affichage de notifications virus au démarrage de windows

[JR0725]

Bonjour,

Mon problème est le suivant : je me retrouve au démarrage de Windows avec des notifications intempestives d'alertes virus

J'ai essayé de supprimer en utilisant Malwerbytes, en vain. 

Quelles solutions choisir ?  merci

 

 

[opheliecretu]

Bonsoir JR0725 je te propose de faire ceci en 1er lieu : 

Ensuite je taguerai Christian-S pour la désinfection en elle-même. Bonne soirée à toi également.

Ophélie CRETU

[Delta]

Il y a 3 heures, opheliecretu a dit :

Ensuite je taguerai Christian-S pour la désinfection en elle-même. Bonne soirée à toi également.

Ophélie CRETU

bonsoir,

@Christian-S est en congé pour longue durée et bien mérité. Il faut taguer maintenant @Longaripa qui est aussi un Helpeur security

 

[Longaripa]

Bonjour 

Suivez la procédure indiquée ci dessus.

Il y a 3 rapports à poster.

[JR0725]

Bonjour,

Je n'ai pas reçu les notifications de réponse sur mon sujet précédent, je me permets donc d'ouvrir à nouveau ce sujet et vous remercie d'avance : 

Mon problème est le suivant : je me retrouve au démarrage de Windows avec des notifications intempestives d'alertes virus en bas à droite de l'écran. 

J'ai essayé de supprimer en utilisant Malwerbytes, en vain. 

Quelles solutions choisir ? merci

[zelandonii]

NOTE DE MODERATION :

Bonjour,

J'ai déverrouillé et fusionné tes sujets.

[Longaripa]

Bonjour 

 

Suivez ce tuto  --> https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/92-désinfection-faire-en-premier-zhpsuite-frst/

Il y a 3 rapports à poster 

 

 

[JR0725]

Merci, je serai devant le PC concerné à partir du 11 août, je vous enverrai les rapports. 

[JR0725]

Bonjour, avant de lancer la procédure je me suis aperçu que les notifications de virus étaient généré depuis le navigateur Edge.  Je l'ai désinstallé, je n'en ai pas besoin. Tout semble ok, je vous remercie quand même pour votre réactivité.  

[Longaripa]

Bonjour 

Dans la majorité des cas avec ces notifications, les désactiver (ou désinstaller le navigateur) les fait disparaître.

La procédure indiquée permet de vérifier si le PC est sain. 
Si vous voulez en rester là, pas de problème.

[JR0725]

Ok par prudence je vais vous envoyer les rapports 

[JR0725]

voici les 3 rapports, merci : 

https://www.cjoint.com/c/NHllfCJSMhr

https://www.cjoint.com/c/NHllgjIW0Rr

https://www.cjoint.com/c/NHllgOfrp8r

 

[Longaripa]

Re 

Il n'y a pas de traces d'infection dans les rapports.
Le PC est propre. 

Bonne continuation. 

[JR0725]

Merci !