Problème de Son

[mnluffy]

Bonsoir à tous, voilà j'ai un petit soucis de son sur mon pc que je viens d'acheter, je suis sous windows 10, alors c'est un problème assez bizarre et assez complexe a décrire d'ou mon poste d'habitude je me débrouille toujours seul en regardant sur google mais là je dois avouer que je suis a court d'idée, ^^ le problème c'est que le son marche mais il se coupe puis remarche si j'augmente le son puis se recoupe etc.. ça me le faisait sur mon ancien pc mais uniquement sur wow ( word of warcraft ) je me suis jamais vraiment attarder sur le probleme mais là ça devient génant si vous aviez une petite astuce ce serait sympatique merci beaucoup d'avance.

[Le Crabe]

Salut mnluffy,

On va essayer de désinstaller complètement ta carte son puis la réinstaller proprement.

On va commencer par désinstaller ta carte son. Ouvre le gestionnaire de périphériques (clic droit sur le menu Démarrer), clique droit sur ta carte son (qui doit se trouver dans Contrôleurs audio, vidéo et jeu) et fais Désinstaller en cochant la case "Supprimer le pilote pour ce périphérique". Un redémarrage du PC est sans doute nécessaire.

Ensuite, met à jour les drivers de ta carte son grâce au site DriversCloud.com qui va rechercher les derniers divers disponibles et (normalement) compatibles Windows 10. Pour plus d'infos : https://lecrabeinfo.net/mettre-a-jour-les-drivers-de-son-ordinateur.html#avec-le-site-de-detection-de-materiel-driverscloud-conseille

[mnluffy]

Tout d'abord merci beaucoup pour la réponse, mais cela n'a malheureusement rien changé enfin de compte le son ne se déclenche qu'a partir du moment ou j’augmente le son par exemple a 12 sur 100 je n'aurai pas de son il va falloir que je monte a 40 ou 60 sur 100 pour avoir du son ( et encore ça marche pas toujours ) et si je le remet a 12 il se recoupera d'ici une vingtaine de seconde par contre si je met le son a 40 ce qui reste quand même assez fort le son restera :/ Comme vous l'avez recommendez j'ai suivi vos conseils a la lettre et mes pilotes sont tous a jours, j'ai désinstallé et réinstallez en suivant vos consigne et le problème reste le même. :/

[Le Crabe]

C'est un PC portable ou un PC bureau de marque ? Si oui, quel modèle exactement ?

[mnluffy]

salut, désolé de la réponse tardive j'ai fini tard le taff, c'est un Asus Desktop PC G11CB_C11CD Series et c'est un pc de bureau a noter égallement que quand je branche un casque aucun problème ne survient avec le son c'est uniquement avec les enceintes. ce sont des jbl creatures III.

[Le Crabe]

Est-ce que tu as la possibilité de tester avec d'autres enceintes ? C'est pour isoler le problème, ça pourrait venir d'un problème matériel