360 Total Security sur Windows 7

[Icipatawa]

Le 19/06/2025 à 17:49, Longaripa a dit :

Bonjour 

On va regarder ça. 

Suivez ce tuto  --> https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/92-désinfection-faire-en-premier-zhpsuite-frst/

Il y a 3 rapports à poster 

Utiliser https://www.catupload.com/ pour héberger les fichiers 

Bonjour,

Je veux suivre votre procedure pour virer ce 360 total security mais après telechargement du ZHP suite, j'ai affiché 'n'est pas une application win32 valide' quaand je veux l'executer ...

Vieil ordi avec windows7 mais apparement ça ne devrait pas être un pb,

Suis pas super crack d'informatique mais je sais suivre des procedures.

Merci pour votre aide,

SB.

[Icipatawa]

Bonjour, du coup j'ai tenté la procédure 'à la main', mais c'est pareil, il est toujours vivant ;)

Fixlog.txt

[Longaripa]

Bonjour @Icipatawa

J'ai séparé votre sujet pour ne pas se mélanger. 

Il ne faut jamais prendre une correction dans un autre sujet pour son propre appareil.
Cela risque de l'endommager.

Refaites la procédure indiquée dans le tuto , sans tenir compte de Zhpsuite.
Uniquement la partie FRST. 
Il y a 2 rapports à poster.

Modifié samedi à 15:13 par Longaripa

[Icipatawa]

Bonjour et désolée d'avoir mis un mot dans le mauvais sujet.

Comme vous dites si bien, il ne faut pas reprendre un post et l'appliquer à son problème, je pense avoir fait plusieurs bétises ... je vous écris sur un ordi qui n'est pas le mien car je l'ai bien planté !!

J'ai un écran noir après avoir confondu mode sans échec et mode dépannage ...

Il démarre mais après le sigle Windows ... plus rien. Je vais le confier cet après à un ami informaticien car là, ça dépasse mes petites capacités.

Si j'arrive à le redémarrer un jour, je m'occuperai de ce fichu 360 ...

Merci pour l'instant et bonne journée à vous.

[Icipatawa]

Bonjour Longaripa,

De retour avec mon ordi en état de marche mais toujours plombé de ce 360 truc, j'ai fait la procédure et j'ai bien mais 2 fichiers à vous transmettre sur mon bureau ...mais quand je vais sur cjoint je ne vois que 'Mode d'emploi et notice des produits Samsung' et aucun endroit parcourir pour joindre les fichiers ....

Je me trouve vraiment bête mais j'ai essayé plusieurs fois et je retombe sur cette page, je ne sais pas comment vous joindre les 2 fichiers, à part de les mettre en pj de ce message, ce que vous ne semblez pas souhaiter.

Merci de me dire.

A bientôt et merci tout court.

Icipatawa.

[Longaripa]

Bonjour 

Il faudra que je modifie la procédure ...
 

Utiliser https://www.catupload.com/ pour héberger les fichiers 

[Icipatawa]

Bonsoir Longarica, voici le lien pour voir les 2 fichiers demandés.

https://uploadnow.io/f/gXQ9B20

Merci d'avance à vous et belle soirée.

 

[Longaripa]

Bonjour 

D'après les rapports, 360 security apparait dans la liste des programmes installés.

 

Commencez par le désinstaller.
Si besoin, démarrez en mode sans échec et désinstallez le.
Si cela ne suffit pas, utilisez revo uninstaller.

Si cela a fonctionné, refaites une analyse FRST et postez les rapport, pour voir les résidus.