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Mise à jour qui se répète


Kass

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Bonjour à tous, 

J'ai mon pc portable (Asus vivobook s14- Intel core i5 8th Gen), qui démarre mais depuis des heures j'ai un message "  des mise à jours en cours, ne pas éteindre" et 5 secondes après j'ai "redémarrage en cours". Le pc s'éteint et ça recommence à l'infini. Je ne sais pas comment faire pour que cela s'arrête. Help me 🙏 

Merci d'avance 😊

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Bonjour,

Pour commencer, on va éliminer le problème matériel :

Pouvez-vous débrancher tout périphériques externe de votre portable ( souris, hauts parleurs, câbles... ) pour voir si le pc boucle malgré tout au démarrage ?

Si il démarre en boucle, il faudra vous procurer une clé pour démarrer sur un support Windows 11 afin de réparer ou modifier certains paramètres.

https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-de-windows-11.html

A vous lire, 

MateLeot

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