Déconnexions aléatoires

[tienbon]

Bonjour,

Depuis quelques temps mon pc se déconnecte de façon aléatoire et la seule façon d'y remédier est  redémarrer. Sur le web j'ai vu des articles concernant la carte réseau. Ma box ne semble pas avoir de souci. Le pilote de la carte réseau semble à jour quand je vais sur "touslesdrivers".

Qu'en pensez-vous ? Merci

[calisto06]

Bonjour @tienbon peux tu remplir la fiche suivante 

Tu parles du wifi ou de l'Ethernet ?  

[tienbon]

C'est en wifi que j'utilise sans problème depuis des années. Pour la fiche de configuration je l'envoie dès qu'elle est complétée.

[tienbon]

Voici la fiche de configuration, (ce que j'ai su trouver), s'il manque quelque chose d'important me dire où je peux trouver. Merci

Fiche configuration.odt

[Delta]

Hello,

c'est lors de vos session en wifi ou en Ethernet.

C'est deux choses bien séparé pour le diag.

en Ethernet c'est peut être un drivers ou le port qui est usé ou le cable

en wifi c'est peut être la distance un appareil entre les deux qui provoque des ondes ou une défectuosité de la carte ou drivers

si c'est en wifi, cela coupe net ou alors on vois le signal qui oscille ou qui augmente et rechute aléatoirement.

 

 

[tienbon]

Bonjour,

Comme je l'ai indiqué à calisto06 ci-dessus, je suis en wifi depuis des années et il n'y avait pas de souci. Ca a l'air de se passer entre mes périodes d'utilisation, par exemple en ce moment pas de souci, puis je vais faire d'autres occupations et ce soir je reviens sur le pc, quand je veux aller sur un site ma connexion est partie. J'ai beau cliquer sur la box et se connecter, j'ai l'indication qu'il n'a pas trouvé de réseau. Donc je redémarre et ça fonctionne.

Merci

[Delta]

il y a 1 minute, tienbon a dit :

quand je veux aller sur un site ma connexion est partie. J'ai beau cliquer sur la box et se connecter, j'ai l'indication qu'il n'a pas trouvé de réseau. Donc je redémarre et ça fonctionne.

on dirait que le pc coupe le réseau pour economisé de l’énergie quand il n'est pas utilisé etc

[Delta]

allez une fois voir dans les paramètre de gestion alimentation tel que ici :

[tienbon]

Ah oui j'avais vu sur le web qu'il pouvait s'agir de l'économiseur d'énergie mais il est décoché.

 

[tienbon]

Voilà ce que j'obtiens (mon pc est sur secteur en permanence, sauf éteint la nuit)

[calisto06]

N’éteins pas le disque dur : dans les paramètres d'alimentation arrêter le disque du après mets soit jamais soit une valeur comme 6000000

Puis tu mets performances maximales partout ....vu que tu n'as pas de batterie si je ne m'abuse ....

[tienbon]

Voilà j'ai mis jamais, mais au risque de radoter pourquoi modifier ce paramètre après plus de 5 ans d'utilisation ?

Quant à la batterie, si j'en ai une, mais je tourne 1 jour par mois dessus

[calisto06]

C est pas une tour ? 

[tienbon]

Bonjour,

Non c'est un portable Asus, comme je l'ai mentionné sur la fiche de configuration demandée.

[calisto06]

Ok j 'ai mal  vu 

[calisto06]

Laisse les réglages wifi comme ils sont alors 

[tienbon]

Bonjour,

Voilà j'ai remis l'arrêt du disque dur à 20 minutes sur secteur.

J'avais modifié en mettant jamais et hier soir il y a eu déconnexion, en cliquant sur la box (qui est cochée se connecter automatiquement) et se connecter, j'obtiens la réponse : n'a pas pu se connecter au réseau et c'est là que je suis obligé de redémarrer.

Ce que je ne comprends pas, je n'ai jamais touché à la configuration depuis que j'ai ce pc.

Merci

[calisto06]

J'ai également un PC portable avec batterie et je n'ai aucun soucis de déconnexion wifi si je mets l'arrêt du disque sur jamais qd il est sur secteur 

 

[tienbon]

Oui comme ce souci est apparu depuis quelque temps, ça vient peut-être d'un composant du pc ?

[calisto06]

Là....

Vois en faisant tourner un live linux : on boote sur un support et on teste sans installer , si le problème perdure on peut penser que c'est le matériel 

Créer une clé USB bootable de Linux (Ubuntu, Debian…) – Le Crabe Info et Comment essayer Linux sans toucher à votre installation Windows (numerama.com) 

[tienbon]

Bonjour,

Voilà 4 jours que la connexion ne bouge pas, j'attends d'éventuelles déconnexions pour essayer linux.

Merci