poulpinette67 PostĂ©(e) le 25 fĂ©vrier 2019 PostĂ©(e) le 25 fĂ©vrier 2019 Bonjour, Depuis quelque temps mon laptop (Dell latitude E6510 sous Windows 10) rencontre des dysfonctionnements. Cela a commencĂ© par le mousepad qui a refusĂ© de fonctionnercorrectement (impossible d'utiliser les clics droit et gauche). Mon compagnon et moi-mĂȘme avons essayĂ© diffĂ©rentes options comme: vĂ©rifier qu'il apparait toujours dans les pĂ©riphĂ©riques (->oui), rĂ©installer le driver. Je dois Ă prĂ©sent utiliser une "vrai souris", ce qui rĂ©duit quelque peu la mobilitĂ© du laptop, vous en conviendrez. Ensuite, lorsque j'y branche mon smartphone (XIAOMI Mi A2 lite, le tĂ©lĂ©phone ayant bien Ă©tĂ© installĂ© sur le laptop) pour transferer les photos et videos (en autorisant le transfert de fichiers depuis le tĂ©lĂ©phone, bien sĂ»r): soit le tĂ©l n'est pas reconnu, soit il s'affiche dans le gestionnaire des taches mais sa lecture est partielle et intermittente. Par exemple soit l'explorateur voit le smartphone mais il est "vide", soit certains dossier seulement apparaissent. Quand j'ai de la chance (une fois sur 50), j'arrive Ă accĂ©der au dossier du tĂ©l Ă sauvegarder mais le transfert plante. Ce n'est pas un problĂšme liĂ© au tĂ©l car 1) j'avais ce problĂšme avec un autre smartphone, et 2) le transfert des fichiers fonctionne trĂšs bien sur un autre PC Du coup mon compagnon m'a proposĂ© de rĂ©installer Windows mais j'y suis plutĂŽt rĂ©cticente, principalement Ă cause de la perte de donnĂ©es que cela entraĂźnerai. Qu'en pensez-vous? Voyez-vous d'autres actions Ă effectuer?  Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez nous apporter.
safami Posté(e) le 25 février 2019 Posté(e) le 25 février 2019 (modifié) Bonjour. Vu que vous avez déjà essayé de réinstaller le driver, je ne pense pas que le formatage / réinstallation Windows soit la solution. Vu aussi ce que vous racontez sur le moussepad je suis tenté de dire que c'est plus matériel que logiciel. En attendant l'avis d'autre helpers, petit question : fumez vous ? Si oui, fumez vous en étant sur le pc ? Avez vous essayé différent port USB avec votre téléphone ? Modifié le 25 février 2019 par safami
calisto06 PostĂ©(e) le 25 fĂ©vrier 2019 PostĂ©(e) le 25 fĂ©vrier 2019 @poulpinette67 Bonjour , Pouvez vous donner la version de w10 installĂ©e en tapant msinfo dans la barre de recherche , donnez aussi la version du bios installĂ©e (numĂ©ro et date) et l'architecture du PC (32 ou 64b) Faites une dĂ©tection avecTLD https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29et postez le rĂ©sultat  Â
poulpinette67 Posté(e) le 25 février 2019 Auteur Posté(e) le 25 février 2019 il y a 56 minutes, safami a dit : Bonjour. Vu que vous avez déjà essayé de réinstaller le driver, je ne pense pas que le formatage / réinstallation Windows soit la solution. Vu aussi ce que vous racontez sur le moussepad je suis tenté de dire que c'est plus matériel que logiciel. En attendant l'avis d'autre helpers, petit question : fumez vous ? Si oui, fumez vous en étant sur le pc ? Avez vous essayé différent port USB avec votre téléphone ? Bonjour et merci de votre réponse. Non, personne ne vivant chez moi ne fume et oui, j'ai essayé tous les ports USB existant sur le laptop. Cordialement.
