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Bloqué redémarrage en cours


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Bonjour ordinateur acheté aujourd'hui un portable Dell g3 15 . 

Bloqué au redémarrage en cours 

Que je peux faire pour sortir de se pétrin ? 

Svp 

Si vous avez une aide

 

Merci 

Cordialement

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Il y a 1 heure, Gerem13 a dit :

Bonjour ordinateur acheté aujourd'hui un portable Dell g3 15 . 

Bloqué au redémarrage en cours 

Que je peux faire pour sortir de se pétrin ? 

Svp 

Si vous avez une aide

 

Merci 

Cordialement

Bonjour,

Réponse un peu simpliste ... force-le à s'arrêter en appuyant sur la touche de mise en route. rallume le et si c'est identique retour au SAV du magasin ou tu l'a acheté

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