Réinstaller W10

[phil34]

Bonsoir ou Bonjour !

Je suis un petit nouveau (inscription récente) mais j'avais déjà pris l'habitude de passer sur le site et le forum en tant que simple visiteur.

J'ai une petite angoisse et j'espère qu'une ou plusieurs bonnes âmes viendront me rassurer !

Je vais changer de carte mère, de processeur (je garde mon ancienne ram, ma carte graphique et mon alim) et souhaite réinstaller W10 par clé usb bootable (fabriquée par mediacreationtool) sur un ssd neuf (Je ne veux pas faire de clonage style Acronis).

Je précise que j'ai actuellement une licence numérique (liée à mon compte microsoft) W10 retail. 

J'ai obtenu W10 avec l’utilitaire de mise à niveau destiné aux utilisateurs qui utilisent des technologies d’assistance (Je venais de W8.1)

Ayant utilisé Produkey, j'ai aussi en ma possession les clés et ID de produit de W8.1 et 10.

Et c'est là que j'angoisse ... j'ai un gros doute ... :

Dois je passer par cette méthode ?

https://lecrabeinfo.net/transferer-sa-licence-windows-sur-un-autre-pc.html

Ou par celle-ci ?

https://lecrabeinfo.net/reactiver-windows-10-apres-changement-carte-mere.html

Cas : Vous avez une licence Retail de Windows 10

Merci de me rassurer !!

 

 

[Delta]

il y a une heure, phil34 a dit :

Je vais changer de carte mère, de processeur (je garde mon ancienne ram, ma carte graphique et mon alim) et souhaite réinstaller W10 par clé usb bootable (fabriquée par mediacreationtool) sur un ssd neuf (Je ne veux pas faire de clonage style Acronis).

Je précise que j'ai actuellement une licence numérique (liée à mon compte microsoft) W10 retail. 

bonsoir et bienvenu sur le forum en tant qu'inscrit maintenant

 

alors vous devrez désinstaller votre licence de votre ancienne carte mère..

vous faite l'upgrade, et re installer votre licence sur le nouveau matériel et le tour est jouer

 

 

[phil34]

Cool la première option donc !

Merci pour l'info.

Modifié le 1 octobre 2017 par phil34

[Firebird]

Bonjour,

Personnellement, je ne procède pas de cette manière.
Je suis la méthode standard Microsoft pour ces cas de figure.
Dns un tel cas, je ne désinstalle pas la licence de l'ancienne carte mère. Je lie ma licence à mon compte Microsoft, puis je fais l'upgrade et j'exécute cet utilitaire
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/20527/windows-10-activation-troubleshooter
comme indiqué ici
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change
Si la réactivation échoue, je contacte le Service clientèle Microsoft qui réactive Windows 10
https://partner.support.services.microsoft.com/fr-fr/contact/menu/software/windows/setup/

Modifié le 2 octobre 2017 par Firebird

[phil34]

Bonjour Firebird,

Ma licence est numérique donc liée.

Mais je ne fais pas qu'une modification de matériel, je veux aussi en profiter pour réinstaller w10 sur un ssd donc repartir tout neuf et tout beau !

 

Modifié le 2 octobre 2017 par phil34

[phil34]

Bonsoir à tous,

Suite aux infos de Firebird, je me suis décidé à joindre le chat du support technique microsoft et, voici ce qu'il m'a été dit :

1/Inutile de désinstaller préalablement à ma modification de matériel le w10 installé ;

2/Réinstaller après modification de matériel w8.1 retail (on m'a pas précisé d'activer la clé de produit mais je pense que c'est logique de le faire ...) ;

3/Installer à partir de w8.1 w10 et activer celui-ci à partir de l'utilitaire de dépannage.

J'ai pas pu discuter plus avec mon interlocuteur, le chat ferme à 21h00 et la connec s'est coupée brutalement !

Je réessayerai demain 

[Delta]

Il y a 2 heures, phil34 a dit :

J'ai pas pu discuter plus avec mon interlocuteur, le chat ferme à 21h00 et la connec s'est coupée brutalement !

