Stof1 Posté(e) le 27 mai 2016 Share Posté(e) le 27 mai 2016 Bonjour Depuis plusieurs mois, un popup m'invite à passer de Windows 7 à Windows 10. Je suis OK. Le téléchargement se passe bien mais l'installation se termine systématiquement avec le message "Code erreur 800703F1 Windows a rencontré une erreur inconnue" Les recherches Google sont peut productives sur ce code d'erreur. Je suis preneur de vos conseils d'autant que, depuis quelques jours, mon PC tente régulièrement l'installation sans demander mon avis mais que le résultat demeure le même. Merci Lien vers le commentaire
poupine Posté(e) le 27 mai 2016 Share Posté(e) le 27 mai 2016 (modifié) Bonjour, il faut vérifier que windows 7 a bien installé toutes les mises à jours (facultatives compris). Si ce ne marche toujours pas utilise l'outil média création tool (publié par microsoft) pour mettre à jour windows (faire la mise à jour vers Windows 10 avec Windows Update ou l’outil création de média revient exactement au même et puis tu peux toujours choisir de conserver les applications, fichiers ou de tout supprimer). Lien de l'outil(lien direct):http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209 Il suffit de sélectionner mettre à jour le pc maintenant puis de suivre les instructions pour l'installation Modifié le 27 mai 2016 par poupine Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 27 mai 2016 Share Posté(e) le 27 mai 2016 il y a 5 minutes, poupine a dit : il faut vérifier que windows 7 a bien installé toutes les mises à jours (facultatives compris) Désolé de te contredire poupine, mais les "Facultatives" sont totalement inutiles sur Windows, sauf si tu veux par exemple installer toutes les langues de ce monde... Heu!! Et autres conneries de ce genre! Pour mes Windows, je choisis mes MAJ, pas besoin de leurs trucs foireux de "Sécurité" pour le Pare-Feu etc... Kasper s'en occupe! Moins on charge, mieux ça vaut... Lien vers le commentaire
Stof1 Posté(e) le 28 mai 2016 Auteur Share Posté(e) le 28 mai 2016 J'ai utilisé le lien direct recommandé par Poupine. Voici la séquence d'exécution et le message d'erreur : Préparation de certains éléments Option 1 : Mettre à niveau ce PC maintenant Téléchargement de Windows 10 Acceptation contrat de licence Obtention des mises à jour Un problème est survenu. Nous ne pouvons pas dire si votre PC a suffisamment d'espace pour continuer l'installation de Windows 10. Essayez de redémarrer le programme d'installation 3 essais successifs se sont tous soldés par le même échec ;-( Lien vers le commentaire
Stof1 Posté(e) le 28 mai 2016 Auteur Share Posté(e) le 28 mai 2016 ... et j'ai 650Go libres sur la partition système Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 29 mai 2016 Share Posté(e) le 29 mai 2016 Slt. Stof Cette erreur est due à Windows Update, sans problème, elle existait même sur des versions plus anciennes de win.(surtout Vista) Au départ, débranche tout tes accessoires périphériques, car si un truc ne lui plaît pas... Tu peux toujours télécharger "l'utilitaire de réparation de windows update" sait-on jamais. Directement sur Microsoft ici : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/windows-update-troubleshooter Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 29 mai 2016 Share Posté(e) le 29 mai 2016 Ou alors, un "Sauveur" puissant et gratuit " CAT de Novatic" ça c'est le must, si tu savais ce qu'il peut dépanner... A posséder!! A télécharger ici Site officiel : http://www.e-novatic.fr/utilitaire-de-reparation-pour-windows?utm_source=feedburner&utm_medium=twitter&utm_campaign=Feed%3A+e-novatic%2FLsrK+%28%3A%3A%3A+E-NOVATIC+-+Le+Blog+%3A%3A%3A%29 Lien vers le commentaire
Stof1 Posté(e) le 29 mai 2016 Auteur Share Posté(e) le 29 mai 2016 Merci Roger1 J'ai téléchargé et exécuté l'utilitaire de réparation de WU J'ai aussi exécuté CAT pour réparer WU Nouvelle tentative. Encore et toujours la même erreur Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 29 mai 2016 Share Posté(e) le 29 mai 2016 Slt. Stof Si tu as accès, va un peu voir dans les MAJ windows vérifie un peu si tu n'aurais pas celle-ci KB3035583 Il faut la supprimer... Ton install. tu la fais comment? Car il paraît qu'avec la clé USB on te demande de préciser la version de ton ancien OS... Va un peu voir ici : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 Lien vers le commentaire
poupine Posté(e) le 29 mai 2016 Share Posté(e) le 29 mai 2016 (modifié) Citation Si tu as accès, va un peu voir dans les MAJ windows vérifie un peu si tu n'aurais pas celle-ci KB303558 Il faut la supprimer Pourquoi? C'est pourtant cette mise à jour qui met l'application ''Obtenir Windows'' Modifié le 29 mai 2016 par poupine Lien vers le commentaire
poupine Posté(e) le 29 mai 2016 Share Posté(e) le 29 mai 2016 Citation Merci Roger1 J'ai téléchargé et exécuté l'utilitaire de réparation de WU J'ai aussi exécuté CAT pour réparer WU Nouvelle tentative. As-tu retenté l'installation avec l'outil média? Si non fait le Si tu as toujours la même erreur on avisera. Lien vers le commentaire
Stof1 Posté(e) le 31 mai 2016 Auteur Share Posté(e) le 31 mai 2016 Je retente dès que j'ai un peu de temps et vous tiens informés. Merci Lien vers le commentaire
Stof1 Posté(e) le 2 juin 2016 Auteur Share Posté(e) le 2 juin 2016 Une erreur est survenue Contactez le support Microsoft pour obtenir de l'aide pour cette erreur. Code d'erreur : 0x800703f1 Lien vers le commentaire
KhorA Posté(e) le 21 juillet 2016 Share Posté(e) le 21 juillet 2016 Suggestion à Stof1. J'ai le même pb (erreur 0x800703f1 lors de la mise à jour de W7 vers W10. Sur mon disk (SSD) il y a 3 partitions celle de l'OS (>100 go) et celle des données (130 go) visibles sous explorer. Et puis il y a une partition nommée "Data" qui faisait 100 Mo, seulement visible avec un gestionnaire de partition. Diverses recherches m'ont indiqué que 100 Mo pour cette partition "cachée" était insuffisant et qu'il fallait "au moins 600 Mo". Je l'ai portée à 900 Mo. Pour tout dire cela n'a pas résolu mon probléme de migration vers W10 Mais comme dans ton post du 28 mai tu cites : "Un problème est survenu. Nous ne pouvons pas dire si votre PC a suffisamment d'espace pour continuer l'installation de Windows 10." et que tu précises que ta partition système est de 650 Go, il pourrait être utile de chercher du coté de la taille de cette partition cachée. Bon courage... 2 Lien vers le commentaire
Mreve Posté(e) le 26 juillet 2016 Share Posté(e) le 26 juillet 2016 @Stof1 Tiens nous au courant @KhorA Merci pour ta suggestion tout à fait pertinente Lien vers le commentaire
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