Je n'ai pas accès a mon menu démarrer ni à ma barre des tâche, que faire ?

[Maxime Collet]

j'ai consulté le forum dédié aux problèmes concernant la barre des tâche et le menu démarrer qui ne fonctionnent pas. j'ai essayé les commandes, le nouveau compte (un succès mais ne débloque pas pour l'ancien compte) et leur dernier conseil était de désinstaller avast, que je n'ai pas installé. je suis vraiment bloqué, je ne sais plus quoi faire, merci d'avance pour votre aide :)

[Le Crabe]

Salut Maxime, Comme indiqué dans le tutoriel (cf : https://lecrabeinfo.net/probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10.html), si avec la création du nouveau compte cela fonctionne, tu peux transférer les documents du compte qui ne fonctionnent pas sur le nouveau qui fonctionne. Il faut simplement que tu copies les fichiers qui se trouvent dans C:\Users\(ton_ancien_compte) vers C:\Users\(ton_nouveau_compte). Après tu pourras modifier le nom d'utilisateur et supprimer l'ancien compte