Problème admin bios

[Mgl0]

Bonjour,

je viens vers vous car j’ai beau avoir cherché partout, je n’ai pas trouvé de solutions à mon problème.

je suis sur un pc portable Asus j750r tournant sous Windows 10 familial ( j’ai fais la mise à jour depuis 8.1). Dernièrement mon disque dur principal m’a lâché je l’ai donc remplacé et réinstallé Windows mais depuis à chaque tentative d’executer une application (ne serait-ce que l’invite de commande) un message apparaît et me dit que Windows defender application control bloque l’usage. J’ai donc regardé sur internet et je suis allé sur l’uefi pour enlever le secure boot, problème, secure boot n’est marqué nulle part et je n’ai qu’un accès user au bios. J’ai donc enlevé la pile de la carte mère en espérant que ça la remettrai à zéro mais mon mot de passe UEFI a quand même été sauvegardé après 20 minutes sans pile (et débranché) pourtant l’heure a elle bien été affecté. J’ai aussi essayé d’activer le compte administrateur caché avec le net user mais là encore même activé il ne s’affiche pas, quelqu’un aurait-il une solution pour se mettre administrateur dans le bios ?

[Mgl0]

Je joins une photo de mon UEFI pour que ce soit plus parlant.

[S@T]

salut,

c'est une clean install ou une restauration d'image système qui a été faite après le nouveau disque ?

 

mais il y a une contradiction dans ce que tu nous dis :

Il y a 19 heures, Mgl0 a dit :

mais depuis à chaque tentative d’executer une application (ne serait-ce que l’invite de commande) un message apparaît et me dit que Windows defender application control bloque l’usage

l'invite de commande se lance t'elle bien ou pas ?

parce qu'ici il semble possible de la lancer :

Il y a 19 heures, Mgl0 a dit :

J’ai aussi essayé d’activer le compte administrateur caché avec le net user mais là encore même activé il ne s’affiche pas

si le compte administrateur n'apparait pas en bas à gauche c'est qu'il est toujours désactivé

et je suppose, comme tu parles du secure boot, que tu as déjà lu ces sujets ?

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-security/blocage-par-defender-application-control-sur-un/e09fe68d-0df5-43b8-84ea-4f630c6486df

et quelle est la version de W10 actuelle ? ... peut être qu'une mise à jour vers la dernière version 1803 pourrait solutionner le problème

[Mgl0]

Bonjour, merci de t’interesser à mon problème, je vais essayer de répondre au mieux.

c’est une clean install que j’ai effectué étant donné que j’ai pas d’image système sauvegardé 

pour l’invite de commande c’est depuis l’outil de dépannage que j’ai pu la lancer (shift au redémarrage) sinon celle ci est inutilisable

En ce qui concerne le compte administrateur quand je demande les détails celui apparaît bien en actif après que je l’ai activé mais j’ai oublié de préciser que quand je demande les comptes présent sur le pc celui ci m’affiche aussi un message d’erreur il n’arrive pas à voir ma session Windows à mon nom.

Tout a fait j’ai épluché tout les sujets avant de poser ma question et je reste dans l’impasse.

c’est la version 1709 aucune autre mise à jour ne m’est proposé 

[Le PoissonClown]

Salut !

Tu n'arrives pas à ouvrir l'onglet « Boot » ou « Security » du BIOS ? Normalement l'option « Secure boot » devrait s'y trouver.

Cf. l'encart sur la navigation au clavier dans le BIOS :

Bonne chance pour ton souci.

[S@T]

ok merci pour ces précisions

Il y a 2 heures, Mgl0 a dit :

c’est une clean install que j’ai effectué étant donné que j’ai pas d’image système sauvegardé 

et pas de logiciel installé ensuite ?

Il y a 2 heures, Mgl0 a dit :

pour l’invite de commande c’est depuis l’outil de dépannage que j’ai pu la lancer (shift au redémarrage) sinon celle ci est inutilisable

ok je comprends mieux et as tu fixé un mot de passe pour ce compte  ?

net user administrateur /active:yes

net user administrateur *

tu peux aussi exécuter control userpasswords2  depuis le mode sans échec puisque rien ne se lance en mode normal

Il y a 2 heures, Mgl0 a dit :

En ce qui concerne le compte administrateur quand je demande les détails celui apparaît bien en actif après que je l’ai activé mais j’ai oublié de préciser que quand je demande les comptes présent sur le pc celui ci m’affiche aussi un message d’erreur il n’arrive pas à voir ma session Windows à mon nom.

c'est bien ce tuto que tu as suivi pour l'admininstrateur ?

https://lecrabeinfo.net/comment-activer-le-compte-administrateur-cache-sur-windows-10-8-ou-7.html

mais si ton compte n'est pas listé via net user …. il y a certainement un pb avec ce compte courant !

il ne s'ouvre pas dans un profil temporaire par hasard ? pour le savoir, il suffit de créer un fichier sur le bureau (un raccourci par ex) et vérifier ensuite si ce fichier est tjrs là après une réouverture de session … 

mais je  pense que c'est ton compte qui n'est plus vraiment admin et pas vraiment d'équerre ...

pour l'histoire du secure boot, je n'y comprends rien et je ne vois pas ce qu'elle vient faire là dsl 

mais ton install W10 a été faite en mode UEFI/GPT ou Legacy/MBR ?

parce que pour désactiver le secure boot il faut peut être passer en Legacy /CSM  

Il y a 2 heures, Mgl0 a dit :

c’est la version 1709 aucune autre mise à jour ne m’est proposé 

devant toutes ces questions sans réponse, je tenterai :

1 Réinitialiser ce PC via paramètres / mise à jour et sécurité puis récupération

2 si Ko mise à niveau vers 1803 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445  en dépliant la première croix pour info

3 si ko clean install 1803  https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209 en dépliant la deuxième croix pour info

tiré de https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

tu peux aussi, avant de formater, sauvegarder le dossier de drivers @C:\Windows\System32\DriverStore si la réinstallation des drivers se corse pour la clean

@+

 

Modifié le 3 mai 2018 par S@T
space before star :p

[Mgl0]

Je vais tester tout ceci S@T je suis actuellement en train de formater mon disque via diskpart dès qu’il sera prêt j’essayerai ces solutions je reviens vers vous si problème ou pour remerciement.

pour Lepoissonclown, ces onglets me sont accessibles mais l’interieur est grisé je ne pends changer aucune valeur.

[Le PoissonClown]

il y a 18 minutes, Mgl0 a dit :

Lepoissonclown, ces onglets me sont accessibles mais l’interieur est grisé je ne pends changer aucune valeur.

Le BIOS est verrouillé par un mot de passe alors… C'est embêtant !

Essayes ceci : fais la combinaison des touches [Alt]+[R], puis entres le mot de passe « ALAA4ABA »

[Mgl0]

Bonsoir,

le problème est réglé, il était dû à un problème de compatibilité car le Windows qu’on m’avait prêté devait être x32, afin de m’oter Le doute j’en ai télécharger en x64 et le miracle s’est produit, tout fonctionne à nouveau, un grand merci à vous 2 pour le temps que vous m’avez consacré et en particulier à S@T qui m’a fait penser au format Windows.

[S@T]

salut @Mgl0

trop cool !   reste @marquer le sujet en résolu depuis ton premier message !  bonne continuation !