Kano Posté(e) le 1 novembre 2016 Share Posté(e) le 1 novembre 2016 Bonjour Je n'ai pas l'habitude de poster sur les forums mais je m'arrache les cheveux sur mon problème depuis longtemps sans trouver de solution Voici mon problème : ayant acquis un ordinateur Asus sous Windows 8 j'ai décidé de le passer sous 10 avec la mise à jour, sauf qu'ayant des lag monstrueux et donc impossibilité de l'utiliser, je décide de repasser sous Windows 8 après beaucoup de tentatives de réparations , j'ai donc fait une clé USB comme indiqué sur le site avec Windows 8 dessus et j'ai de nouveau un problème pour la désinstallation, à l'étape ou il faut choisir la partition il n'y en a aucun ! Je vous remercie d'avance de votre temps et aide Lien vers le commentaire
jeanclaude34 Posté(e) le 1 novembre 2016 Share Posté(e) le 1 novembre 2016 Bonjour Kano, Je pense que les pros vont te demander de faire un Imprim ecran de la gestion de tes disques, et t'indiqueront ou se trouve ton OS installé. Mais entre le temps ou tu as migré vers windows 10, tu avais 1 mois pour revenir en arrière et récupérer ton ancien système. Si tu as dépassé le délai il te faut créer une clef d'installation et bien suivre le tuto vraiment explicite du forum : . Mais encore une fois les spécialistes t'indiqueront la marche à suivre. Bonne journée. 1 Lien vers le commentaire
Duke Posté(e) le 1 novembre 2016 Share Posté(e) le 1 novembre 2016 Bonjour @Kano Bienvenu sur le forum, Effectivement, comme l'écris notre ami jeanclaude34, il serait préférable de nous faire une capture d'écran ou photo afin que l'on puisse t'aider au mieux, Cordialement, Lien vers le commentaire
Kano Posté(e) le 1 novembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 1 novembre 2016 Bonjour Merci pour vos réponses rapide. Comme dit dans mon précédemment je n'ai rien qui s'affiche à cette étape. Lien vers le commentaire
Duke Posté(e) le 1 novembre 2016 Share Posté(e) le 1 novembre 2016 Merci pour ton retour, Peux tu aller dans le BIOS afin de constater si ton disque dur est bien reconnu et apparent ? Merci Lien vers le commentaire
Kano Posté(e) le 1 novembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 1 novembre 2016 Il faut que je regarde ou exactement ? La 1ère page ? Lien vers le commentaire
Kano Posté(e) le 1 novembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 1 novembre 2016 C'est cela ? Lien vers le commentaire
Le Crabe Posté(e) le 2 novembre 2016 Share Posté(e) le 2 novembre 2016 Salut @Kano, Télécharge le pilote RAID de Intel Rapid Storage Technology : https://downloadcenter.intel.com/fr/download/26361/Pilote-RAID-de-Intel-Rapid-Storage-Technology-RST-Intel-?product=55005 (f6flpy-x64.zip) Décompresse l'archive et copie son contenu sur une clé USB Redémarre ton PC et amorce-le sur ton support d'installation de Windows 8.1 A l'écran de sélection des partitions, clique sur "Charger un pilote" et sélectionne le pilote que tu as placé sur ta clé USB dans (2) Normalement tu devrais apercevoir tes disques. Lien vers le commentaire
Kano Posté(e) le 2 novembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 2 novembre 2016 Bonsoir Merci pour cette réponse mais je vais encore vous embêter, je choisi lequel ? J'ai donc télécharger le pilote sur la clé mais j'ai du mettre directement les fichier car en dossier il ne montrait rien, de plus je dois décocher la case masquer les pilotes non compatibles avec le matériel de cette ordinateur pour voir les fichiers, ça peut poser un soucis ? Lien vers le commentaire
Le Crabe Posté(e) le 2 novembre 2016 Share Posté(e) le 2 novembre 2016 Essaie-les un à un et vois si ça permet d'afficher tes disques mais le fait de décocher la case n'ait pas bon signe. C'est quoi la marque et le modèle de ton PC ou de ta carte mère ? Lien vers le commentaire