Je réessayerai demain 

de mieux en mieux la politesse ...

couper a la tronche d'un client c'est cool, dans mon boulot je prend la personne et je la congédie pour faute grave et donc sans autre mesure pour re trouver ses droits au aloc

irrespect total

 

++

 

[Firebird]

Bonjour,
Comme d'habitude, tu es tombée sur des ânes... 
Pourquoi veux-tu repasser par W8.1 ?

Il y a 13 heures, phil34 a dit :

Ma licence est numérique donc liée.

Non, merci de lire précisément ce que j'écris !
Une licence numérique n'est pas forcément liée explicitement, à un compte Microsoft.
J'avais pourtant donné des liens... Inutile de contacter le support Microsoft, qui renvoie les cas difficiles (le tien n'en est pas un) sur Microsoft Community dont je fais partie.
Reprenons (je vais me répéter, tant pis) :
ETAPE A
lie ton compte à ta licence si ce n'est pas fait (normalement cela devrait être automatique en version 1703 mais ce n'est ps toujours le cas)
https://lecrabeinfo.net/lier-son-compte-microsoft-a-la-licence-numerique-windows-10-de-son-pc.html
Cette liaison te permettra après réinstallation de W10 d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/20527/windows-10-activation-troubleshooter
comme indiqué ici
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change
Si la réactivation échoue, tu devras contacter le Service clientèle Microsoft qui réactivera Windows 10
https://partner.support.services.microsoft.com/fr-fr/contact/menu/software/windows/setup/
IMPORTANT : ne surtout pas désinstaller la licence numérique W10

ETAPE B
Crée un support d'installation de W10 sur DVD ou clé USB 1

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO/
Boote sur ce support d'installation.
Pour booter sur le support externe, utilise le Boot menu ou, si cette méthode ne fonctionne pas, accède au BIOS pour modifier la séquence de démarrage dans le menu Boot Device Priority du BIOS.Cela nécessite d’actionner une touche au démarrage de ton PC, touche qui dépend de la marque et du modèle de ta machine.
Tu trouveras la touche adéquate dans le tableau suivant :
https://craftedflash.com/info/how-boot-computer-from-usb-flash-drive

 

ETAPE C

Installe W10 en clean install sur ton nouveau SSD
Voici un bon tutoriel pour l’installation

http://www.windows8facile.fr/installer-windows-10/

 Étape 4. : ne pas fournir de clé (Windows 10 a déjà été activé numériquement sur ce PC auparavant)

 

ETAPE D
Si W10 n'est pas activé automatiquement, le réactiver avec cet utilitaire

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/20527/windows-10-activation-troubleshooter
Si cela ne fonctionne pas, contacter le Service clientèle Microsoft qui réactivera Windows 10
https://partner.support.services.microsoft.com/fr-fr/contact/menu/software/windows/setup/

Modifié le 3 octobre 2017 par Firebird

[Firebird]

Hello @MajorWarren Merci pour le +1, c'est toujours sympa.
Tu es très discret, remarque cela fait une moyenne avec d'autres, moi par ex.
Hors sujet donc je me tais.

 

Modifié le 3 octobre 2017 par Firebird

[phil34]

Bonjour à tous !

Tout d'abord je tiens à préciser que je suis une buse car après revérification je suis initialement détenteur d'une licence w8.1 OEM et non RETAIL ... que j'ai monté à w10 courant mars dernier donc, après le 29/07/2016, par l’utilitaire de mise à niveau destiné aux utilisateurs qui utilisent des technologies d’assistance. 

Par contre ce qui est troublant c'est qu'actuellement, par la commande slmgr.vbs /dlv,  je vois bien dans la ligne description et canal de la clé de produit : RETAIL !! et nombre de réinitialisations 1001 ! Seule la clé de produit partielle est différente de celle de w8.1.

Je n'y comprends plus grand chose ...

