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blocage KB4041676


LORRAINE5457
Résolu

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Posté(e)

Bonjour,

j'ai essayé d'installer la dernière mise à jour de Windows 10 Creator , mais ,si le téléchargement ne m'a posé aucun problème , l'installation se bloque à 30 % ( le témoin se bloque  à 1 point ) . J'utilise l'antivirus Windows défender et malwareantimalware antivirus . Je pense que les pilotes sont à jour depuis la précédente mise à jour de septembre . Avez-vous rencontré le même problème et l'avez-vous solutionné . J'ai déjà dû faire une restauration à une date antérieure et espère ne pas avoir à recommencer . Merci d'avance .

Posté(e) (modifié)

Bonjour aussi,

 

1- Etape préparatoire

Exécute l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
https://aka.ms/wudiag

Exécute cleanmgr en mode admin.

Affiche les fichiers cachés.

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/14201/windows-show-hidden-files

Ouvre une session en mode sans échec.

Supprime C:\Windows\SoftwareDistribution, C:\Windows\System32\catroot2 et C:\$Windows.~BT (dossier caché).

2- Installation de la mise à jour cumulative

Essaie d’installer la mise à jour cumulative KB4041676 en mode autonome de la manière suivante :

1- Désinstalle tout antivirus tiers et active Windows Defender. MBAM peut gêner

http://assiste.com//Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

2-  Débranche tous les périphériques externes.

3- Télécharge depuis le catalogue Windows Update la mise à jour cumulative KB4041676 correspondant à ton système 

http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=KB4041676

4- Démarre en mode minimal et installe la mise à jour téléchargée en mode autonome :

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929135

Modifié par Firebird
  • J'aime 1
Posté(e)

Bonjour

Après plusieurs échecs de l'installation du KB4041676, j'ai juste eu à désinstaller Avast pour remédier au problème.

  • J'aime 1
Posté(e)
Il y a 2 heures, Firebird a dit :

Hello, n'avais-je pas raison en demandant de désinstaller Avast ? si, encore une fois, CQFD...

@Firebird, l'essentiel ce n'est pas qu'un tel ou un tel ait raison, c'est de résoudre le problème de l'utilisateur ensemble :)

  • J'aime 3
Posté(e)

Bonjour

Absolument, mais cette expérience prouve l'utilité de désinstaller les antivirus tiers avant les maj Windows, ce que certains utilisateurs  croient inutile.

  • Grrr 2
Invité
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