safami PostĂ©(e) le 25 fĂ©vrier 2019 PostĂ©(e) le 25 fĂ©vrier 2019 il y a une heure, calisto06 a dit : Faites une dĂ©tection avecTLD https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29et postez le rĂ©sultat Yo @calisto06, je ne sais pas dans quel but tu fais utiliser TLD a notre poulpinette, mais attention avec ça. TLD peux crĂ©er des interfĂ©rences de drivers asser .... "drĂŽle". 18 Ă©crans donc 16 non visible sur un laptop. Ăa fais bizarre XD il y a une heure, poulpinette67 a dit : Non, personne ne vivant chez moi ne fume et oui, j'ai essayĂ© tous les ports USB existant sur le laptop Si je pose la question, c'est que le tabac a tendance Ă s'incruster partout, en particulier sous le moussepad et dans les ports USB (et autre). Puis il chauffe et fait un superbe caramel XD. 1 1
calisto06 PostĂ©(e) le 25 fĂ©vrier 2019 PostĂ©(e) le 25 fĂ©vrier 2019 Il y a 5 heures, safami a dit : superbe caramel  On en mangerait đ
poulpinette67 PostĂ©(e) le 25 fĂ©vrier 2019 Auteur PostĂ©(e) le 25 fĂ©vrier 2019 Il y a 7 heures, calisto06 a dit : @poulpinette67 Bonjour , Pouvez vous donner la version de w10 installĂ©e en tapant msinfo dans la barre de recherche , donnez aussi la version du bios installĂ©e (numĂ©ro et date) et l'architecture du PC (32 ou 64b) Faites une dĂ©tection avecTLD https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29et postez le rĂ©sultat   Bonjour, La version de windows est 10.0.17134 build 17134 Version du Bios: Dell inc. A06, 20-Nov-10 Architecture: x64 based PC Â
calisto06 PostĂ©(e) le 25 fĂ©vrier 2019 PostĂ©(e) le 25 fĂ©vrier 2019 Il y a 7 heures, safami a dit : Yo @calisto06, je ne sais pas dans quel but tu fais utiliser TLD a notre poulpinette, mais attention avec ça. TLD peux crĂ©er des interfĂ©rences de drivers asser .... "drĂŽle". 18 Ă©crans donc 16 non visible sur un laptop. Ăa fais bizarre XD Mais on installera pas on va juste regarder le rapport hein đ 1
poulpinette67 Posté(e) le 25 février 2019 Auteur Posté(e) le 25 février 2019 il y a 24 minutes, calisto06 a dit : Et la détection TLD ? euh, ok mais c'est quuoi exactement la détection TLD?
calisto06 PostĂ©(e) le 25 fĂ©vrier 2019 PostĂ©(e) le 25 fĂ©vrier 2019 C'est un utilitaire que tu as sur le site (voir mon lien) qui vĂ©rifie si des drivers sont disponibles pour le matĂ©riel du PC . Tu peux faire la dĂ©tection et poster le rĂ©sultat pour qu'on regarde si quelque chose est disponible . N'installe rien , en tout cas pas sans crĂ©er un point de restauration . Tu peux aussi vĂ©rifier les fichiers systĂšmes avec la commande en administrateur https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4150.htm , dans la fenĂȘtre copie colle sfc /scannow et donne le rĂ©sultat Et pendant qu'on y est on peut tester le disque dur avec crystaldisk info http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911 , poste le rĂ©sultat .
Indyka PostĂ©(e) le 26 fĂ©vrier 2019 PostĂ©(e) le 26 fĂ©vrier 2019 (modifiĂ©) Salut, est ce qu'un scan anti virus a Ă©tĂ© fait ? ( Je suis peut ĂȘtre Hors Sujet mais j'ai dĂ©jĂ rencontrĂ© des trucs bizarres liĂ©s Ă des virus ^^' dans ma jeunesse *dit il du haut de ses 18 ans* ) ModifiĂ© le 26 fĂ©vrier 2019 par Indyka
poulpinette67 PostĂ©(e) le 28 fĂ©vrier 2019 Auteur PostĂ©(e) le 28 fĂ©vrier 2019 @calisto06 voici le rĂ©sultat TLD: https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=31&v_id=uJTaQbdsprK7VCiu VĂ©rification des fichiers systĂšme avec cmd en administrateur: Windows Resource ProtectionÂ
