win 7 vers win 10. PC HP PAVILLON affiche la session puis ecran bleu avec curseur au milieu

[Alain MALLET]

Bonjour j'ai fait une mise à jour vers windows 10 , tout les test avant installation étaient positif j'ai donc installé , ensuite ça se complique car après avoir obtenu une session l'écran affiche bienvenue et quand je clique sur connexion j'ai un écran bleu noir avec le curseur au milieu . Je n'ai accès à rien ni aux paramètres je ne peux avoir accès aux applications c'est le bordel total. Si vous avez une idée pour me sortir de là je suis preneur. Alain

[Le Crabe]

Salut Alain,

On va d'abord voir si une réparation de Windows 10 peut corriger ce problème.

Suis le tutoriel Réparer Windows 10 sans perdre ses données puis reviens vers nous pour nous dire ce qu'il en est après !

[Alain MALLET]

Merci tout a fonctionné comme sur des roulettes. A bientot. Alain.