mon disque dur externe Memup mediadisk SX pas reconnu sur mon PC

[Chrissie]

Bonjour,
mon fils m'a donné un disque dur externe Memup Mediadisk SX Series,
mais mes 2 PC ne le reconnaissent pas !
J'ai pensé que c'était peut-être un problème de pilote (car mon fils l'a acheté en 2006 mais ne s'en est pratiquement jamais servi !) et j'ai essayé de télécharger le pilote de memup mais je n'arrive pas à terminer l'installation : ça me dit "cliquez sur le bouton ci-dessous pour terminer l'installation" mais il n'y a pas de bouton qui s'affiche !
Je ne comprends pas pourquoi !

Ou peut-être que ce n'est pas le pilote ?

merci de votre aide !

 

[Delta]

bonsoir,

quelle drivers avez-vous tenter de mettre  ?

le DD externe a tourner sur quelle système avant de venir chez vous ?

est t'il vide ou plein.

peut être la connectique a l’intérieur qui as bouger...

 

++

 

[calisto06]

Bonjour @Chrissie 

Je ne sais pas si @Delta pourra faire quelque chose pour ce qui concerne les drivers car cette société Memup a cessé son activité https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=3&v_code=5208 depuis un bon moment. 

Tu peux éventuellement tenter de vérifier la bonne connexion du disque dans le boitier comme décrit http://www.commentcamarche.net/forum/affich-15851087-disque-dur-memup-mediadisk-sx-non-reconnu

Attend la réponse de @Delta pour voir si il y a des possibilités autres.

[Delta]

il y a 2 minutes, calisto06 a dit :

Tu peux éventuellement tenter de vérifier la bonne connexion du disque dans le boitier comme décrit http://www.commentcamarche.net/forum/affich-15851087-disque-dur-memup-mediadisk-sx-non-reconnu

j'ai vu ce lien là aussi pour cela que je lui ai proposé l'intervention

 

il y a 3 minutes, calisto06 a dit :

Je ne sais pas si @Delta pourra faire quelque chose pour ce qui concerne les drivers car cette société Memup a cessé son activité https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=3&v_code=5208 depuis un bon moment. 

je pense qu'il dois encore trainer ci et là des drivers sur des forum où il y aurai eu des incidents avec ce DD externe.

 

 

++

[Chrissie]

Bonjour à tous,

Merci beaucoup pour vos réponses.

Alors, mon fils l'avait acheté en 2006 (je crois) et avait mis 2 ou 3 films dessus, qui ont bien marché à l'époque (je crois qu'on les avait regardé à la TV) et normalement ils devraient encore être sur le disque car je ne crois pas qu'ils aient été effacés...

Pour le système sur lequel il a tourné, c'est windows sûr, et XP je crois mais je ne suis pas sûre à 100%

J'ai d'abord essayé d'installer le driver de ce site "www.drivers-et-pilotes.net/download-php?mid=133717" mais apparemment c'est pour 250 GO et le mien est 160 GO,

et ça n'a pas marché !

Ensuite, j'ai essayé http://www.drivers-et-pilotes.net/download.php?mid=133717

qui est (si j'ai bien compris) le driver Manager installé avec Safety Browsing

mais ça n'a pas marché non plus. En fait, au moment de l'installation, il y a un pavé qui vient avec :

12002

http://46.105.46.58/ws/htdocs/lpx.exe

et il faut cliquer sur OK pour fermer le pavé

et à la fin de l'installation, il est marqué :"cliquer sur le bouton ci-dessous pour terminer l'installation" mais il n'y a aucun bouton qui s'affiche ! juste la croix pour fermer en haut et quand on ferme, tout s'en va !

MERCI de votre aide !

[Chrissie]

On vient d'ouvrir le boitier pour voir si le disque dur était déconnecté mais apparemment non.

En tout cas, je viens de le rebrancher sur le PC (c'est un PC portable Lenovo Windows 10) et mon pc ne le reconnait toujours pas.

est-ce que ça a quelque chose à voir s'il est déchargé ? car il y a un prise de courant aussi. Hier je l'avais chargé mais peut-être qu'aujourd'hui, il s'est déchargé entretemps ?

en tout cas, hier quand je le branchais, il faisait un petit bruit comme "bip bip, bip bip" et aujourd'hui plus rien du tout !

désolée de ces questions bêtes mais je n'y connais absolument rien en informatique, à part savoir envoyer des emails et ce genre de choses, lol, mais les forums sont supers pour apprendre !

[Delta]

Il y a 3 heures, Chrissie a dit :

est-ce que ça a quelque chose à voir s'il est déchargé ? car il y a un prise de courant aussi. Hier je l'avais chargé mais peut-être qu'aujourd'hui, il s'est déchargé entretemps ?

normalement je connais pas le modèle .. mais sur un disque dur externe ont dois brancher la prise de courant au secteur et le câble usb au pc. Je n'ai pas connaissance qu'un disque dur avait sa propre énergie " batterie " a l’intérieur.

 

[Le PoissonClown]

Salut !

Il existe un forum d'entraide sur les produits Memup (attention, c'est juste une initiative entre particuliers, la marque n'a jamais traité quoi que ce soit avec ce forum).

J'y ai fait un tuto pour démonter un disque multimédia : http://www.memup.fr/forum/support-produits-memup/(tuto)-demontage-du-mediadisk-fx-tv-hd/

Bon sauvetage !

[calisto06]

Je sens que ça va être le radeau de la Méduse ce sauvetage (j'ai un peu lu les commentaires sur ce matériel) 

[Chrissie]

Bonjour à tous, et merci encore pour vos réponses !

Malheureusement, le fait d'avoir démonté le disque dur n'a rien changé. Il n'est pas reconnu par mes 2 PC.

Delta, as-tu vu les réponses à tes questions que j'ai fait dans mon post hier (vendredi) à 9h41 ? (car tu as répondu à mon 2ème post mais pas à ce premier). Merciiii

[Le PoissonClown]

As-tu regardé dans la gestion des disques, si il était reconnu ?

[Delta]

Il y a 3 heures, Chrissie a dit :

Delta, as-tu vu les réponses à tes questions que j'ai fait dans mon post hier (vendredi) à 9h41 ? (car tu as répondu à mon 2ème post mais pas à ce premier). Merciiii

après lecture ci et là j'ai pu voir que certains avait des problèmes en effet de reconnaissance avec ce memup.

il faudrait voir du coté de Disk Part je sais, c'est faire une  ou deux command DOS. et voir en quelle partition il est FAT 32 ou NTFS

si NTFS il faudrait le passer en Fat32