Téléchargement impossible de fichier supérieur à 2Go en 4G

[Quentin33]

Bonjour, 

Je viens ici exposer mon problème qui est que je n'arrive pas à télécharger un fichier de plus de 2Go en données mobiles (4G).

En effet, lorsque je télécharge le fichier, tout se déroule bien mais à partir de 1.9Go de téléchargé, le téléchargement plante systématiquement même en changeant l'hébergeurs où se trouve le fichier. 

Je suis sur Samsung Galaxy S7. 

Si quelqu'un à une idée, j'en serai reconnaissant ! 

Merci d'avance

[zelandonii]

Bonsoir,

Tu as essayé d'aller voir dans paramètres>réseaux mobiles si c'est un réglage de limite de téléchargement?

[Quentin33]

Bonjour,

 

Alors oui je sais que ça va faire un peu plus d'un an, mais déjà merci pour votre réponse (désolé du gros retard), mais ce n'est pas ça. Je crois que ça vient du forfait RED by SFR, plusieurs personnes s'étaient plaintes sur Internet, mais j'ai changé de forfait depuis. J'ai pas encore essayé de télécharger un fichier de plus de 2Go, mais dès que je le ferai j'actualiserai ce post.

 

Encore merci pour votre réponse, et désolé de ne pas avoir donné suite, ce n'est pas très respectueux de ma part.