t'ai donné les liens
    Pour sauvegarder tes fichiers via l'invite de commande
    Options de démarrage avancées/Invite de commandes

    image.png.3a80f9b93d9da4fc46a0adac4beb6d86.png

    Commande : notepad
    image.png.c12c2f92d49d7e619c2e7c7cd808a760.png

    Bloc note/ Fichier/ Ouvrir

     image.png.6fe766f5d45c6ec5063d2144eb50532e.png

    Dérouler l’arborescence du disque, sélectionner les dossiers et fichiers à copier sur un support externe connecté

    image.png.ffaf94e8bbd68039b8b21aafce7d5645.png


    Kristobal

  5. Bonjour
    @JLOOK65
    Je ne vois pas d'autres solutions que d'accéder aux options de démarrage avancées :
    Soit depuis un hard Reboot
    Soit depuis un support d'installation
    Tu peux alors essayer de restaurer le système à partir d'un point de restauration ( si point de restauration disponible ) antérieur à la date à laquelle tu as procédé aux modifications qui sont à l'origine de ton problème

    image.png.edc312023ee85e0503f6f46938ad444c.png

    Kristobal

  6. Bonjour
    @Phil PETIT
    Dans un premier temps il te faudrait essayer de réparer le démarrage de Windows
    > Entrée Changer le comportement de Windows au démarrage avec l'outil de redémarrage système
    > Si échec voir ces tutos pour réparer le boot de Windows
    >>Réparer le démarrage de Windows 10
    >>Réparation du DÉMARRAGE sous WINDOWS 10
    >Si échec  Dernière solution réinstaller réinitialiser le système avec l'installateur
    >Pour la sauvegarde des données personnelles voir ce tuto : Récupérer ses données depuis un support externe de Windows
    Kristobal

  7. Bonjour
    @Phil PETIT

    Il y a 2 heures, Phil PETIT a dit :

    Votre PC n'a pas démarré correctement

    Je suppose que tu ne peux pas accéder à l'OS ?

    Il y a 2 heures, Phil PETIT a dit :

    le lecteur C est contient maintenant les DATA et le lecteur D, contient l'OS 

    Tu as certainement lancé l'invite de commande en environnement de récupération et donc les lettres attribuées aux partitions différent de celles attribués aux partitions quand Windows est fonctionnel.
    Je suppose que tu as accédé aux options de démarrage avancées à partir d'un support d'installation. Qu'as tu fait exactement à partir des Options avancées ?

    image.png.634805e4a070df715e7d8ff4af1819b6.png
    Kristobal

  8. Bonjour
    @JLOOK65
    Si je t'ai bien compris ce qui n'est pas certain dans msconfig onglet démarrer tu as coché la case Démarrage sécurisé/ Minimal

    image.png.0a5056f97a36675b9f541d3868b451ba.png

    Et donc tu n'as plus accès à l'OS ni en mode sans échec puisque le mot de passe n'est pas accepté ni en mode "normal" ?
    Tu utilises un compte local ou un compte Microsoft pour tes sessions ?
    Kristobal

  9. Bonjour
    @Benji

    Il y a 2 heures, Benji a dit :

    mon windows 10 est mis à jour (assistant mise a jour)

    Tu as migré de la version 1909 vers la version 2004 ?
    Si c'est le cas il semblerait que tu ne sois pas le seul à faire face au problème voir cette page
    Kristobal

  10. @Sahad
    On peut donc supposer que cette migration est à l'origine du problème, il est peut-être nécessaire de la désinstaller.
    Pour y arriver puisque ton OS n'est plus  fonctionnel il faut accéder aux options de démarrage avancées pour la désinstaller comme ceci :
    >Depuis un HardReboot
    > depuis un support d'installation de Windows 10
    Ecran des options de démarrage avancées

    image.thumb.png.6960aa77aabae6f2e71c113f654958b5.pngKristobal

     

  11. Bonjour
    @dasibeya

    Il y a 5 heures, dasibeya a dit :

    Sauf que je ne trouve pas quel service mail en ligne prend en charge les adresses cegetel.net ! il semble que ce soit SFR mais impossible de se connecter à sa messagerie.