calisto06 PostĂ©(e) le 28 fĂ©vrier 2019 PostĂ©(e) le 28 fĂ©vrier 2019 Et les autres demandes ? Le 25/02/2019 Ă 22:11, calisto06 a dit : C'est un utilitaire que tu as sur le site (voir mon lien) qui vĂ©rifie si des drivers sont disponibles pour le matĂ©riel du PC . Tu peux faire la dĂ©tection et poster le rĂ©sultat pour qu'on regarde si quelque chose est disponible . N'installe rien , en tout cas pas sans crĂ©er un point de restauration . Tu peux aussi vĂ©rifier les fichiers systĂšmes avec la commande en administrateur https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4150.htm , dans la fenĂȘtre copie colle sfc /scannow et donne le rĂ©sultat Et pendant qu'on y est on peut tester le disque dur avec crystaldisk info http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911 , poste le rĂ©sultat . Â
poulpinette67 PostĂ©(e) le 1 mars 2019 Auteur PostĂ©(e) le 1 mars 2019 @calisto06 pardon le message est parti trop tot WRP did not find any integrity violation Â
calisto06 PostĂ©(e) le 1 mars 2019 PostĂ©(e) le 1 mars 2019 Bon ce qu'on peut tenter sans perte de donnĂ©es c'est une rĂ©paration sans mise Ă niveau (en fait ça rĂ©installe w10 par dessus lui mĂȘme) Donc premiĂšre chose sauvegarde tes donnĂ©es (de tout maniĂšre il faut le faire rĂ©guliĂšrement ) sur un support externe et crĂ©e une image systĂšme de prĂ©fĂ©rence avec un outil tiers + son outil bootable clĂ© ou cd ex Easus todo backup free https://www.easeus.fr/logiciel-de-sauvegarde/telecharger-todo-backup-free.html tuto https://www.98ffe08d.com/sauvegarde-systeme-image-easeus-todo-backup-windows/ Ensuite tĂ©lĂ©charge l'ISO W10 de ta version installĂ©e https://tb.rg-adguard.net/public.php , il faut choisir Windows final , puis si tu a 1809 Oct ou la version choisie , Windows 10, Français, et l'architecture 64b Ensuite effectue un nettoyage des fichiers systĂšmes Attention en version 1809 Ă dĂ©cocher la case TĂ©lĂ©chargements et assure toi d'avoir suffisamment d'espace sur le disque , si tu as un antivirus tiers dĂ©sinstalle le provisoirement dĂ©connecte le maximum de pĂ©riphĂ©riques USB et clique sur le setup.exe de l'ISO Cette mise Ă niveau doit conserver donnĂ©es et applications , un dossier Windows.old est crĂ©Ă© contenant des donnĂ©es mais si tout se passe bien tu pourras le supprimer en effectuant un nettoyage des fichiers systĂšmes Attention en version 1809 Ă dĂ©cocher la case TĂ©lĂ©chargements Bon si le matĂ©riel est trop ancien il se peut qu'on ai pas de solution miracle pour ce touchpad : sous quelle version w10 fonctionnait-il ?Â
poulpinette67 PostĂ©(e) le 4 mars 2019 Auteur PostĂ©(e) le 4 mars 2019 Merci pour ta rĂ©ponse :-) Je vais voir ce qu'on peut faire en sachant que c'est un laptop qu'on a rĂ©cupĂ©rer et qu'on a pas le CD d'installation de Windows et encore moins la clĂ© d'activation  đ
safami PostĂ©(e) le 4 mars 2019 PostĂ©(e) le 4 mars 2019 (modifiĂ©) il y a 12 minutes, poulpinette67 a dit : Merci pour ta rĂ©ponse đ Je vais voir ce qu'on peut faire en sachant que c'est un laptop qu'on a rĂ©cupĂ©rer et qu'on a pas le CD d'installation de Windows et encore moins la clĂ© d'activation  đ Ce n'est pas forcĂ©ment un souci. Microsoft fourni des iso gratuitement (ou nous pouvons t'en fournir). Et sur w10 on peut lier sa clĂ© d'activation avec son compte Windows. Mais lĂ je te laisse voir avec @calisto06 ^^ ModifiĂ© le 4 mars 2019 par safami 2
calisto06 PostĂ©(e) le 4 mars 2019 PostĂ©(e) le 4 mars 2019 il y a 19 minutes, poulpinette67 a dit : Merci pour ta rĂ©ponse đ Je vais voir ce qu'on peut faire en sachant que c'est un laptop qu'on a rĂ©cupĂ©rer et qu'on a pas le CD d'installation de Windows et encore moins la clĂ© d'activation  đ Tu peux rĂ©cupĂ©rer gratuitement l'iso ici( et Ă©galement crĂ©er un support d'installation/rĂ©paration bootable ce que je te conseille de faire ) Comme ton pc a migrĂ© gratuitement la clĂ© est liĂ© au PC donc tu ne t'en occupe pas . D'ailleurs en cas de changement de carte mĂšre ou processeur le fait de lier le PC Ă un compte Outlook permet de rĂ©cupĂ©rer et transfĂ©rer cette licence suivant un protocole https://support.microsoft.com/fr-fr/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change
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