Redémarrage impossible pour appliquer maj windows10

[cbouillot]

Bonjour,

ça fait 5 jours que je galère à installer la version 1607 de windows 10, et je n'y arrive pas mon ordi

tente de l'installer impossible. Je crois que mon disque dur à des problèmes

voici des informations sur la tour

Serait-il possible que vous m'aidiez à installer correctement mon ordi c'est à dire du MBR au GPT et du BIOS en UEFI et de installer à nouveau windows

en me donnant les instructions SVP?

 

merci des réponses à venir

[Le Crabe]

Je ne vois pas le rapport entre l'installation de la mise à jour Windows 10 Anniversary et le format de ton disque dur 

Pour l'installation de la mise à jour 1607, tu peux essayer de l'effectuer via l'outil de mise à jour de Microsoft : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12387/windows-10-update-history

[cbouillot]

Bonjour le Crabe bon je suis aller chez un pro car un gros prob! merci quand meme!

[Mreve]

Yep,

il y a 25 minutes, cbouillot a dit :

Bonjour le Crabe bon je suis aller chez un pro car un gros prob! merci quand meme!

Tu as perdu des sous !

A mon avis, le problème n'était pas bien compliqué ! Le "pro" t'a sûrement entubé

A bientôt

Modifié le 22 août 2016 par Mreve

[cbouillot]

bon une fois 55e c pas grand chose

 

[Mreve]

55€ en plus ! Moi je dépanne pour moins que ça ! (J'ai jamais demandé 50€ à quelqu'un pour lui dépanner son PC)

Reviens quand tu auras un autre problème

Passe une bonne soirée

[cbouillot]

Une fois mais pas deux tkt pas. Je vais vous expliquer mon prob et voir si aller arriver à le résoudre. Bon je voulais installer la version anniversaire de windows 10 donc je le télécharge mais lors du redémarrage l'ordi s'arrête. ensuite mon clavier ne répond plus j'essaie plusieurs le redémarrage forcé mais clavier hs. Vu que je n'avais pas de données importantes alors restauration d'usine et en voulant réinstaller à nouveau win10 sur des bases saines transfère vers GPT mais en voulant installer win10 en UEFI. j'ai pas trouver le secure boot pour le désactiver ensuite j'ai voulu procédé à l'installation en UEFI en win10 sauf message erreur disant impossible de faire l'installation je m'en rappelle plus très bien et prob comment vous contacter si j'ai seulement 1 pc pas de portable donc j'avais pas le choix

[cbouillot]

Re!

Vous sauriez c'est quoi comme clavier? parce que avant je faisait des @ avec alt gr + 2 mais ça fonctionne

plus comme avant. Vous sauriez comment tout activer ?

merci

[Mreve]

@cbouillot

Il y a 9 heures, cbouillot a dit :

Une fois mais pas deux tkt pas. Je vais vous expliquer mon prob et voir si aller arriver à le résoudre. [...] je m'en rappelle plus très bien et prob comment vous contacter si j'ai seulement 1 pc pas de portable donc j'avais pas le choix

Pour le problème de clavier non reconnu, ce n'est pas grave, il s'agit juste d'un problème de pilotes. Pour ce qui est du problème d'installation de Windows et du secure boot, on aurait pu t'aider aussi (avec un peu plus d'infos)

Il y a 8 heures, cbouillot a dit :

Vous sauriez c'est quoi comme clavier? parce que avant je faisait des @ avec alt gr + 2 mais ça fonctionne

plus comme avant. Vous sauriez comment tout activer ?

merci

Le  Fn+2 fonctionne ?
Après une clean install de Windows il y a toujours des problèmes de pilotes. Utilise DriversCloud et mets à jour/installe tous les pilotes manquants (dont celui du clavier), ça résoudra sûrement le problème

Tiens moi au courant

Modifié le 23 août 2016 par Mreve

[cbouillot]

euh la détection ne fonctionne pas . et la fn+2 non plus

[Mreve]

Le undefined à 08:29, cbouillot a dit :

euh la détection ne fonctionne pas

Comment ça ?

==> http://www.driverscloud.com/fr/modeemploi/1-4/mode-demploi-de-driverscloudcom

==> http://www.driverscloud.com/fr/modeemploi/2-1/installer-ses-pilotes

Recommence en suivant ces tutoriels

[Le PoissonClown]

Salut !

Le 23/08/2016 à 13:08, cbouillot a dit :

avant je faisait des @ avec alt gr + 2 mais ça fonctionne

plus comme avant. Vous sauriez comment tout activer ?

Normalement, tous les caractères en haut à gauche d'une touche s'affichent lorsqu'on appuie dessus en combinaison avec la touche Shift (majuscule). Donc en faisant Shift+2 ça devrait fonctionner. Sinon, en attendant, fais Alt+64.

Pour les caractères en lien avec la touche Fn (en bleu), il faut installer les pilotes comme l'a suggéré @Mreve.

[cbouillot]

Le shift fonctionne mais par exemple je veux faire 1/4 je dois faire fn+0 le 1/4 n'apparait pas et mes pilotes sont à jours. une idée
?

merci du coup de pince

[Le PoissonClown]

Alors il manque un pilote que ni Windows ni Driverscloud n'ont trouvés. Moi j'irais voir sur le site du constructeur. C'est quel marque et modèle de PC ?

[cbouillot]

[cbouillot]

J'ai vérifié mais je ne crois pas

 

[Le PoissonClown]

Le 30/08/2016 à 20:37, cbouillot a dit :

J'ai vérifié mais je ne crois pas

Effectivement : le constructeur ne propose aucun pilote pour le clavier ou la carte mère.

Et en essayant le pilote chipset de la CM pour Windows 7 x64 ?

[cbouillot]

Comment je fais? pour ça?

[Le PoissonClown]

Il y a 3 heures, cbouillot a dit :

Comment je fais? pour ça?

Pour installer le pilote ? Tu décompresses l'archive et tu lances l'exécutable qui se nomme Setup.exe

[cbouillot]

cela na rien fait non plus...

[Le PoissonClown]

OK… Bon bah je ne vois qu'un coup de fil à l'assistance du constructeur, si elle veut bien te donner une piste. (cf. www.nonsurtaxe.com pour les numéros payants).