Bref, ce matin, avant de lire l'intervention de Firebird, me revoilà en tchat microsoft aux heures d'ouverture ... :

1/Confirmation par l'opératrice que ma 8.1 est bien OEM ;

2/Elle me laisse double choix :

Soit, après modif matérielle, réinstaller w10 et tenter l'activation par mon compte microsoft (Pour Firebird, mon compte est bien liée à ma licence). Si ça ne marche pas, contacter microsoft et passer sûrement "au tiroir caisse" pour obtenir w10 ...

Soit,

a/Désinstaller préalablement à la modif matérielle par slmgr /upk la clé de produit de mon PC (Elle m'a dit que c'était la 8.1 et non la 10 qui sera désinstallée ...)

b/Réinstaller, aprés modif matérielle,  8.1 sans possibilité de monter gratuitement à 10 (Voilà ma punition ...) vu qu'on est après la fameuse date du 29/07/2016 ...

J'ai quand même innocemment demandé, pour passer de 8.1 à 10, si on pouvait encore user de l'utilitaire de mise à niveau destiné aux utilisateurs qui utilisent des technologies d’assistance, la "dame" m'a dit NON !

Voilà ou j'en suis, c'est à dire nulle part ...

Je remercie Firebird pour son message mais, je pense que sa procédure tenait compte du fait que j'avais précisé initialement que j'avais 8.1 en RETAIL ...

Je vous laisse le soin de commenter et de me donner conseil, merci d'avance 

 

 

[Delta]

faite une fois :

1. clique souris droite sur le drapeau Windows
2. cliquer gauche sur exécuter
3. taper msinfo32
4. enter

qu'est ce que cela vous dis dans nom d'utilisation système..

ensuite : avec la command : slmgr.vbs /dlv

 

qu'est ce qu'il est marquer dans type d'activation configuré :

 

++

Modifié le 3 octobre 2017 par Delta

[phil34]

Alors :

Par msinfo : Nom du système d'exploitation : W10 famille et la version : 10.0.15063

Par slmgr.vbs /dlv : Je ne vois pas type d'activation configuré

Je vois :

Description : Windows(R) Operating System, RETAIL channel

Canal de la clé de produit (Product Key) : Retail

URL de licence d'utilisation : à la fin Retail

A suivre !

 

[Delta]

donc en fait vous avez Windows famille et une version retail...

votre système est bien activé

en allant voir dans système clique droit souris sur drapeau Windows et système

[phil34]

C'est là ou est le trouble ...

Comment ai je pu passer d'une licence 8.1 OEM à une 10 famille RETAIL ??? en utilisant simplement l’utilitaire de mise à niveau destiné aux utilisateurs qui utilisent des technologies d’assistance ...

Serais je doté de super pouvoirs ?

Je n'y comprends plus grand chose ...

Modifié le 3 octobre 2017 par phil34

[Delta]

à l’instant, phil34 a dit :

C'est là ou est le trouble ...

Comment ai je pu passer d'une licence 8.1 OEM à une 10 famille RETAIL ??? en utilisant simplement l’utilitaire de mise à niveau destiné aux utilisateurs qui utilisent des technologies d’assistance ...

Serais je doté de super pouvoirs ?

Je n'y comprends plus grand chose ...

c'est surtout eux ou leur serveurs ou leur contrôle machin chouette qui se sont planter et là je pense qu'il tente de récupérer la bourde en te remettant une version correct..

je ne sais plus qui ici dans les membres mais il y en as un qui a eu comme toi d'une version x passé a une retail si tu pense qu'il a contesté

 

[Le PoissonClown]

Bonjour,

Toutes les licences numériques Windows 10 héritées de la mise-à-jour gratuite à partir d'un Windows OEM apparaissent sous l'appellation « Retail ».

il y a 58 minutes, phil34 a dit :

mon compte est bien liée à ma licence

Donc aucun problème pour suivre la procédure de @Firebird à partir de l'étape B.

Bonne continuation.

[Delta]

il y a 2 minutes, Le PoissonClown a dit :

Toutes les licences numériques Windows 10 héritées de la mise-à-jour gratuite à partir d'un Windows OEM apparaissent sous l'appellation « Retail ».

