Retour a win 7 photos perdues

[Nicolas]

Bonjour tt le monde voilà que je viens de me rendre compte que j'ai perdues beaucoup de beaux souvenirs 4 ans de photos de familles , les dossiers d'images avec le titre du dossier ex; Noël 2013... sont visibles mais plus rien dedans quand j'ouvre le dossier et j'ai installé récemment windows 10 puis sans trop de problèmes j'ai rétrogradé vers 7.  J'ai tenté de récupérer mes photos en essayant des logiciels comme Recuva mais sans succès.  Puis une chose que je ne suis pas sure c'est si j'ai ou pas une sauvegarde. J'ai un disque dir externe branché en permanence et je crois qu'à tout les semaines tout ce qui est nouveau est archivé automatiquement dans celui-ci. Qq un saurait me conseiller ?  Merci !

[Le PoissonClown]

Bonjour,

Avez-vous tenté une restauration de vos sauvegardes depuis ce disque-dur externe ?

[Nicolas]

Merci pour le support je vais tenter de trouver ma récupération et lire l'article sur ce sujet.  J'ai peur d'avoir perdus ces photos.  Je crois que les points de récupération que j'avais avant la mise a niveau vers wind 10 sont plus disponible. En revenant à 7 peuvent-ils être disparus voilà mon inquiétude.  Vu mes compétences limitées j'aurai sans doutes besoins de renfort auprès d'un soutien infomatique genre technicien.  

 

 

[Nicolas]

Merci à toi poissonclown j'ai tout récupéré ALLÉLUIA!!!!

[Le PoissonClown]

Super !

Plus de peur que de mal.

C'est là qu'on se rend compte de l'importance des sauvegardes.