Kano Posté(e) le 2 novembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 2 novembre 2016 (modifié) Photo 1 Révélation Photo 2 Révélation Photo 3 Révélation Modifié le 5 novembre 2016 par Mreve Fusion des messages et mise en page Lien vers le commentaire
Kano Posté(e) le 2 novembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 2 novembre 2016 En espérant que ça puisse t'aider . . . Dans le pire des cas si je fais retour aux paramètres d'usine vous pensez que ça peut résoudre le problème ? Lien vers le commentaire
Le Crabe Posté(e) le 2 novembre 2016 Share Posté(e) le 2 novembre 2016 il y a 33 minutes, Kano a dit : En espérant que ça puisse t'aider . . . Dans le pire des cas si je fais retour aux paramètres d'usine vous pensez que ça peut résoudre le problème ? Oui je pense que ça marcherait mais tu perdras tous tes fichiers personnels. On va d'abord essayer de continuer comme on fait et si ça ne marche pas on essaiera la restauration d'usine. Pour revenir à la détection des disques, essaie avec ces drivers : http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8.1/IRST/IRST_Intel_Win81_64_VER12801016.zip (que tu mets sur une clé USB comme tout à l'heure, supprime les anciens) Lien vers le commentaire
Kano Posté(e) le 2 novembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 2 novembre 2016 Alors le pc me montre qu'un pilote a installer malheureusement après avoir cliqué sur lui et appuyé sur suivant, il charge quelques secondes et reviens à la page précédente sans qu'il ne se passe rien avec toujours le message d'erreur : nous n'avons trouvé aucun lecteur. Pour obtenir un pilote de stockage, cliquez sur charger un pilote Lien vers le commentaire
Le Crabe Posté(e) le 4 novembre 2016 Share Posté(e) le 4 novembre 2016 Hum... On va voir si les disques sont détectés avec diskpart. Lorsque tu es dans le programme d'installation de Windows et que tu es sur la fenêtre où sont affichés les disques (enfin normalement), appuie simultanément sur les touches Shift + F10 pour ouvrir l'invite de commandes. Entre ensuite les commandes suivantes : diskpart list disk Est-ce que tu peux ensuite prendre une photo des résultats et la poster ici ? Lien vers le commentaire
Kano Posté(e) le 4 novembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 4 novembre 2016 Mon ordinateur m'étonne de plus en plus. Alors n'en pouvant plus j'ai quand même décidé de faire la restauration aux paramètres d'usine mais ça ne c'est pas fait paisiblement, j'ai eu un message qui m'a dit qu'il n'avait pas réussi à supprimer tout les fichiers, le BIOS qui se met tout seul et bon finalement j'ai pu finir la restauration et j'ai eu la surprise de voir que c'est quand même resté sur Windows 10 et que mon ordi lag encore. Finalement j'ai décidé de réessayer d'installer Windows 8 avec la clé et la je vois que cette fois il me montre les différents disque, même un peu trop je trouve je vous met ça en photo. Du coup la j'attends la fin et je vous tiens au courant. Merci encore pour vos efforts. Lien vers le commentaire
Kano Posté(e) le 4 novembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 4 novembre 2016 (modifié) Modifié le 5 novembre 2016 par Mreve Lien vers le commentaire
Kano Posté(e) le 4 novembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 4 novembre 2016 Bonsoir Heureux de vous dire que l'installation a marché. Malheureusement il ne détecte plus de réseau internet, problème de pilote ? Lien vers le commentaire
