Windows 10 plante suite mise à jour automatique

[beuchard]

Suite mise à jour Windows 10, au redémarrage Windows plante

Perte de l'écran dès que l’icône Windows apparait à ouverture du PC

Message sur l’écran - "Perte de signal" puis l'écran devient noir

Quel moyen utiliser pour pouvoir accéder au Mode sans échec et surtout visualiser à l'écran les différentes pages de paramétrage?

 

[safami]

Bonjour et bienvenu.

Peux tu nous en dire un peux plus sur ton PC ?

FIX ? Portable ? Modèle ?

On pourra plus facilement t'aider ^^

[beuchard]

C'est un PC que j'ai monté moi-même en 2012 avec initialement Windows 7 en 64bits - Composants achetés chez Matériel.net

Carte mère MSI avec processeur Intel Core i5 - carte graphique AMD Radeon mais pour les références, je ne pourrai les donner que demain car je dois vérifier mon PC chez moi pour savoir quels sont les références précises

Il y a un peu plus d'un an, j'ai fais la mise à jour de mon PC avec Windows 10 dont l'update était gratuit pendant un - laps de temps au moment de la sortie de cet OS

Je n'ai jamais rencontré de problème avec les mises à jours précédentes

[Le PoissonClown]

Salut !

C'est un souci graphique. As-tu essayé de retirer la carte graphique et de brancher l'écran sur la sortie graphique de la carte-mère ?

Tiens-nous au courant.

[beuchard]

Bonjour

 

Ma carte mère est une MSI P67A-G45 Rev B3

J'ai retiré ma carte graphique qui est une Radeon Sapphire HD6770

Je ne vois pas de sortie graphique sur ma carte mère autre que la connexion pour une carte

 

 

[safami]

il y a 27 minutes, beuchard a dit :

Je ne vois pas de sortie graphique sur ma carte mère autre que la connexion pour une carte

normal, il n'y en à pas ... >< tu dois avoir ceci :

Source

Donc la technique de @Le PoissonClown ne vas malheureusement pas fonctionner ^^.

Plus haut tu dis ceci :

Le 10/01/2018 à 13:44, beuchard a dit :

Suite mise à jour Windows 10, au redémarrage Windows plante

Donc, si je comprend, au 1er démarrage, tout vas bien ?

De plus, depuis 2012, as tu :
- Nettoyer la poussière de ton PC ?
- Changé la pâte thermique du CPU et du GPU ?

[beuchard]

Pas de poussière dans le PC - Nettoyé 1 fois par mois -

Mon PC fonctionnait correctement jusqu'à la dernière mise à jour automatique de Windows10

Suite massage demandant de redémarrer l'ordi, au redémarrage, j'ai en visu à l'écran le logo MSI (normal) puis icone Widows et puis .... plus rien - écran noir

J'ai ré essayé à plusieurs reprise de redémarrer sans succès

[safami]

Ok, et pour la pâte thermique ?

Un test qui pourrais être intéressant, serais de créer un live ubuntu sur une clé USB et de démarrer dessus.

Sais tu créer ce live ubuntu ou dois je t'indiquer la marche à suivre ?

@Le PoissonClown, que pense tu de mon idée ?

[beuchard]

indique moi la marche à suivre, je ne connais pas le "live ubuntu"

[safami]

Créer une clé usb-live Ubuntu à partir d'internet

1. Vérifiez que votre connexion internet fonctionne
2. Vérifiez que votre support USB fait 2Go minimum et est préalablement formaté en FAT32
3. Les données présentes sur la clé USB peuvent être détruites, sauvegardez-les sur un autre support par précaution
4. Introduisez la clé USB dans le PC afin qu'elle soit reconnue par Windows, avec attribution d'une lettre ("K:" par exemple).
5. Téléchargez la version Windows d'Unetbootin sur le site officiel, puis installez-la
6. Lancez Unetbootin et cliquez sur "Distribution" et sélectionnez la version d'Ubuntu désirée (par exemple "11.10_live")
7. Vérifiez en bas que la destination pour l'installation est bien votre support USB (il faut sélectionner la "lettre" trouvée à l'item 4) mais surtout pas un disque dur (généralement c: ou d: )
8. Puis lancez l'installation (clic sur "Ok")

 

Et voilà. Surtout si tu as des souci n'hésite pas

 

Ensuite il faudra branché la clé USB au PC, aller dans le BIOS pour BOOTER dessus.

Ainsi on verra si c'est la MAJ windows qui à planté, ou si c'est la CG qui est nase.

 

Tu pourras aussi, au besoin, récupérer l'ensemble de tes données. Car si c'est la maj windows qui est le souci, il faudra revenir en arrière (et potentiellement perdre des données).

 

@Firebird, j'aimerais ton avis aussi, car je sais que côté windows tu es bien plus expérimenté que moi ^^.

Et tu pourras certainement mieux aiguiller notre utilisateur.

[beuchard]

ok merci pour l'info - je vais suivre tes indications et la faire ce soir sur mon PC

 

Je te donne un retour après

 

Merci pour ton aide

 

A bentôt