programme ESU (mises à jour de sécurité étendues) windows update vide....

[Kalavati]

Bonjour, 

suite aux recommandations parues dans la newsletter du Crabe début juillet dernier, je m'attelle à la tâche, mais oh! surprise! quand je vais sur windows update pour chercher les mises à jour, je trouve une page blanche, c'est juste écrit en haut : Windows Update... c'est bizarre, non? donc je suis coincée. Merci d'avance pour l'éclairage

 

bonne journée, Catherine/ Kalavati

[calisto06]

Bonjour @Kalavati 

Surement une corruption des fichiers 

Dans un premier temps il faut redémarrer les services update 

En invite de commande administrateur copiez collez (cliquez sur enter après chaque commande ) 

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ensuite 

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Ensuite il faut reinitialiser Windows update 

 

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Redémarrez Windows 

Vérifiez les fichiers système https://lecrabeinfo.net/tutoriels/reparer-image-de-windows-10-dism/

[Kalavati]

Merci beaucoup,  je vais essayer...

Je vous tiens au courant. 

[Kalavati]

Bon ça commence mal...à la deuxième commande , ça coince: 

C:\Users\Windows10>net stop cryptSvc
L’erreur système 5 s’est produite.

Accès refusé.
ça risque d'être compliqué je pense...

[calisto06]

Il faut executer les commandes en mode administrateur faites des copiés collés 

[Kalavati]

merci pour votre patience. J'ai bien sélectionné éxécuter en tant qu'administrateur, bizarrement après la première ligne de commande, je n'arrivais pas à coller la seconde donc j'ai recommencé une nouvelle page, après tout a marché jusqu'à l'étape des commandes pour réinitialiser windows update, voir screenshots, là ça a beugué (accès refusé)

j'attends vos instructions, encore merci 

[calisto06]

Téléchargez et exécutez ce script en mode administrateur à l'aide de PowerShell (clic droit exécuter avec PowerShell) https://gist.github.com/infograpes/b1757d1d7ba0e37633b6ec7e97a1c04b 

[Kalavati]

j'ai bien trouvé Powershell et je l'ai ouvert en tant qu'administrateur, puis j'ai fait copier coller avec le lien donné ci dessus, mais là, si je clique droit ça répète le lien, je suis coincée, help!

[calisto06]

Téléchargez et exécutez ce script en mode administrateur à l'aide de PowerShell (clic droit exécuter avec PowerShell) https://gist.github.com/infograpes/b1757d1d7ba0e37633b6ec7e97a1c04b 

[calisto06]

Ouvrez le script et collez le dans la fenetre power shell voir raw vous copiez collez ce qui est ecrit 

Modifié mercredi à 19:23 par calisto06

[Kalavati]

Bonsoir,  

Vous m'avez redonné les mêmes instructions.  Je ne comprends pas comment les suivre pratiquement....

[Kalavati]

Oui j'ai fait ça mais après? 

[calisto06]

récupérez le fichier zip décompressez le et exécutez le script en administrateur 

 

[Kalavati]

pourriez vous svp me faire des captures d'écran montrant la marche à suivre? je suis perdue, je ne sais pas par où commencer, comment m'y prendre

[calisto06]

Quand vous recupérez le fichiez zip vous devez le decompresser dans un dossier à l'aide d'un logiciel de compression comme 7ZIP ou Winrar 

Ensuite vous obtiendrez le script , vous le selectionnez clic droit ouvrir avec powershell

[Kalavati]

Je le récupère où le fichier zip?

[calisto06]

A droite de la fenêtre "download zip" du github ici https://gist.github.com/infograpes/b1757d1d7ba0e37633b6ec7e97a1c04b