récuperer windows 7 et enlever windows 10 sur ordi acer aspire one notebook

[caroleamerloc]

Bonjour,  j'ai un notebook Acer aspire one , on m'a installé windows 10 mais mon ordi ne marche plus correctement depuis je souhaite revenir à windows 7 mais je ne sais pas comment faire.

merci de bien vouloir m'aider en sachant que je n'y connais pas grand chose en informatique.

merci carole

[calisto06]

Bonjour @caroleamerloc 

Peux tu remplir la fiche https://community.lecrabeinfo.net/topic/13289-fiche-configuration-pour-créer-un-sujet/ pour le modèle tu peux voir https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers et tu me donne le lien vers ton appareil 

Si ton appareil a été livré avec w7 tu dois pouvoir effectuer une restauration usine ....cependant il faut savoir quel modèle tu as précisément et si le disque dur est en bon état à l'aide de crystal disk info https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/ 

Quoiqu'il en soit sauvegarde tes données sur un support externe par copié collé .

Modifié le 30 janvier 2021 par calisto06