    Oui c'est bien SFR qui prend en charge les adresses email ....cegetel.net puisque c'est SFR qui a "absorbé neuf cegetel il y a déjà plus de 10 ans.

    D'ailleurs le problème dont tu fais mention est évoqué sur le forum de la "communauté SFR" par exemple ce topic

    Il y a 5 heures, dasibeya a dit :

    cette personne lisait ses mails via Outlook 2007

    As tu vérifié la configuration du  client messagerie pour la réception et l'envoi de courriel via cette adresse
    Paramètres de serveurs POP, IMAP et SMTP des principaux FAI
    Kristobal

  12. Bonjour
    @Came
    Tout d'abord une remarque : Un Bonjour ou même un salut n'est jamais surperflu
    Pour ton problème il te faut dans un premier temps essayer de réparer le démarrage de l'OS voir ces tutos :
    Réparer le démarrage de Windows 10
    Réparation du DÉMARRAGE sous WINDOWS 10
    Si il n'est pas possible de réparer le démarrage de Windows il faudra éventuellement envisager une réinstallation.
    Il serait utile de préparer un support d'installation de Windows 10 pour accéder aux options de démarrage avancées et éventuellement pouvoir procéder à une sauvegarde des données personnelles
    Kristobal

  13. @SamRD

    Il y a 2 heures, SamRD a dit :

    j'ai l'impression que tous les programmes et drivers d'usine fournis de base avec Asus ne sont pas réinstallés

    Les programmes qui étaient installés avant la réinstallation de Windows et notamment ceux préinstallés par ASUS ont bien été supprimés.
    Tu peux éventuellement les réinstaller peut-être à partir d'un compte ASUS que je te conseille de créer si ce n'est déjà fait pour enregistrer ton ordinateur.

    Il y a 2 heures, SamRD a dit :

    m'occuper de faire les mise à jour des drivers manuellement et vérifier que tout fonctionne. Et également les mise à jour puce graphie et processeur que tu évoques.

    Je t'ai conseillé de faire la mise à jour de la puce graphique du processeur et de la carte graphique à cause de ton souci d'écran bleu

    image.png.aa08770eabab630edd2715bb9d79d7b1.png

    Il y a 3 heures, SamRD a dit :

    Dois-je faire passer le topic en mode résolu ?

    A toi de décider, quoiqu'il en soit n'hésites pas à revenir sur le forum.
    Kristobal

  14. Bonjour
    @BERY

    Il y a 1 heure, BERY a dit :

    J'ai un souci avec un vieux pc windows 98 xp sur lequel j'ai un certains nombres de documents que je souhaiterai récupérer mais j'ai une erreur system 32 est ce que vous pensez que je peux récupérer les documents qui sont sur mon pc j'ai essayé de faire une clé rebootable

    Une clé USB bootable avec Windows 98 à ma connaissance impossible mais je peux me tromper car voir cette page
    CD bootable peut-être regarde ces pages : ici et ici
    Kristobal

     

  15. @SamRD

    il y a 43 minutes, SamRD a dit :

    j'avais fait une restauration complète de l'ordinateur pensant que cela avait tout réglé. J'avais notamment retrouvé le fond d'écran Asus, le pavé numérique tactile fonctionnait et aucun écran bleu. Je me disais donc que je pouvais à nouveau essayer cela. Je me dis que cela ne coute rien d'essayer, mais je voulais être sûr que cela n'entraine aucun risque pou l'ordinateur, ni pour les partitions?

    Par restauration tu entends la restauration système comme détaillé dans ces tutos ? :
    La Restauration du système de Windows
    Restaurer son PC à partir d’un point de restauration sur Windows [10, 8, 7]
    Si c'est bien le cas tu peux te contenter de restaurer le disque système uniquement ( c normalement) cela n'aura aucun effet sur la structure des partitions qui restera en l'état.
    Si à l'issue de cette restauration ton système est totalement opérationnel je te conseille de créer une image de ton disque dur  ( Créer une image système sur Windows 10, 8 ou 7 ) au cas au plus tard ton OS dysfonctionnerait et aussi un support d'installation ( à priori c'est déjà fait pour la réinstallation de Windows ) de Windows 10.

    Kristobal

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