??? explication svp @Le PoissonClown.

cela n'as plus de sens alors retail oem etc ?

si de oem je passe a retail !! car pour moi retail veut bien dire je vais au magasin j’achète mon Windows a moi pour si je change de pc tout les 3 mois

Modifié le 3 octobre 2017 par Delta

[phil34]

Au secours ObiwanFirebird, vous êtes mon seul espoir !!!

Delta et Le poisson Clown vont s'écharper

J'aurais pas du ouvrir ce sujet 

[Le PoissonClown]

il y a 8 minutes, Delta a dit :

??? explication svp @Le PoissonClown.

La logique Microsoft !

Sérieux, j'en sais rien du tout. Il semblerait que la licence numérique héritée de la mise-à-jour gratuite vers Windows 10 soit de type Retail et non OEM.

Mon PC actuel est passé de Windows 8.1 OEM à Windows 10 Retail, et je ne suis pas le seul.

[Delta]

il y a 2 minutes, Le PoissonClown a dit :

Sérieux, j'en sais rien du tout. Il semblerait que la licence numérique héritée de la mise-à-jour gratuite vers Windows 10 soit de type Retail et non OEM.

oui donc cela n'as plus de sens ...

 

faudrait que je fasse attention la prochaine fois et que je regarde, note que c'est bcp des oem que l'ont installe en atelier

il y a 2 minutes, Le PoissonClown a dit :

Mon PC actuel est passé de Windows 8.1 OEM à Windows 10 Retail, et je ne suis pas le seul.

en effet je pensais justement a @Yves B. je pensais bien que c’était lui en autres qui avait vus cela...

[phil34]

J'ai une question M'sieur le PoissonClown !

Est ce que par slmgr.vbs /dlv la clé de produit partielle de ton W10 est 8HVX7 ? Moi c'est le cas ...

En cherchant j'ai trouvé ce fil de discussion 

http://forums.cnetfrance.fr/topic/1281631-clef-d-activation-windows-10-famille-help/

Vous en pensez quoi ?

[Delta]

je pense que quand ont télécharge l'image ISO sur internet via les canaux légal, je pense pas que l'image ISO change a chaque passage d'une personne qui télécharge l'image... ce qui explique cela plusieurs personnes passe prendre la même image.

pour ma part je n'ai absolument pas le même numéro partiel ..

 

 

[phil34]

Bon si je résume ...

Je passe par la procédure Firebird à partir du B (sans désinstaller la licence numérique 10) 

Correct ?

Si ça le fait pas et que microsoft me demande de payer mon 10 à la fin, j'aurais l'air malin ...

[Delta]

il y a 10 minutes, phil34 a dit :

Si ça le fait pas et que microsoft me demande de payer mon 10 à la fin, j'aurais l'air malin ...

les conseilleurs ne sont pas les payeurs...

si vous avez la possibilité avec les logiciels tel que Recall

https://keit.co/p/recall/

podukey

de récupérer tout les mot de passe et clé activation.. faite le..

la procédure du crabe de récupérer une licence et la remettre sur votre carte mère me parait une bonne soluce car la clé licence se trouve dans le bios de la carte mère, si vous la changé cette carte mère forcément...

cette procédure que je vous dis ici je l'ai vu pratiquer par l'ami @Duke que je salue au passage, a de nombreuse reprise et donne de bon résultat! pk pas chez vous donc!

Modifié le 3 octobre 2017 par Delta

[Yves B.]

Salut ! 

il y a 45 minutes, Delta a dit :

en effet je pensais justement a @Yves B. je pensais bien que c’était lui en autres qui avait vus cela...

Je confirme, tout comme Le PoissonClown, je suis maintenant avec une licence “ retail ” au lieu “ d'OEM ”.

À l'origine j'étais sous Windows 8.1 Pro (OEM), et suite au passage (clean install) à Windows 10 Pro, ma licence est désormais “ retail ” ?!?? 

A+