Écran figé après réinstallation de Windows 10

[DrachenJäger57]

Bien le bonjour je viens de réinitialisé mon PC sous Windows 10 et là aux redémarrage je me retrouve sur l'écran d'accueil de session qui est figé, à savoir que j'ai testé quelques touche de mon clavier et il ne repond pas, curseur souris inexistant...

Help me !!!

[Duke]

Hello @DrachenJäger57

Bienvenu sur le forum.

Il y a 3 heures, DrachenJäger57 a dit :

à savoir que j'ai testé quelques touche de mon clavier

Que veux tu dire par "j'ai testé quelques touches de mon clavier" ?

[DrachenJäger57]

Et bien j'ai testé toutes les touches mais rien n'y fait, mon clavier est comme "désactiver"

[Duke]

Oui, mais tu ne répond pas à ma question : 

Que veut tu dire par testé quelques touches...? tu veux dire que pendant le redémarrage tu t'es amusé à presser plusieurs touches ? Je ne comprend pas...

[DrachenJäger57]

Désolé je n'avais pas compris comme ça, non ce qui sais passé c'est qu'après réinstallation de mon pc et qu'il à redémarrer, je me suis retrouvé sur l'écran de choix de session, écran figé et c'est de la que j'ai appuyer sur toutes les touches pour essayer de le débloquer mais rien n'y fait

[Duke]

..pour choisir une session (c'est à dire un compte - admin - ou non) tu dois normalement interagir avec ta souris...bon, je crois que t'es bon pour faire une réparation de ton OS en suivant ce tuto

[DrachenJäger57]

Ok du coup je suisobligé de tout formater et tout perdre... Merci Windows...

Un grand merci pour vos réponses et bonne soirée

[Mreve]

Non non tu formates pas tout !

Tu suis le tuto de réparation !