Mcafee fenetre pop-up récurrent...

[Sly797]

Bonjour,

J'ai depuis quelque jours une fenêtre Mcafee qui pop-up a droite..Après avoir utiliser toute mes ressources, je n'y arrive pas.

Besoin d'aide merci 

[Longaripa]

Bonjour 

Cela doit se régler dans les notifications.
Paramètres >> systeme >> Actions et notifications.
Il y a la liste des applis autorisées à afficher les notifications.
désactiver celles qui ne semblent pas nécessaires.

 

On va quand même vérifier le système : 

Désinfection - Faire en Premier ZHPSuite + FRST --> https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/92-désinfection-faire-en-premier-zhpsuite-frst/

[Sly797]

Merci pour la prise en charge...

Je n'arrive pas a bien envoyer les documments avec c-joint

et ou je me suis tromper dans l'équation ? 

[Longaripa]

Re

La procédure pour cjoint est expliquée dans le lien ci dessus.

Rappel :

Choisir ces Options >  diffusion: privée, durée: 4 jours

Cliquer sur Parcourir
 Trouver > le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau   
Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint 

 

Mettre le lien généré dans le prochain message.

[Sly797]

ZHZHPDiag.txtPDiag.t

Voila les rapports...

Merci

MHBpgIm2DMg_Addition.txt ZHPSuite (2).exe

[Longaripa]

Bonjour 

Vous n'y arrivez pas avec cjoint ? 

pour les rapports postés, seul addition.txt est correct.

Le 1er est indisponible, le 3 eme est un executable.

Il faudrait poster frst.txt et ZHPdiag.txt 

[Sly797]

https://www.cjoint.com/c/MHEatPqp7dQ

[Longaripa]

Bonjour 

On va y arriver. 

Il ne reste plus qu"à poster  frst.txt et on est bons.
Il doit être sur le bureau, ou/et dans le dossier C:\FRST

[Sly797]

https://www.cjoint.com/c/MHEoG4iNm0Q

Voila enfin...Merci

[Longaripa]

Bonjour 

Les pop-up viennent de notifications de Edge.
On va nettoyer .

Correction avec FRST : 

Copier la totalité du contenu, ( Sélectionner  tout   de start:: à end::  compris  -> Copier) de ce correctif hébergé ici -> https://textup.fr/727130WE

Faites uniquement "copier" pour mettre le texte dans le presse-papier, inutile de coller 

Lancez FRST en tant qu'administrateur par click droit
Cliquez sur "corriger" 

Patientez
Une fois le système redémarré, postez le rapport : fixlog.txt

[Sly797]

https://www.cjoint.com/c/MHFrXvcJuGQ

Voici le rapport 

[Longaripa]

Bonjour 

Très bien.

Comment se comporte le PC ? 

Il ne devrait plus y avoir de pop-up, maintenant.

Edited September 1 by Longaripa

[Sly797]

Effectivement il n'y sont plus...

[Longaripa]

Ok. 

On va nettoyer les outils utilisés: 
KpRm (de Kernel-panik)

· Téléchargez sur le bureau => https://toolslib.net/downloads/viewdownload/951-kprm/
· Désactivez temporairement l’ antivirus
· Lancez l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

· Cochez les cases suivantes :
o Supprimer les outils
o Créer un point de restauration
o Supprimer dans 7 jours
Image https://www.zupimages.net/up/19/47/6c6m.png

· Cliquez sur [Exécuter]...
· Un rapport kprm-aaaammjjhhmmss.txt se trouve sur le bureau
· Hébergez le rapport sur Cjoint
· Donnez le lien créé dans votre réponse.

[Sly797]

Voilà le rapport : https://www.cjoint.com/c/MIbr46G5wEQ

[Longaripa]

Re

Pour moi, c'est bon.
On a terminé.

[Sly797]

Citation

Ok! Parfait, merci beaucoup de votre aide.