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Accès PC, sans mot de passe


Solved

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Bonjour à tous.

J'ai une amie (81 ans) qui a le problème suivant avec son pc portable : à la mise en route de son pc apparait mon émail (je n'ai jamais touché à son PC) avec une demande de mot de passe ! Je pense qu'elle a fait une mauvaise manipulation, mais la quelle ?

Comment peut-elle déverrouiller son Pc ?

Je n'ai aucun autre renseignement pour le moment et je ne sais même pas si mon adresse e-mail est toujours active !

Une solution ?

Si l'adresse e-mail est toujours bonne autant dire qu'elle l'a perdu mais dans le cas contraire ?

alleur

Edited by alleur
Espace manquant.
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  • alleur changed the title to Accès PC, sans mot de passe
il y a 1 minute, calisto06 a dit :

@Dariox743 Bonjour

Merci de me laisser dépanner @alleur

Pas besoin de booter sur une clé pour recuperer le mot de passe d'un compte Microsoft

De plus si la personne fait une fausse manœuvre elle peut perdre les données présentes sur le PC

Oui mais merci d'avoir supprimer mon message :c_coldsweat:

Non elle ne pourra pas perdre ces données. 

  • Grrr 1
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Pas avec ta manœuvre qui ne sert à rien si il n'y a qu'un compte comme indiqué par @alleur mais il s'agit d'une dame âgée qui ne maitrise pas l'informatique donc si elle se trompe elle perd les données

Je t'ai mis en approbation du pour 5 jours car ce n'est pas la première fois qu'on est obligé de masquer un de tes posts

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