LeCrabe Posted August 10, 2018 Posted August 10, 2018 Bonjour à toutes et à tous, j'ai nettoyé à fond mon imprimante, déboucher les bues, mes cartouches d'encre sont bonnes. Mais quand j'imprime, la page est blanche. J'ai besoins de vos précieux conseils. Je vous remercie beaucoup. cordialement Le Crabe André
calisto06 Posted August 10, 2018 Posted August 10, 2018 Et si tu nous donnais le modèle de l'imprimante ? Pour info un post sur une HP qui peut aiguiller vers une solution https://h30478.www3.hp.com/t5/Imprimantes-Autres-demandes/Impression-page-blanche/td-p/727613 1
Delta Posted August 10, 2018 Posted August 10, 2018 yop là @Le PoissonClown a eu le même problème je crois avec une de ses imprimantes une Hp si je ne dis pas de bêtise si il passe par ici pourra confirmé ++
Le PoissonClown Posted August 10, 2018 Posted August 10, 2018 Salut ! J'ai eu ce problème avec une Canon Pixma. @LeCrabe : Est-ce que le problème est arrivé d'un seul coup ou progressivement ? (permet de s'orienter vers un souci logiciel ou matériel) Et-ce que tu as été plus de 3 semaines sans imprimer ou allumer ton imprimante ? (peut-être que l'encre a séché) Quel est son modèle ? (permet de savoir si c'est un problème connus sur ce modèle) Voici ce que j'ai pu explorer comme pistes de recherche : Réaliser un nettoyage en profondeur des têtes d'impression + nettoyage des buses (la base), Si l'appareil contient des cartouches compatibles, en remplacer une par une cartouche du constructeur, Retirer toutes les cartouches, mettre de l'eau déminéralisée dans le diffuseur d'encre du panier à cartouches, laisser reposer 4h, renouveler 2 fois, puis remettre les cartouches, effectuer un nettoyage en profondeur. Flasher les divers compteurs de l'imprimante avec l'utilitaire approprié. Bonne recherche.
Firebird Posted August 11, 2018 Posted August 11, 2018 Hello, Un truc qui m'a dépannée, c'est d'utiliser de l'eau déminéralisée chauffée à 60 ou 70°. 1
Le PoissonClown Posted August 11, 2018 Posted August 11, 2018 Il y a 9 heures, Firebird a dit : Hello, Un truc qui m'a dépannée, c'est d'utiliser de l'eau déminéralisée chauffée à 60 ou 70°. Merci pour l'astuce, mais personnellement, j'aurais peur de faire coaguler un additif quelconque avec la chaleur. Et pour ce qui est des solvants, parfois ça détériore les tampons ou les joints… Je préfère ne pas les utiliser non-plus.
Firebird Posted August 11, 2018 Posted August 11, 2018 Hello, oui, peut-être, mais quand rien d'autre ne marche cela vaut le coup d'être tenté. Pas de solvant, juste de l'eau déminéralisée un peu chaude, cela fonctionne. 1
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