Mreve Posté(e) le 5 novembre 2016 Share Posté(e) le 5 novembre 2016 Salut @Kano Il y a 23 heures, Kano a dit : Heureux de vous dire que l'installation a marché. Malheureusement il ne détecte plus de réseau internet, problème de pilote ? Très probable, oui ! Va dans le gestionnaire des périphériques (Windows + R ==> devmgmt.msc). S'il s'agit d'un problème de pilote tu devrais voir un panneau "attention" à côté de ta carte réseau. Essaie alors de récupérer son pilote (via le site du constructeur de ton PC depuis un autre PC) Une fois que tu auras accès à internet sur ton PC télécharge DriversCloud et installe/met à jour tous tes autres drivers. Passe un bon dimanche Lien vers le commentaire
Kano Posté(e) le 5 novembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 5 novembre 2016 Bonsoir En fait l'ordi me montre plus ma carte wifi, j'ai juste la carte réseau Realtek PCle Gbe family controller et rien d'autre, c'est juste pour le ethernet ça non ? Lien vers le commentaire
Mreve Posté(e) le 5 novembre 2016 Share Posté(e) le 5 novembre 2016 (modifié) il y a 20 minutes, Kano a dit : En fait l'ordi me montre plus ma carte wifi, j'ai juste la carte réseau Realtek PCle Gbe family controller et rien d'autre, c'est juste pour le ethernet ça non ? Oui c'est ça C'est plus simple alors ! Normalement tu devrais pouvoir te connecter à internet avec un câble Ethernet. Il te suffira de télécharger DriversCloud et mettre à jour tous tes autres drivers. Étrangement ta carte wifi n'est pas détecté. Tu vas donc devoir récupérer le pilote depuis le site du constructeur de ton PC (puisque je ne pense pas que DriversCloud le trouve) Modifié le 5 novembre 2016 par Mreve Lien vers le commentaire
Kano Posté(e) le 5 novembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 5 novembre 2016 J'ai pu le télécharger les pilotes avec un autre ordinateur et non drivercloud n'a pas pu trouver le pilote Vous avez une idée de comment je peux le trouver ? Dans assistance ? Lien vers le commentaire
Solution Roger1 Posté(e) le 6 novembre 2016 Solution Share Posté(e) le 6 novembre 2016 (modifié) Sur le site Asus tu trouveras les derniers Drivers appropriés pour ton PC, des "DriversCloud" & Co. ne t'amènent que des misères! Des sites qui te proposent n'importe quoi! "Toujours vérifier si on possède la dernière version du driver Gnagnagna..." FAUX c'est souvent lui qui va te planter! Si un matos fonctionne correctement, fout-lui la paix! C'est que ton Driver est bon pour lui!! On améliore rien, on chipote pour plus de de de... Quoi? Rien! Asus te conseillera pour ton matériel, pas les autres... Bosse avec la marque de ton PC et pas des trucs à la MMLN ( à lire Mords-Moi-Le-Noeud ) Modifié le 6 novembre 2016 par Roger1 Lien vers le commentaire
Mreve Posté(e) le 6 novembre 2016 Share Posté(e) le 6 novembre 2016 (modifié) Il y a 2 heures, Roger1 a dit : Si un matos fonctionne correctement, fout-lui la paix! C'est que ton Driver est bon pour lui!! On améliore rien, on chipote pour plus de de de... Quoi? Rien! Oui ! Il y a 2 heures, Roger1 a dit : Bosse avec la marque de ton PC et pas des trucs à la MMLN ( à lire Mords-Moi-Le-Noeud ) Il y a 15 heures, Kano a dit : Vous avez une idée de comment je peux le trouver ? Dans assistance ? Sur le site du constructeur Est-ce-que tu peux te connecter à internet avec un câble Ethernet du coup ? Modifié le 6 novembre 2016 par Mreve Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 6 novembre 2016 Share Posté(e) le 6 novembre 2016 (modifié) Ben s'il nous contacte c'est qu'il sait y aller... télécharger sur une clé USB, passer par "Panneau de configuration ===> Système ===> Gestionnaire de périphériques " 2x clic sur son matériel, par précaution, désinstaller le pilote, ensuite installer le nouveau pilote en choisissant celui qui se trouve sur la clé... C'est mon système préféré, sans passer par un .exe de l'explorateur... Modifié le 6 novembre 2016 par Roger1 Lien vers le commentaire
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